Le Chaland, Blue Bay Marine Park MU, Plaine Magnien, Mauritius, MauritiusHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
3.9/5
Gut
41 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage3.9
Ausstattung3.9
Service3.9
Sauberkeit3.9
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Alle Bewertungen(41)
Positive Bewertungen(7)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Negative Bewertungen(1)
Black Malisa
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
32 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 31. Dez. 2023
Das Hotel ist relativ neu und liegt ganz in der Nähe des Flughafens. Frühstück und Abendessen sind sehr gut, mit reichhaltigem Stil und gutem Geschmack.
Der Service ist durchschnittlich und die Effizienz gering. Am Abreisetag hat es stark geregnet. Unser Flug ging gegen 9 Uhr. Es gab keinen Regenschirm im Hotelzimmer. Ich rief dreimal an der Rezeption an und es dauerte 20 Minuten Damit der Regenschirm leise auf die gegenüberliegende Seite des Raumes gebracht werden kann. Am Geländer? Oder wir haben es selbst entdeckt, nachdem wir die Tür geöffnet hatten. Die Schulung des Personals ist unzureichend.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Anantara Iko Mauritius Resort & Villas mitzuteilen. Wir wissen Ihre wertvollen Erkenntnisse zu schätzen, da sie uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Serviceeffizienz und der verspäteten Antwort auf Ihre Anfrage nach einem Regenschirm hatten. Wir werden diese Angelegenheit gründlich untersuchen und die Mängel in der Schulung unseres Personals beheben, um in Zukunft schneller und effizienter auf Gästeanfragen reagieren zu können. Ihre Kommentare sind für uns von unschätzbarem Wert und wir sind bestrebt, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um ein besseres Erlebnis zu schaffen für unsere Gäste. Wenn es Ihrer Meinung nach zusätzliche Details oder bestimmte Bereiche gibt, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen, teilen Sie uns diese gerne mit wahre Essenz der Anantara-Gastfreundschaft. Herzliche Grüße, Pascal BertrandGeneral Manager
Liekkas1997
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 18. Febr. 2024
Ich habe ihm vier Sterne gegeben, weil es dort eine kostenlose Kindertagesstätte namens „The Nest“ gibt.
Das Hotel ist sehr neu, ganz in der Nähe des Flughafens, aber weit vom Markt entfernt. Normalerweise dauert es mehr als 20 Minuten, um essen zu gehen.
Der Strand ist großartig, genauso wie der Pool. Im Fitnessstudio werden auch Yoga- und Tai-Chi-Kurse angeboten. Das Frühstück entspricht nicht ganz unserem asiatischen Geschmack~
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Antwort der Unterkunft: Lieber Likas 1997
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Hervorhebung der positiven Aspekte Ihres Aufenthalts. Wir entschuldigen uns, wenn das Frühstück nicht Ihren asiatischen Geschmacksvorstellungen entsprach. Ihre Meinung ist wertvoll und wir werden sie nutzen, um unsere Produkte zu verbessern. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die durch die Entfernung des Hotels zum Markt entstehen, und werden verschiedene Maßnahmen in Betracht ziehen, um das kulinarische Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie wiederkommen und einen noch angenehmeren Aufenthalt haben.
Herzliche Grüße,
Pascal Bertrand
Hauptgeschäftsführer
leibiubiu
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
38 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Mai 2023
Perfekt! Es liegt ganz in der Nähe des internationalen Flughafens Mauritius. Es ist sehr praktisch, nach unserer Ankunft am Flughafen gegen 5 Uhr nach dem Essen zum Hotel zu fahren. Die Landschaft ist wunderschön, es gibt nur wenige Leute, auch das Servicepersonal ist sehr begeistert , und der Preis ist erschwinglich! Sehr empfehlenswert. Ganz in der Nähe von Natural Bridge und Blue Bay!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Leibiubiu, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Sie mit erstaunlichen Geschichten verlassen haben. Ein herzliches Willkommen erwartet Sie immer im Anantara Iko Mauritius! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Bertrand General Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Sept. 2023
Das Hotel ist sehr gut. Es hat einen eigenen Strand. Vom Hotel aus kann man das Meer sehen. Das Badezimmer im Zimmer ist groß. Die Hotelumgebung ist sehr gut. Es liegt ganz in der Nähe des Flughafens. Es ist eine gute Erfahrung!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Anantara Iko Mauritius Resort & Villas. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir freuen uns, Ihnen eine gute Erfahrung beschert zu haben. Wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren außergewöhnlichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Pascal BertrandGeneral Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2022
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2022
Anantara ist ein sehr schönes Resort. Das Dekor ist erstklassig und komfortabel. Das Personal bietet exzellenten Service und Unterstützung ist immer verfügbar. Das Resort ist ein Strandgrundstück mit vielen Aktivitäten. Diese Eigenschaft ist erstaunlich und Sie werden nichts falsch machen, wenn Sie sie wählen. Yusef, Cintia, Karim, Sharonne, Paul und viele weitere Mitarbeiter (ich bin schlecht mit Namen) kümmern sich um alle Ihre Bedürfnisse.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Unsere aufrichtige Anerkennung für Ihr tolles Feedback. Es ist eine Belohnung für das Team, Ihre Komplimente zu hören, und ich werde es nicht versäumen, sie mit ihnen zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns unvergesslich war. Bis bald wieder im Anantara Iko. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Bertrand Geschäftsführer
Bryan_abuchi
Premium-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Jan. 2025
Lovely stay
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Antwort der Unterkunft: Thank you
Anonymer Benutzer
Premium-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2025
總體來説都很好,還給我們提前入住了!
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Antwort der Unterkunft: Thank you so much for your positive feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and that we could make your experience even better by accommodating an early check-in. It’s always our goal to ensure our guests feel welcome and comfortable from the very beginning.We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future!Ahmed BronjiFront Office Manager
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Gartenblick
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 4. Febr. 2025
服務員英語不是都會説,服務2800價RMB每晚根本不配!
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you for sharing your feedback. I'm sorry to hear that your experience didn't meet your expectations, especially regarding the language barrier and service quality. It's important for us to ensure our guests feel taken care of. I appreciate your comments and will pass them along to the management for review. Your satisfaction is important, and we hope for the opportunity to improve your experience in the future.Best regards,Ahmed BronjiFront Office Manager