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Ausstattung3.2
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Gastnutzer
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 12. Mai 2024
Sauberes Hotel und Schwimmbad. Reichhaltiges, gutes und erneuertes Buffet.
Die Zimmer brauchen eine Auffrischung.
Entgegen den Angaben von Trip gibt es keinen Shuttle zum Flughafen.
Anfang Mai ist ein Teil des Hotels geschlossen, also kein Spa, keine Disco und kein 2. Außenpool, also keine Rutschen.
Tagsüber gibt es Aktivitäten, die jedoch oft gleich sind. Die Abende sind lebhaft und abwechslungsreich.
Besondere Erwähnung für Rico.
OriginaltextÜbersetzt von Google
sunnyle
Vierbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
2 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 22. Juli 2023
Für mich sind es keine echten 4 Sterne. Das Personal an der Rezeption ist wirklich nett.
Aber der Zustand der Zimmer ist schlecht und alt, es riecht nicht gut.
Es ist fast so, dass die Angestellten sehr nett sind.
Ich möchte nur sagen: „Verkäufer von Armbändern + Henna“, er macht wirklich schlechte Mode für alle Kunden.
Kommen Sie nicht dorthin, wenn Sie nicht kaufen, wird es Ihnen die ganze Zeit unangenehm sein.
Seien Sie vorsichtig!!!
Oder alles war gut!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Mohamed
Standard-Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Sept. 2024
Franchement l’hôtel est plutôt cool, mais les chambres sont sales. Aucune effort sur la propreté on a des photos c’est un peu catastrophique. Un moment donné faut changer la déco, c’est très très sale, beaucoup trop de poussière
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Sabah
Standard-Zimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 20. Sept. 2024
Catastrophique hygiène, la douche, c’est inadmissible en 2024, on dirait qu’on est remontés en 2000 et je suis gentil
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Gastnutzer
Einzelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 4. Okt. 2024
Tout est médiocre dans cet hôtel
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734nadias
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2024
Wir hatteb einen wunderschönen Urlaub in Tunesien im Hotel El Mouradi Skanes.Die Zimmer sind einfach eingerichtet aber immer mit Liebe zum Detail wurden die Betten frisch gemacht. Der Pool das Meer,waren top.Sehr schöne Lage.Das Essen war abwechslungsreuch und lecker.Das Animations Team war so lieb und so toll,hat immer für gute Stimmung gesorgt.Alle Menschen waren sehe hilfsbereit,aufmerksam und liebevoll. Wir werden wieder einmal gehen.Danke für alles
Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review of El Mouradi skanes ! We're thrilled to hear that you had an incredible stay with us and that you found our resort to offer great value for money. It's fantastic to know that you enjoyed our warm and friendly team, along with the numerous activities and evening entertainment hosted by our amazing animators. We truly appreciate your kind words and are delighted that you're planning to return We can't wait to welcome you back for another fantastic holiday experience! Best regards, El Mouradi Skanes
La V
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1.0/5
Gepostet am 23. Aug. 2024
Ein sehr altes Hotel was nicht auf die Hygiene und Zufriedenheit der Besucher achtet. Die Zimmer sind verdreckt, Kühlschränke und jegliche andere Möbel sind kaputt und unbrauchbar sowie die Toilette die ausläuft. Nach mehrfachen Beschwerden und tagelanges Warten bekamen wir ein neues Zimmer wo das Bad auch mit Schimmel und Rost befallen war. Die Kellner und die Reinigungskräfte sind immerhin sehr freundlich. Die Empfangskräfte waren teils so respektlos und wollten nicht auf die Kritik eingehen. Nach Streit hin und her versuchte uns das Hotel nach mehrfachen Drohungen zum schweigen zu bringen indem sie uns versuchten zu kaufen mit Sachen wie reservierte Tische in der Küche oder reservierte Liegen am Strand. Zum Ende des Urlaubes bemerkten wir , dass die Betten mit Insekten befallen waren. Wir haben sichergestellt , dass diese Insekten sich auch in anderen Zimmern im Polster des Bettes befanden. An der Bar als auch von der Seite der Animation wird man als Frau nur angegafft und mit irgendwelchen Flirt Sprüchen konfrontiert. Durch das Hotel wird unser Urlaub negativ in Erinnerung bleiben. Leider ging es einigen Hotelbesuchern auch so. Wir empfehlen vielleicht das Hotel für einige Monate zu schließen und alle Zimmer renovieren und reinigen zu lassen. ( kaputte Betten, Toilette und Dusche läuft aus und vieles mehr…) Sauberes Hotel = mehr Kunden Freundliche Mitarbeiter=zufriedene Kunden Wir haben mehr als das erleben dürfen und sind immer noch nicht erholt davon , dass wir dies durchmachen mussten. Wir hoffen , dass wir dadurch andere Menschen warnen können. In diesem Hotel hat man 0% Chance das Geld zurück zu bekommen. Sehr Schade , das Hotel könnte viel erfolgreicher sein. Reine Abzocke und eine Frechheit was da abgeht….
6/15
Antwort der Unterkunft: Dear Customer First of all, thank you for taking the time to share your opinion with us. We are sorry to know that your stay did not fully meet your expectations. We have noted the points that caused you a problem in order to remedy them and take the necessary measures. Looking forward to welcoming you in better conditions. Cordially
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
1.0/5
Gepostet am 24. Okt. 2024
Das Chaos hat eigentlich schon bei der Ankunft begonnen. Transferfahrt vom Flughafen: Der Fahrer, der nicht in der Lage war, die Koffer entsprechend seiner Tour einzuladen. Ankunft am 1. Hotel: Die Koffer der Gäste waren mitten drin. Der Fahrer war nicht in der Lage, seinen Fahrersitz zu verlassen und zu Helfen. Wir waren als 3. dran, die Koffer waren nur zu erreichen, indem ich in den Gepäckraum gekrochen bin. Lautes Gemecker war die Folge, weil es dem Kutscher zu lange dauerte. Im Hotel ging es sehr schnell, das uns ein Zimmer zugeteilt wurde ( Nr.253). Dort angekommen verschwand der Page eiligst. Wir haben uns dann das Zimmer mal angeschaut und zuerst festgestellt, das auf der Toilette ( erster sichtbare Raum ) a: eine 10 Jahre alte Toilettenbürste sein von Gebrauchsspuren ab dem 1. Tag sein Dasein fristete. Ohne eine Dusche zu bekommen, bekam man dieses Ding nicht aus der Halterung. Weiter gab es für das Papier keine Befestigung im Halter. Auf dem Balkon der nächste Schock: Panoramablick auf die ständig lärmende Klimaanlage des Nachbarhotels mit Geruchsprobe auf die Abwasseranlage (Kloake live ). Also ab zum Essen: Im Vergleich zum Vorjahr mussten wir feststellen, das sich die Qualität des Essens im Vergleich zum Vorjahr massiv verbessert hat. Leider hat sich das Verhalten der Tunesischen und Algerischen Gäste sogar noch verschlimmert. Noch immer braucht anscheinend jeder einzelne min. 5 bis zum Überdruss bepackte Teller, um dann alles, was nicht so schmeckt, auf die Tischdecke zu kehren. Zum Abschluss wird dann am Ende des Fressens der Mund an der unteren Tischdecke abgewischt und die Nase an der oberen Decke geschnaubt. ES WAR EINFACH NUR EKLIG. Die Ober stehen einfach nur mit geballter Faust daneben. Ach so, in den 2 Wochen unseres Aufenthaltes wurde das Zimmer 3 mal grob gewischt, Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Mülleimer für das Zimmer gab es nur nach massiver Nachfrage, Vollständiger Handtuchwechsel im Bad war eher ein Glücksfall. Am Pool sind massig viele Liegen vorhanden, leider sind max. 10% nicht durchgebrochen. Viel Spaß beim suchen. Auflagen sind nur gegen Gebühr zu erhalten, Badetücher ebenso. Vorsicht bei eventuellem Ertrinken im Pool, bitte nur in der Nähe von Schattenplätzen, denn nur dort versammeln sich die Aufsichten, zu erkennen als " Lifeguard ". Dann bitte auch laut um Hilfe rufen, da die alle nur mit ihren Handys beschäftigt sind.
chriseU4435TT
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Juni 2023
Wir waren zum zweiten Mal dort. Das erste Mal 2019 . Das Hotel hat innerhalb von 4 Jahren federn gelassen, insbesondere die Zimmer diese sind renovierungsbedürftig. Aber, besonders hervorzuheben sind folgende Punkte. Der Service in allen Bereichen ist wirklich gut! Man fühlt sich willkommen! Der Spa Bereich ist ebenfalls gut. Aber auch hier teilweise renovierungsbedürftig. Das Essen ist reichhaltig , schmackhaft und bekömmlich. Der Strand ist allerdings weniger schön. Das hotel soll aber im nächsten Jahr renoviert werden und der Strand soll erweitert werden . Auflagen für die Liegen am Pool sind kostenpflichtig . 2 Dinar pro Auflage/tag. Ein Dinar entsprechen 0,30 Cent. Sollten Sie sich entscheiden einen Urlaub zu buchen, empfehlen wir Ihnen in dem bereich von Chef de Rang Chibet zum Mittag und Abendessen zu sitzen . Und beim Frühstück bei Chef de Rang Imed. Wobei wir uns sicher sind, dass Sie auch bei den anderen Mitarbeiter*innen im Restaurant sehr gut aufgehoben sind! Der Service ist von allen Seiten gut! Wir werden im Juni 2024 zum dritten Mal dort sein. Preis Leistung stimmen mit bislang Abstrichen was die Zimmer angeht. Die Verantwortlichen Damen für die Zimmer kümmern sich aufmerksam. Es handelt sich beim el mouradi um ein hotel der landeskategorie 4 Sterne. Wenn man hier das Adlon erwartet ist man verkehrt. Wir sind immer wieder gern dort. Und freuen uns auf das mächste mal. Danke an das gesamte Team des el mouradi skanes!
6/15
Antwort der Unterkunft: ear Customer, Thank you for choosing our hotel to enjoy your vacation and for sharing your experience via Tripadvisor. We are happy and honored to learn of your total satisfaction with our services. We are very sensitive to the good evaluations reported and the confidence shown. We look forward to welcoming you again to welcome you. Best regards.
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 3. Juni 2023
Alle Leute laufen ohne TShirt, aber nur ich habe Probleme bekommen. Als ich darauf hinwies das alle so rum laufen war das völlig egal, nur ich hatte ewig Theater dafür. Er hat sehr schlecht mit mir gesprochen. Trotz all inklusive muss man für Wasser hier extra bezahlen, ebenso die Benutzung des Tresor im Zimmer muss man bezahlen. Die Zimmer sind zwar groß, aber doch schon in die Jahre gekommen. Das Bad sieht auch nicht wirklich einladend aus. Die Katalog Bilder sind nicht das was man hier findet.
Khaled K
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Aug. 2023
Vorab eine Kritik an die 1-2 Sterne Kritiker! Ich frage mich warum ? Ihr bucht einen Aufenthalt zu einen relativ überschaubaren Preis. Was erwartet Ihr ? Auf Gold getragen zu werden . Das nicht alles Top und Super ist, sollte doch jeden, der zur Saisonzeit bucht, eigentlich klar sein. Immer das Gesamtpaket vor halten, bevor man ins negative verfällt. Und die Vorurteile und eigene Unzufriedenheit im Leben mal pausieren lassen. Jetzt zum : Gesamtanlage: Gut - Äußerlich sehr gepflegt. Ständig Mitarbeiter die dafür sorgen, dass alles sauber bleibt. Innenanlage: okay - dem Alter entsprechende Zimmer. Nicht perfekt aber durchaus okay. Strand: Gut- Direkt am Pool angeschlossen. Überschaubare Größe. Pool: und gepflegt. Bademeister ständig vor Ort. Animation und Abendprogramm: Team: Ständig in Bewegung und gute Laune. Unterhaltung: Täglich- Volleyball, Wasserball, Bogenschießen, Dart usw. Essen, Getränke: Durchschnittlich, andere Kultur halt. Am besten nicht zu viel erwarten, dann wird’s auch. Personal: Ausnahmslos alle sehr zuvorkommend und freundlich. Fazit: Für einen 4* Hotel ganz okay und nicht viel schlechter als andere. Sehr Familienfreundlich. Ein Mix verschiedener Nationen, Strandverkäufer, verschiedene Wassersportarten direkt am Strand. Wir waren als Familie mit erwachsenen Kindern dort. Mit 3,5* ist dieses Hotel gut bewertet.
Antwort der Unterkunft: Dear customers; Thank you very much for sharing your excellent experience during your stay at our El Mouradi Skanes hotel. We are proud to know that you enjoyed all of our services and we have noted the point that caused you a problem in order to remedy it and take the necessary measures. We hope that we can welcome you again among us. Cordially
Belle S
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Aug. 2022
Wir warn das erste mal dort im Hotel. Waren 28 Tage dort. Personal/ Animation nett und freundlich :) Für Familie mit Kinder gut geeignet. Lage des Hotels super da direkt am strand. Uns hat es sehr gut gefallen, wir würden es weiter empfehlen :)
Antwort der Unterkunft: Dear customers; Thank you very much for sharing your excellent experience during your stay at our El Mouradi Skanes hotel. We are proud to know that you enjoyed all of our services and we have noted the point that caused you a problem in order to remedy it and take the necessary measures. We hope that we can welcome you again among us. Cordially
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 12. Febr. 2023
Bitte bitte es gibt 10 schlechtes Hotels in die Region skanes monasir ,El Mouradi skanes eine von diesem Hotel,bestätigt von mein reisen Leiter , Urlaub August 2022 Bitte nicht dass Hotel Buchen .ich habe nie gedacht dass all inclusive gebucht und muss dass Wasser zahlen,Restaurant unappetitlich Essen,Hotel complet alt und dreckig,Wasser im Pool dunkel von Dreck, Mein Rat zu Urlauber,nicht dass Hotel
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2022
Single
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Okt. 2022
Preis-Leistung stimmt, daher Punkte. Eher älter und teilweise sehr ungepflegt (Plastikbecher etc. von AI, Tischdecken Speisesaal werden kaum gewechselt), Essen gut (0815) jedoch kaum Abwechslung, es fehlen Pflanzen ( Kübel im Aufenthaltsraum vorhanden), es wird überall geraucht (indoor), direkter Meerzugang jedoch dreckiger, kleiner Strand, keine Uferpromenade oder sonst was zum Entdecken in Umgebung.
Antwort der Unterkunft: Dear Customer First of all, thank you for taking the time to share your opinion with us. We are sorry to know that your stay did not fully meet your expectations. We have noted the points that caused you a problem in order to remedy them and take the necessary measures. Looking forward to welcoming you in better conditions. Cordially
megan leigh b
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 15. Sept. 2024
Avoid this place it's filthy, the food is TERRIBLE considering its a country that sells spices the food is bland they don't even do chips to back up on ended up using the glovo app near enough everyday so was pointless getting all inclusive.. the water that comes out the taps is filthy and makes the plug hole smell of sewage. The staff absolutely hound you and over charge u for excursions, I literally seen the staff chatting up a 13 year old girl and flem in the pool scum around the edges where if hasn't been cleaned... who ever has given this place 4 stars clearly never even came here... the staff are rude and have u messing about when u first arrive. Dimps all over the place. Carpets in the halls are filthy and ripped. The room we stayed in had 2 plugs one being where the filthy stained fridge is plugged in so really one plug .. it said mini bar that was a lie.... the hotel literally had no bottles of water at one point so had to go and buy water to brush my teeth with.. was meant to be all inclusive and like I said couldn't get water. The money exchange man is rude (infact all the staff are minus one waiter) the bedding is stained and woke up with a new bite mark off what ever lived inside the mattress everyday. The cleaners are pointless literally just change your toilet roll. WiFi is only good if your in your room or on the filthy carpet in the dark hall ways (none outside) literally heard people saying how their water coming out there tap was red and dirty. The beach in tiny so u can't really go on it unless your there before the 10 people that can fit on it also had horse poo all over it. The wardrobes are creaky so can hear if next doors getting changed. The toilets are covered in poo more then half of the time. They have a jewelry shop that sold us fake silver and we had to go back 3 times to get it sorted. At one point no lifts was working so the man who was in a wheelchair was stuck on ground 2 for hours. It says sandwiches and popcorn are available, all lies. It says they is a pool and a spa down stairs which is always closed. I highly recommend booking somewhere else as it wasn't even a 1 star experience let alone a 4 star. Wasted my money going here very disappointing to say the least. Only got one star because of that ONE waiter the rest was rude. Never again.
Übersetzen
6/21
Antwort der Unterkunft: Dear Customer First of all, thank you for taking the time to share your opinion with us. We are sorry to know that your stay did not fully meet your expectations. We have noted the points that caused you a problem in order to remedy them and take the necessary measures. Looking forward to welcoming you in better conditions. Cordially