Iberostar Selection Albufera Park All Inclusive Bewertungen
Iberostar Selection Albufera Park All Inclusive
Calle Dunes, 1, Avenida Playas de Muro, 07458 Playa del Muro, Mallorca, Muro, Balearic Islands, 07480, SpainHoteldetails anzeigen
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Preisgarantie
1 Nacht
Gästebewertungen
4.4/5
Sehr gut
61 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.4
Service4.4
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(61)
Positive Bewertungen(36)
Bewertungen mit Fotos/Video(8)
Negative Bewertungen(4)
Rainer T
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Nov. 2024
Das Hotel ist sehr gut betrieben, sehr gute Sauberkeit in allen Bereichen. Die Hardware ist sehr gut gepflegt und instand gehalten; sehr freundliche, engagierte und hilfsbereite Mitarbeiter. Excellentes Kinderprogramm. Vielseitiges und qualitativ sehr gutes Speisen- und Getränkeangebot. Zimmer, Bad und Balkone sind gross. Matratzen zu weich. Im Bad fehlen Haken. Sehr schöner Aufenthalt
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude. Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
andreagT901HF
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Okt. 2024
Anlage sehr schön... Essen war sehr gut, tolle Auswahl jeden Tag. Sergio und Loly vom Service waren immer sehr freundlich und zuvorkommend... Hotelanlage war sehr sauber......... ... ............................................
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude. Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Anett B
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Sept. 2024
Das Hotel ist ausgezeichnet, mit einer hervorragenden Anlage, den Pool's, Kinderanimation und einem perfekten kulinarischen Angebot. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit von Loly und ihrem Bruder im Restaurant. Sie sind stets zuvorkommend und aufmerksam, auch in stressigen Situationen. Vielen Dank für den hervorragenden Service.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank im Namen des gesamten Teams, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt bei uns eine so positive Meinung geäußert haben. Die Tatsache, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben, ist für uns die beste Bestätigung dafür, dass wir in die richtige Richtung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Ceddi78
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Aug. 2024
Sehr höfliches Hotelpersonal, top Service, schöne geräumige und saubere Zimmer, abwechslungsreiches und gutes Essen. Anlage sehr sauber. Tolles Animationsprogramm und sehr nette Animateure. Einfacher Zugang zum Meer, toller Strand. Einfach top und immer wieder eine Freude dorthin zu fliegen.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin höchste Qualität in allen Bereichen zu bieten. Es wäre sehr schön, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
dennisbD7264BY
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
2.0/5
Gepostet am 29. Juli 2024
Wir sind mit unserem Aufenthalt im Iberostar Albufera Park eher unzufrieden. Wir waren mit der Familie (6 E, 4 K) für eine Woche dort. Die Lage des Hotels ist top und der wahrscheinlich schönste Strand Mallorcas ist nur wenige Meter von der Hotelanlage entfernt. Leider ist es kein Privatstrand, so dass man für Strandliegen extra zahlen muss. Die Mitarbeiter des Hotels waren alle sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Auch die Zimmerreinigung ist hervorragend! Unser Zimmer war sehr schön. Die Klimaanlage könnte etwas leistungsstärkster sein, es wurde nicht richtig kühl. Das Essen im Buffetrestaurant Terral ist hochwertig, abwechslungsreich und einfach lecker. Da wir Abwechslung mögen, haben wir am 3. Abend eines der À-la-carte-Restaurants besucht. Die Qualität des spanischen Themenrestaurants hat uns allerdings überhaupt nicht überzeugt, sondern enttäuscht. Ein Beispiel: Die bestellten Garnelen in Öl kamen lauwarm an unseren Tisch und schmeckten mehlig. Offenbar wurde hier nur kurz wieder aufgewärmt und nicht frisch zubereitet. Der Service reagierte auf unsere Reklamation sehr professionell und höflich und wir hatten fast ein schlechtes Gewissen, dass wir diese engagierten und tollen Mitarbeiter kritisierten, obwohl sie für die Qualität der Speisen selbstverständlich nichts können. Inakzeptabel ist die massive Überbelegung des Hotels. Es sind definitiv mindestens 1/3 zu viele Menschen vor Ort, ansonsten wäre es wahrscheinlich wirklich schön. Erschreckend fanden wir, dass es laut Aussage des Personals, in der Folgewoche unseres Aufenthalts nochmal 300 Urlauber mehr sein sollten. Vor den Buffetrestaurants (Frühstück +Mittag+ Abend) mussten wir teilweise 20 Minuten warten, bis wir überhaupt einen Tisch bekamen. Das Grillrestaurant hat durch die Menschenmassen Mittags eine Atmosphäre wie am Bahnhof. Laut und hektisch. Auch an der Bar und anderen Bereichen kommt es zu Schlangenbildung und Wartezeiten. Die Liegen am Pool stehen maximal dicht nebeneinander. Privatsphäre gibt es dort nicht. Bei einem Hotel dieser (Preis-)Kategorie ist das einfach inakzeptabel. Wir werden daher nicht wiederkommen und können dieses Hotel auch nicht empfehlen.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Dennis, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels Iberostar Selection Albufera Park. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service so positiv hervorheben. Unser Personal ist stets bemüht, allen Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und es ist ermutigend, dies von Ihnen bestätigt zu bekommen. Gastronomie ist einer unserer wichtigsten Werte. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen ein hervorragendes gastronomisches Erlebnis und eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Unser Ziel ist es, aus den frischesten und besten Produkten der Region einzigartige Gerichte zu kreieren, um unsere Gäste mit lokalen und internationalen Spezialitäten zu verwöhnen. Unsere Live-Cooking-Stationen bieten Ihnen die wunderbare Möglichkeit, jedes Gericht individuell und professionell von unserem Küchenchef zubereiten zu lassen. Unsere à la carte Restaurants bieten unseren Gästen ein besonderes Erlebnis. Das Angebot richtet sich nach der jeweiligen Restaurantküche. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und an die zuständige Abteilung zur sorgfältigen Prüfung weiterleiten werden. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und gegebenenfalls an die zuständigen Stellen weiterleiten werden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und sind stets bemüht, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Jessika W
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Juli 2024
Eine wunderschöne super ausgestatte Anlage, tolles Personal (allen voran Sergio und Loly) sehr gute Verpflegung und traumhafte Lage! Zimmer sind renoviert, die Rezeption ist immer freundlich und hilfsbereit. Sehr sauber. Man kann sich einfach nur pudelwohl fühlen. Leider wird aber der Urlaub immer teurer durch die vielen sehr guten Veränderungen.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten uns für Ihre höchst erfreuliche Bewertung unseres Hotels bedanken. Ihr Lob an unsere engagierten und professionellen Kollegen leiten wir selbstverständlich gerne weiter. Tatsächlich handelt es sich hier um ein bemerkenswertes Team. Es ist schön zu wissen, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten und wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Anke D
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Juli 2024
Wir haben uns sehr wohl gefühlt in unserem Urlaub. Alles war sauber die Zimmer,die Pools,das Essen und das Meer, es war einfach alles fantastisch. Nicht zu vergessen ist das Personal sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen sehr gerne wieder.
6/8
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, ein freundlicher Kommentar über unser Hotel ist Anlass zur Freude. Dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben, freut uns sehr. Nochmals vielen Dank für Ihre angenehme Bewertung. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
danielcA4870EB
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Juni 2024
Ein faszinierender Urlaub und ein erstklassiges Hotel! Die Hotelanlage sucht seinesgleichen und ist auf dem allerneuesten Stand. Hier haben die Verantwortlichen wirklich alles durchdacht, was den Aufenthalt besonders und unvergesslich macht. Das Personal ist äußerst zuvorkommend und mega freundlich. Selten so einen herausragenden Service erlebt. Das Essen hat eine exzellente Qualität und ist in der Auswahl vielfältig. Ein extrem familienfreundlicheres Hotel! Das Personal geht auf die Wünsche ein und man fühlt sich extrem willkommen. Insbesondere durch die persönliche Art und Weise haben wir die Abendessen sehr genossen, vielen Dank für den super Service und viele Grüße an Loly.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Inge U
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Nov. 2024
Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Nette gut gelaunte Mitarbeiter, schönes Zimmer, bestes Buffet-Restaurant eo wir bishet waren, man hatte das Gefühl hochwertige Lebensmittel zu essen. Tolle Anlage, nahe am Naturschutzgebiet, direkt am Strand.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel ist für uns sehr wichtig und wir danken Ihnen dafür. Wir möchten alle Aspekte beachten, um für unsere Gäste ein Umfeld zu schaffen, das alle ihre Wünsche für einen perfekten Urlaub so weit wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Bemerkung mit Dankbarkeit entgegen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Mario P
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Okt. 2024
Super Hotel, lecker Essen, spritzige Getränke und tolle Animation. Der Strand ist wunderschön. Auch die Themenrestaurants waren super. Die Familienzimmer sind sehr geräumig und liebevoll eingerichtet. Das Personal war mega freundlich. Talo und Paula waren großartig!
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, dass Sie sich bei uns gut erholen konnten und uns dementsprechend hervorragend bewerten, ist für uns höchst erfreulich. Wir freuen uns sehr, dass die Bemühungen unserer Mitarbeiter als auch unsere liebevoll gestaltete Gastronomie einen wundervollen Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Vielen Dank für Ihre motivierenden Worte und bis zu Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Tim M
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Okt. 2024
Das Mitarbeiter Team war immer gut drauf. Und immer lustig . Alle haben Immer beim gut Essen und Getränke serviert. Auch das Reinigungsteam war höflich und ordentlich . Auch die Animateure waren immer im Einsatz . Alle haben wir happy Birthday gesungen . Danke Loly Gruß Tim Maaßen
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank im Namen des gesamten Teams, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt bei uns eine so positive Meinung geäußert haben. Die Tatsache, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben, ist für uns die beste Bestätigung dafür, dass wir in die richtige Richtung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Julia K
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Okt. 2024
Alles top! Wunderschöne Anlage, wenn auch groß. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Ein großes Dankeschön an Tolo aus dem Speisesaal, der uns half, etwas verloren gegangenes wiederzufinden und dafür keine Mühe scheute. Klasse Leistung!
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Julia, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung unseres Hotels. Ihr Lob zeigt uns, dass wir unserem Ziel, unseren Gästen einen rundum wundervollen Urlaub zu ermöglichen, nahe kommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch perfekteres Urlaubserlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
SandroS598
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1.0/5
Gepostet am 16. Okt. 2024
Für einen entspannten Familienurlaub das falsche Hotel. Finde es zu gross und viel zu viele Zimmer. Darum leidet auch der Service und die Qualität. In den Badezimmern sind alle Kittfugen voller Schimmel und beim Lüftungsgitter ist alles voll verstaubt. Ein wenig Schade, da es preislich nicht ganz günstig ist. Das Buffet finde ich auch schlecht und qualitativ ungenügend. Mit wenigen kleinen Punkten, würde man schon viel mehr rausholen können.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Sandro, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Iberostar Selection Albufera Park. Wir legen großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Gäste und sind bestrebt, einen hohen Service- und Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten. Aus diesem Grund bedauern wir sehr, dass wir trotz aller Bemühungen unseres Teams Ihre Wünsche nicht erfüllen konnten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene und sind stets bemüht, diese auf höchstem Niveau zu halten. Unsere Leidenschaft für die Gastronomie steht im Mittelpunkt - von der sorgfältigen Auswahl hochwertiger Zutaten bis hin zur ansprechenden Präsentation der Speisen, um unseren Gästen ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Nicht nur bei den Speisen, sondern auch bei den Getränken legen wir großen Wert auf Qualität. Unser oberstes Ziel ist es, nicht nur qualitativ hochwertige Speisen anzubieten, sondern unsere Gäste täglich mit einer großen Auswahl zu verwöhnen. Wir bedauern daher, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Ihre konstruktiven Anmerkungen sind uns sehr willkommen und werden zur sorgfältigen Prüfung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park
Emilio C
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Okt. 2024
Alles perfekt. Der Service ist perfekt und super charmant. Sergio und Loly haben alles übertrumpft. Bitte weiter so und die Mitarbeiter halten da sie euer kostbarstes gut sind. Wir waren super zufrieden mit allem und würden sie in jeder Hinsicht weiter empfehlen.
Fiuric
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Okt. 2024
Wunderbarer Familienurlaub, tolles Animationsteam (Danke insbesondere an Mario, Aida, Eva, Erica, Serena, Emily und Pablo), grossartige Shows, super nettes Personal (Reinigung, Reception und Restaurant/Bar, Danke insbesondere dem Kellner-Team um Sergio und Miquel). Ein echtes Vorbild-Hotel für Familien mit rundum 100% Wohlfühlerlebnis.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank im Namen des gesamten Teams, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt bei uns eine so positive Meinung geäußert haben. Die Tatsache, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben, ist für uns die beste Bestätigung dafür, dass wir in die richtige Richtung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Selection Albufera Park