Hotel Cloud 9 Negombo

Zimmer: Schmutzige Gardinen, Handtücher noch nass. Zimmer riecht nach Zigarettenrauch. Die Dusche funktioniert nicht richtig. Essen: Wir baten um etwas Reis und Gemüse für unser 9 Monate altes Baby. Sie haben 1500 Rs (Eur 4,30) berechnet! 3 Wochen Sri Lanka und uns wurde nie etwas berechnet, geschweige denn so viel. Ich bestellte die günstigste Pizza (2500 Rs!), sie wurde buchstäblich in der Mikrowelle aufgewärmt. Weicher Teig mit Sauerkäse. Totale Abzocke

Wir waren eine Gruppe von 9 Personen und checkten am 3. September ein. Ich wollte nur meine Erfahrungen im Hotel teilen. 1. Das Äußere und Innere des Hotels ist gut. 2. Nachts sehr laute Musik. Das Hotel ergriff um 2 Uhr morgens Maßnahmen, um die Musik zu stoppen. 3. Nachdem ich nicht geschlafen hatte, war das Frühstück am Morgen schrecklich. Wir hatten jeweils 5 String Hopper und warteten lange, bis der Rest eintraf. Das Personal sagte, dass es noch kocht. Aber es kam nie an. Nachdem wir uns beim Reservierungsmitarbeiter beschwert hatten, rannte einer der Mitarbeiter zu einem nahegelegenen Ort und besorgte uns 4 Dose und 4 Idli (indisches Essen). Er sagte, String Hopper seien nicht verfügbar. Nachdem wir die ersten 5 String Hopper hatten, warteten wir 45 Minuten, bis die Reste eintrafen. Das Personal war überhaupt nicht auf das Frühstück vorbereitet. Sie wissen genau, wie viele Gäste im Haus sind und wie viele sie für das Frühstück vorbereiten müssen. Es ist eine sehr schlechte Erfahrung.

Schmutzig, Ungeziefer und kein Toilettenpapier vorhanden. Aus diesen Gründen sind wir nach ein paar Stunden abgereist. Ich kann nicht wirklich sagen, dass es sich um ein Hotel ohne grundlegende Annehmlichkeiten wie etwas zum Abwischen nach dem Toilettengang handelt. Ich sollte mich beim Tourismusverband melden, weil es ziemlich erbärmlich ist. Auf Beschwerden wurde nicht eingegangen, da sie meiner Meinung nach nicht sehr gut Englisch sprechen oder verstehen. Das ist in Ordnung, aber es macht die Situation noch schwieriger zu lösen.

Das Badezimmer war gut. Das Bett ist sehr bequem. Fairer Preis. Ich habe kein Begrüßungsgetränk erhalten. Nichts Besonderes, aber nicht schlecht. Das Essen ist in Ordnung. Heutzutage gibt es nur Zimmerservice. Ich hatte das schlechteste Hühnchen-Hauptgericht in meinem Leben. Es ist super trocken und kein Geschmack. Andere Dinge sind normalerweise in Ordnung.

Great place to stay near Columbo Airport. Nice pool. Rooms large and comfortable with good air conditioning. Free breakfast was delicious and served by a very pleasant staff. Front desk staff very friendly and helpful. Highly recommend.

We stayed at that hotel for 2 nights, and was pretty good. The air conditioner is working very well, is close to the town and beach. Breakfast was okey, not in European standards. As a advice is not to book a driver from the hotel, because they are charging a lot. Is better to look for an Uber or Pickme

Hotel was overall fine, not as good as the pictures. Rooms were fine. The drain in the bathroom smelled bad. The young guys working in the reception were really noisy, they had really loud techno music playing all day, and were just loud in generel. This was really annoying when relaxing by the pool. Otherwise nice staff. Breakfast was ok. Internet was poor.

Bel hôtel situé au milieu de la jungle, nous avons vu de nombreux singes depuis la chambre ! Bien entretenu, avec un personnel très attentionné et une nourriture de qualité. Nous recommandons cet hôtel qui permet de se rapprocher du safari de Wilpattu