Gastnutzer
16. Januar 2023
Die Unterkunft war die letzte Unterkunft von 3 Unterkünften auf Mauritius und ich hätte gerne darauf verzichtet: wir hatten ein Parterre Zimmer mit 2 einzelnen Betten, was wir auch so gebucht hatten. Das Zimmer war schmuddelig und dunkel. Trotz der Angaben auf der Homepage hatte wir KEINE Klimaanlage! Lediglich einen Standventilator, der jedoch so gut wie gar nicht funktionierte, so dass wir noch um einen 2. gebeten haben. An der Decke befindet sich ein Deckenventilator, der aber auch schon in die Jahre gekommen ist. Wir haben dort 7 Nächte verbracht und während dieser Zeit wurde das Zimmer kein einziges Mal saubergemacht. Um neue Handtücher mussten wir extra bitten. Diese wurden uns dann kommentarlos von dem unfreundlichen Vermieter ausgehändigt. Der Vermieter ist leider sehr unfreundlich - vor allem, wenn man ihn etwas fragt oder von ihm etwas will. Als unsere Lampe bzw. die Glühbirne in der Lampe kaputt ging, wurden wir gefragt "wie dass denn passiert ist". Gastfreundlichkeit oder Kundenorientierung sind hier Fremdwörter. Wir hatten ein Mofa bei unserer Buchung reserviert, das am Tag unserer Anreise storniert wurde. Es wurde wohl von einem vorherigen Gast geschrottet - dumm gelaufen. Das ganze Gejammer von dem Unfall bzw. dem Aufwand mussten wir uns dann anhören mit den Worten: man habe ja schließlich keinen Mofaverleih und wir könnten uns jetzt selbst darum kümmern - ohne fahrbaren Untersatz ist man dort vollkommen aufgeschmissen!! Das Bad hat keine Türe und ist offen, es hat außerdem ein Fenster nach innen! zum Schlafzimmer... Wir haben nur noch die Tage gezählt, bis wir wieder abreisen konnten. Schade, dass das der letzte Eindruck war, den ich mir von Mauritius machen konnte. Ich wäre lieber mit einem anderem Gefühl nach Hause geflogen.