B&B San Lorenzo

Wir waren mit vier befreundeten Pärchen in diesem B&B und haben daher alle verfügbaren Zimmer belegt. Zu den positiven Punkten gehört sicherlich die Lage. Nur einen Steinwurf entfernt erreichen Sie praktisch das gesamte Zentrum. Auf der anderen Seite stehen uns jedoch alle anderen grundlegenden Aspekte: fehlender Empfang (Besitzer nie gesehen), eher mittelmäßige Sauberkeit, renovierte, aber schlecht behandelte Zimmer (z. B. alle Armaturen und Duschen). Es war unmöglich, ordentlich zu duschen, da das Wasser ständig vom Gefrierpunkt zum Kochen überging. Das Tüpfelchen auf dem i: Wir haben morgens drei Sonnenschirme im Flur gelassen (mit Absicht, weil nur wir Zugang hatten, da das gesamte B&B bereits belegt war) und als wir zurückkamen, waren sie nicht mehr da. Nachdem wir den Besitzer angerufen hatten, tauchten zwei von ihnen wieder auf. Auf jeden Fall eine ausgezeichnete Gegend, aber zu viele Ineffizienzen. Wir raten dringend davon ab.

Ich habe dieses Hotel versehentlich auf ******* für zwei Nächte gebucht, das Portal hat mir dies auf der ersten Seite angegeben, weil es gesponsert wurde, aber es war nicht meine Absicht, es zu buchen, weil ich nach Rom musste. Ich rief eine Sekunde nach dem Klick an und sie teilten mir mit, dass sie die Buchung nicht akzeptieren würden und leiteten daraufhin das Rückerstattungsverfahren ein. Ich rief innerhalb weniger Tage noch zweimal an und nachdem ich zum x-ten Mal erklärt hatte, was passiert war, wurde mir gesagt, ich solle mir keine Sorgen machen. Beim vierten Telefonat wurde mir etwas ganz anderes gesagt, nämlich dass ich ******* hätte anrufen sollen! Ergebnis: 530 Euro ausgegeben, ohne den Service genutzt zu haben, obwohl mir der Fehler nach einer Minute mitgeteilt wurde. Ich wollte es nur lösen, aber sie haben sich nur über mich lustig gemacht, offensichtlich wegen des Geldes. Wenn das ihre Menschlichkeit ist, stelle ich mir vor, wie sie mit dem Rest umgehen. Sehr schlechte Erfahrung.

Wir sind gerade von unserer Reise in Neapel zurückgekehrt. Ich würde nie wiederkommen, da wir für den Preis das Nötigste erwartet hatten, aber keine gute Erfahrung gemacht haben. Bettdecken schmutzig und mit Menschenhaaren bedeckt. Bei der Ankunft war der Türgriff an der Vordertür verloren gegangen (wie auf den vorherigen Trip Advisor-Fotos), der Handtuchhalter war kaputt und das Regal in der Dusche. Schimmel an der Duschwand, das löste bei mir und meinen Freunden Asthma aus, als wir im Zimmer waren. Wir kamen auch zurück, nur ein Bett war gemacht, aber der Rest des Zimmers blieb ungereinigt. Sehr seltsam. Wir bekamen auch keine sauberen Handtücher und waren ein paar Tage dort. Am letzten Abend löste sich unser Türgriff tatsächlich aus der Steckdose, da wir die Tür schlecht repariert hatten. Als wir die Tür abschlossen, wurde uns gesagt, dass wir dem Besitzer eine SMS schicken und ihm mitteilen sollten, was passiert ist. Dann beschuldigte er uns über WhatsApp und sagte, wir hätten die Tür aufgebrochen und er könne an einem Sonntagabend nicht zu uns raus. Dies führte dazu, dass einer von uns im Zimmer bleiben musste und zwei von uns rausgingen, um etwas zum Mitnehmen zurückzubringen. Und dann die ganze Nacht über unsere Koffer vor die Tür schoben, weil sie sich nicht abschließen ließ Andere Gäste, die im B&B übernachteten, fühlten sich sehr unwohl und wir haben nicht richtig geschlafen ... Sicherheitsproblem groß?! Die Art und Weise, wie der Besitzer damit umgegangen ist, war ehrlich gesagt schrecklich, anstatt Hilfe anzubieten, wurde uns einfach die Schuld gegeben. Diese Dreistigkeit!! Auch die Fenstertür im Zimmer war nie verschlossen, sondern nur geschlossen. Es ist sehr dreist, eine Kurtaxe zu verlangen, wenn man nicht für die Grundausstattung sorgt, für die man bezahlt. Dies sollte nicht als 3-Sterne-B&B beworben werden, sondern eher wie ein Hostel. Allerdings habe ich schon in besseren Hostels übernachtet. Sogar die Treppe zum 2. Stock hat uns nichts ausgemacht, die Lage ist großartig, nur das B&B selbst ist eine Enttäuschung. Es müssen einige Arbeiten am Wartungs- und Hygienestandard durchgeführt werden. Schimmeliges Obst wurde während unseres gesamten Aufenthalts weggelassen und schließlich in unserer letzten Nacht, die 72 Stunden dauerte, weggeworfen. Ich würde niemandem empfehlen, hier zu übernachten. Ja, wir haben für eine einfache Unterkunft bezahlt, aber dieses Hotel ist ein Witz. Geh woanders hin. Wir haben eine Beschwerde zu unserem Aufenthalt eingereicht.

Ich hatte ihm eine 1 gegeben, aber mir ist klar, dass die 2 wegen der einzigen positiven Note, der zentralen Lage, da ist. Das Zimmer liegt im 2. Stock eines Altbaus, die Schlüssel fanden wir in einem Safe und der Code zum Öffnen wurde uns per WhatsApp-Nachricht mitgeteilt, da wir den Besitzer nie gesehen haben. Das Frühstück, das im Preis inbegriffen ist, bestand aus Crackern, Grissini, Brioches, Snacks und Säften aus dem Discounter. 2 gezählte Kaffeepads für zwei Erwachsene bei einem Aufenthalt von drei Vormittagen, mahhh (das kommt nicht hinzu). und so gingen wir zum Frühstück an die Bar. Nicht vorhandene Dienstleistungen. Ich rate Ihnen, Shampoo und Duschgel mitzubringen, da wir nur 8 Beutel Duschgel gefunden haben und wir zu viert waren und an einem Abend aufgebraucht waren (sobald wir das Zimmer und das Badezimmer betraten, waren sie sauber). Das Zimmer wurde nie gereinigt. Aber was mir wirklich nicht gefiel und weshalb ich dieses B&B nicht gebucht hätte, ist, dass in der Zimmerbeschreibung nicht angegeben ist, dass die Küche, das Esszimmer und der Kühlschrank mit allen Gästen geteilt werden So kann jeder alles von jedem mitnehmen, wie es bei unseren Sachen passiert ist (sicherlich zufällig), und beim Mittag- oder Abendessen fühlt man sich wie ein großer Bruder, weil es Kameras für jeden Winkel gibt. Negative Erfahrungen mit dem B&B, es gibt viel zu verbessern.

Große, komfortable und saubere Zimmer, neu, gut eingerichtet und sehr freundliches Personal, ausgezeichnetes Frühstück, zentrale Lage, man kann Neapel zu Fuß erkunden, kein Transport erforderlich. Empfehlenswert, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis

4/5 für die Lage, 1/5 für die Freundlichkeit, 3/5 für die Sauberkeit. Beachten Sie die Geräusche aus der Nachbarschaft, schlecht isolierte Zimmer und Duschwasser, das nicht nur zeitweise (heiß und kalt) ist, sondern auch das Fenster mit Blick auf den Eingang des B&B Es ist kaputt, als das Morgenlicht hereinkam. Um in ein Zimmer zu gelangen, muss man eine Wendeltreppe nehmen, was für ältere Menschen schwierig ist

Alles in allem eine schöne Struktur und eine ausgezeichnete Lage, aber unser Zimmer war zum Zeitpunkt unserer Ankunft, obwohl es aufgrund eines Wasserlecks, das durch die Wohnung im Obergeschoss verursacht wurde, unbenutzbar sein sollte, immer noch uns zugewiesen. Das Zimmer hatte aufgrund des Lecks schmutzige Wände (kleines Problem), aber was noch wichtiger ist, wir haben die ganze Zeit, die wir drinnen verbrachten, einschließlich der Nacht, Schimmel eingeatmet. Wir meldeten das Problem dem Eigentümer, doch man sagte uns, dass wir sogar Glück gehabt hätten, nicht weggeschickt worden zu sein... Ich denke, die Antwort ist fehl am Platz, denn wenn wir in den Tagen zuvor vor diesem Problem gewarnt worden wären (erzählen Sie mir nicht, dass die Überschwemmung am Abend zuvor stattgefunden hat!), hätten wir (wir oder der Eigentümer selbst) eine andere Lösung finden können ). Entschuldigung für dieses Verhalten. Guter Empfang.

Super sauberes und modernes Zimmer! Der Check-in verlief problemlos, obwohl es keine Rezeption gab. Wir erhielten Informationen per SMS und waren schnell dran. Schöne Lage, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt, aber auch gleich um die Ecke der Altstadt mit vielen Restaurants und Bars. Alles in allem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.