Hotel Malcesine

Wir sind seit Jahren in diesem Hotel und können die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Das Hotel bietet ein unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis in einer tollen Lage. Wenn man einen günstigen Urlaub bucht, weiss man als Gast, dass im Normalfall nicht das neugebaute 5Sterne Hotel auf einen wartet... You get what you pay for! Die Zimmer sind einfach aber sauber, mit sehr bequemen Matratzen und auch die Verpflegung ist absolut in Ordnung. Darüber hinaus haben wir noch nicht einen einzigen unfreundlichen Mitarbeiter dort erlebt, auch wenn manche Gäste mit Sicherheit nicht einfach waren... Wir kommen auch im nächsten Jahr gerne wieder!

Erinomainen sijainti. Yhden hengen huone oli pieni, mutta tunnelmallisesti sisustettu. Siisti hotelli ja huone. Ystävällinen palvelu. Aamiainen oli hyvin yksinkertainen, olisi voinut olla paljon parempi.

Wir waren im Juli für 3 Nächte in diesem Hotel und total begeistert. Unser Auto stand sicher und die Parkgebühr von 10 Euro tgl war es wert. Seht nettes und hilfsbereitens Petsonal. Sehr saubere Zimmer, leckeres Frühstück. Abends ließen wir immer den Abend auf der Terassr mot den Liegen ausklingen. Auch sehr hervorzuheben ist das tolle Restaurant. Dieses Hotel besuchen wir auf jeden Fall wieder.

Super Lage, sehr schöner Blick auf den See, sowohl vom Zimmer als auch von der Terrasse. Zimmer frisch renoviert, tipp top. Das Essen war abwechslungsreich und richtig gut. Das Personal war total freundlich und hilfsbereit. Für uns war das ein sehr schöner Urlaub. Preis-Leistung stimmt absolut. Wir können das wirklich empfehlen. Es war da einfach richtig schön und gut.

Der Empfang war alles andere als herzlich, eine bei Check-in mitgeteilte Verkürzung des Aufenthaltes um eine Nacht wurde zur Kenntnis genommen, ein preisliches Entgegenkommen gab es allerdings nicht. Noch bevor wir unser Zimmer gesehen haben/betreten haben, mussten wir den Restbetrag (nach vorausgegangener Anzahlung) vorab bezahlen. Hinzu kamen noch 10€ pro Tag für die Nutzung den hoteleigenen Parklatz, der allerdings sehr weit außerhalb des Hotels war. Das Zimmer, zur Seite raus, war sehr klein, die Balkone waren ohne Sichtschutz sehr nah zu den Nachbarbalkonen. Unglücklicherweise haben wir diverse Küchengerüche und Zigarettenqualm der Hotel-Crew, die augenscheinlich unterhalb unseres Zimmers Pause gemacht haben, im Zimmer gerochen. Die „Sonnenterrasse“ ist für die Anzahl an Gästen viel zu klein und zu eng, Liegen waren nicht zu bekommen. Auch im Restaurant waren wir nicht zufrieden und wurden nicht freundlich behandelt. Wir haben nach einer Nacht ausgecheckt und haben in unserem „Stammhotel“ in Malcesine glücklicherweise noch ein Zimmer bekommen. Hier haben wir sogar in Kauf genommen während des Urlaubs umzuziehen und im Hotel die Zimmer zu wechseln. Der sehr vorzeitige Check-out wurde einfach so akzeptiert, große Nachfragen oder Bemühungen gab es nicht. Absolut nicht zu empfehlen.