Hotels in der Nähe von View point Désert d'Agafay, Marrakesch

My friend and I booked this hotel based on the reviews only and we were disappointed beyond belief. On arrival we were told that we had to wait until 3pm to check in but they’ll get our room cleaned asap and let us check in earlier, so we were taken to our room before 3pm and it was not clean and was not what we booked. After complaining they moved us to a pool view room which was a lot better than the first but had a constant leak in the entrance of the bathroom which left the carpet sodden and smelly. The toilet cistern constantly ran and the flush was not working as it should. The balcony and door to our room did not lock and the safe did not work. Anyhow, we just ****** it up. On the website it says they have more than one restaurant- this is not included in all inclusive and is never open! Only ONE restaurant and ONE bar!!!! They ran out of wine and basic spirits daily. When the snack bar was open the queues were long and there was no order and only one of two bar staff. The bar staff were over worked and clearly stressed at busy times. There were a lot of French guests and it felt like they took priority over anyone who wasn’t French speaking. The food was the same everyday and it became boring. Food was very bland and very disappointing. Limited on options for food and drink. This was the worst holiday we’ve had and utterly unacceptable for a ‘5 star’ hotel. Nothing 5 star about it. Limited facilities and nothing to do. Entertainment was crap and aimed at the French audience. A lot of the staff were nice and friendly but it wasn’t enough to make the holiday worth it. Some of the bar staff and the life guards/ pool staff were really attentive and honestly very nice people who should be recognised and rewarded. However, some of the animation team need to stop with their sob stories. I’m so glad to be back home after a awful holiday that felt like a total waste of money. I’m never going back to Marrakech. This hotel put me off big time.

Die Ausstattung des Hotels ist sehr gut. Leider hat derFrühstücksservice überhaupt nicht funktioniert. Das Personal hat beharrlich die Kaffeebestellungen ignoriert. Der Kaffee kam zum Ende des Frühstücks, die Bestellung der zweiten Tasse wurde gar nicht ausgeführt.Über dem Büfett hockten Vögel/Spatzen und pickten vom Brot. Unhygienisch! Arabische Gäste wurden im Service bevorzugt behandelt. Für europäische Gäste kaum zu empfehlen., obwohl die Zimmer schön groß sind.

sagt ein altes Sprichwort. Leider trifft das auch auf das Movenpick in Marrakech zu. POSITIV: +Personal ist immer hilfsbereit und freundlich +Architektur des Hoteleingangs ist toll gemacht -＞ ”Sesam öffne Dich” +Große Anlage mit 3 Pools, immer sauber und gepflegt +Room Service gut und schnell NEGATIV: -Zimmer bei Ankunft nicht sauber (nicht gesaugt, Spiegel mit Spuren ...) -Ausstattung des Zimmers: es fehlte eine Leselampe -Wassertoillette leider ausser Betrieb -Airportabholung ist mit €36 TOTAL überteuert -＞ habe einen Transfer mit schwarzem Bus über GetYourGuide um €18 gebucht. Normalpreis im kleinen gelben Taxi: €10 -KEINE Privatsphäre auf meinem Balkon, da mein Zimmer ein ”Adjunct-Room” mit Verbindungstür war (Tür war zwar geschlossen und kein Problem. Aber ich habe meinen Balkon mit Fremden teilen müssen, die auch Sicht auf mein Bett hatten.) -＞ €300 pro Nacht pro Zimmer -＞ da darf sowas nicht sein -Außer dem WelcomeDrink-Gutschien keine besondere Aufmerksamkeit. Ich bin DIAMOND-Mitglied von Accor und sogar im IBIS liegt eine handgeschriebene Karte zur Begrüßung und dann gibt's Schokolade/Sekt ... immer eine Kleinigkeit. Das Movenpick kostet zwar 3x so viel aber diese Kleinigkeiten spart man sich komplett. Dabei machen es doch die Kleinigkeiten aus ... Hinweis: das Movenpick ist in Marrakech ein Kongresshotel - 500 Zimmer. Erwarten Sie keine individuelle/persönliche Betreuung ... Das professionelle Personal hat sich 5-Sterne verdient ... aber die negativen Erlebnisse machen es mir unmöglich eine höhere Bewertung zu geben.

Schmutzgewehr, laute Lage und schlechter Service.... Erstes Problem, ich blieb auf dem vierten Stock, was ein Problem war, da ein Aufzug aus dem Betrieb war und die anderen beiden Aufzüge sind unglaublich langsam. Das Zimmer war dunkel und auch mit den Lichtern schwer zu sehen, ohne einen Torch zu benutzen. Glücklicherweise war mein Zimmer mit dem Pool und viele Kollegen, die auch über Nacht vom Straßenweg geblieben waren, gebeten, von der Straße aus zu bleiben, natürlich in den Zimmern, die sich dem Straßenweg gegenüber standen. Ich hatte noch eine 8am wach von der Gebäudestelle neben der Tür. Ich hatte nur Frühstück im Hotel - aber ich fand die Schmutzschmuck und einige Schmutzschmuck hatte einige stickige Rückstände auf ihnen. Essen war ok, aber weit von dem Standard, den ich in einigen der lokalen Restaurants gefunden hatte. Beim checkout hatte ich ein Problem mit der Waschmaschine Rechnung, ich wurde nur einen 5% Rabatt auf die Waschmaschine angeboten. Ich endete mit der Zahlung voll, nachdem ich von der Polizei gedroht wurde, um ein Foto der Rechnung zu nehmen. Einmal in meinem Taxi, zurück zum Flughafen sagte der Taxifahrer, es gibt immer ein Problem mit dem Hotel bei der Checkout.... eindeutig kein isoliertes Fall. Das Hotel hatte ein wenig altes Charme, aber sehr viel gedämpft durch schlechte Service, schmutziger Cutlery und eine laute Lage. Vermeiden Sie es.

Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Wir reservierten das Zimmer als Halbtisch, Abendessensmenü und Frühstück sind sehr lokal speziell und geschmackvoll. Nur wir haben ein Problem für den Internetanschluss. Wir können nicht online von jedem Zimmer anschließen und müssen in die Lobby bewegen....Ich möchte dort sehr bald wieder besuchen.

Das Hotel befindet sich in der städtischen Mitte und die Einrichtungen umgeben von bequemen Reisen sind auch komplett. Aber als ich auftrat, passierte etwas sehr seltsames. Das Hotel gab mir das Zimmer im dritten Stock. Wenn ich den Elefanten ankam, fand ich viele Zimmer im dritten Stock in Dekoration, Ich dachte, es wäre mir egal, ob ein paar Zimmer sich verändern würden. Ich ging weiter in mein eigenes Zimmer, und ich fand einen Teil, der mit einem Schockschock auf den Boden schlug, der große Kälte zerstört, Ich bin sofort zurück in die Rezeption und fordere eine Ruhe und Ruhe. Das Hotel zögerte mir ein Zimmer im vierten Stock zu geben, aber als ich im vierten Stock kam, ging der Schock-Schlag noch groß und es gibt keine Möglichkeit, sich bequem zu entspannen, Der Allgemein unverschämte Klientenservice kann Trip.com kontaktieren. Der Kundenservice und das Hotel schließen sich an und wechseln mich in das fünfte Stockzimmer auf der anderen Seite sehr ruhig und gab mir unerwartete Ausgleichsscheine. Danke für die Leistung des Trip.com-Kundenservices! Dieser Kommentar schreiben möchte ich vor allem in der Form, dass das Hotel als ein fünf-Sterne-International-Kette-Hotel, während es Gäste empfängt, in der Dekoration des Hotels und in einem Zimmer im Dekorationsschicht geordnet wird, ist einfach so, wie es gedacht ist!

Von dem Moment an, als wir das Hotel betraten, fühlten wir uns unglaublich sicher. Wir waren zwei Reisende, also war Sicherheit für uns der Schlüssel. Radowan, (auch als Rotwein bekannt!) der Hotelmanager begrüßte uns und gab uns bei der Ankunft detaillierte Informationen. Während unseres Aufenthaltes im Stadthotel waren das Personal und der Manager immer so freundlich für Fragen und Informationen. Das Frühstück hat eine ausgezeichnete Auswahl und die Dachterrasse ist ein Bonus. Wir fuhren um 5 Uhr morgens zurück, aber Radowan wachte immer noch auf, um uns sicher loszuschicken, und wartete mit uns auf den Taxifahrer. Wir werden definitiv jedem empfehlen, der nach Marrakesch reisen möchte. wunderschönes Hotel und vor allem tolles Personal. Danke Riad Afrika. Cansu&Aysu!

Ein sehr schönes Hotel, mit sehr netten Leuten. Es ist sehr sauber und es gibt in der Umgebung viel zu erkunden. Außerdem sind im hotel viele Angebote, die für alle Altersklassen interessant sind. Kann ich nur sehr empfehlen und komme gerne wieder hier hin.