Familienfreundliche Hotels in Mekka

Das Zimmer kostete 2.000 Yuan pro Nacht und bot einen Blick auf den Müll. Das Zimmer blickte auf einen Parkplatz und Ruinen. Das Frühstück ist nicht so gut wie in inländischen Vier-Sterne-Hotels. Die Anzahl der warmen Gerichte beträgt weniger als 3, und es handelt sich im Wesentlichen um gebratenen Reis und Würstchen von geringer Qualität. Die Zimmerausstattung ist alt und der Stil ist völlig veraltet. Außerdem entspricht die Zimmerreinigung nicht dem Standard. Wenn ich dusche, fließt fast Wasser in den Kühlschrank ist leer und da ist nichts. Abgesehen von der Lage hat dieses Hotel für eine Nacht im Grunde nichts zu bieten. Die Hotels Hilton und Conrad daneben sind ein Drittel so gut wie dieses und die Qualität ist um ein Vielfaches besser. Dieses Hotel ist nur 300 pro Nacht wert, mehr nicht.

Wir haben während unserer Umrah-Reise im Jumeirah übernachtet. Unser Zimmer war fantastisch, aber wir waren vom Service und der Qualität des Essens so entsetzt. Beim Frühstück ist der Service schrecklich. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit und die Leute hinter den Live-Food-Stationen sollten lächeln wie der Gentleman an der Eierstation. Ich habe vom Beginn des Frühstücks bis zum Ende fünfmal nach einem Karak Chai gefragt; ich war 1,5 Stunden dort und jede einzelne Person, die ich gefragt habe, konnte mir den Karak nicht bringen. Sie haben es immer ignoriert und sind verschwunden. Am Ende musste ich die Kellner daran erinnern, wie lange ich gewartet hatte, nur um zu erfahren, dass es keinen mehr gab. Ich habe sehr lange gewartet, nur um das zu erfahren! Am Ende hat mir jemand den Karak gebracht, aber es war so schwer, einfach nach etwas so Einfachem zu fragen. Außerdem sind beim Frühstück jeden Tag die Tische nicht gedeckt und das Besteck und die Servietten fehlen. Jedes Mal, wenn ich jemanden um Besteck bitte, weil keins auf dem Tisch ist, wird es nicht ersetzt, aber wir werden immer ignoriert und haben uns oft selbst Besteck von anderen Tischen oder der Station genommen, wo das Personal das Besteck aufbewahrt. Wir hatten den Service hier sehr satt und er wird definitiv nicht den Standards anderer 5-Sterne-Hotels gerecht (außer dem Hotel und dem Zimmer selbst). Das Personal ist sehr wenig hilfsbereit und das Küchenpersonal ist schrecklich. Ich komme aus der Gastronomie und kann sagen, dass es in Ihrer Küche mehr Struktur geben muss und die Manager aufhören müssen, bestimmten Tischen den Vorzug zu geben. Alle Gäste sollten gleich behandelt werden. Wir kamen zum Abendbuffet und freuten uns auf ein schönes Essen, aber das Essen war absolut schrecklich. Die Lammschulter war so verkocht und trocken. So etwas haben wir noch nie gegessen. Ich habe ein Bild angehängt, um die Qualität zu zeigen. Es war ungenießbar. An keiner der Servicestationen war buchstäblich Personal. Wir wollten etwas von dem gegrillten Fleisch und Hühnchen und suchten jemanden, der es uns servierte, und er nahm eine Handvoll davon und legte sie auf unsere Teller. Das ist keine ausreichende Portion Protein. Die Portion war groß genug für einen Esslöffel Fleisch. Die Auswahl war so dürftig. Wieder kein Service am Tisch und keine Servietten und kein Besteck. Wir mussten ständig nach Dingen fragen, die da hätten sein sollen. Wir hatten nicht einmal Wasserflaschen und der Tisch neben uns hatte 5 Wasserflaschen für 2 Personen. Wir freuten uns wirklich auf das Abendessen, aber es war das schlechteste Buffet, das wir je in einem Fünf-Sterne-Hotel gesehen haben. Nichts war frisch und die Auswahl an Desserts war auch schrecklich. Definitiv nichts 5-Sterne-mäßiges. Das Gebäck war alt und abgestanden und sehr süß ohne Geschmack. Es ist so schade bei einem so hohen Preis, der überhaupt keine Qualität widerspiegelt. Wir waren so enttäuscht von dem Aufenthalt. Wir hatten gehofft, später in diesem Jahr mit unserer Familie wiederzukommen, aber wir werden uns ein anderes Hotel suchen müssen, da dieses Hotel nicht den Standard hat, in den wir unsere Familie mitbringen könnten. Ihre Lage, Einrichtung und Zimmergröße sind fantastisch, aber Ihr Kundenservice und die Qualität des Essens lassen wirklich zu wünschen übrig. Es ist so schade, denn wir hatten uns wirklich darauf gefreut, wieder hier zu übernachten. Beste Grüße, Umar Raza

I stayed at TIME Ruba Hotel & Suites and while the staff were very kind, helpful, and respectful, the overall experience didn’t meet expectations for a hotel of this category. Breakfast was repetitive with very little variation from day to day. When it comes to the room, I booked a suite (their best according to reception), yet there were several issues: • Stains on the carpet • Burn marks and damage on the curtain • Dirty couch • The balcony door wouldn’t close properly • Poor maintenance overall (e.g., torn fabric, damaged furniture) Additionally, I found a bug on the bed and experienced a lot of mosquitos, possibly because of the faulty balcony door. The swimming pool experience was also disappointing. The sauna was out of order, the steam room was permanently closed, and the jacuzzi wasn’t working. The male pool was delayed in opening, yet it closed on time—meaning less swimming time than scheduled. The shuttle service to Haram lacked clear communication. Neither the reception nor the driver provided proper guidance on where to find the bus at the Haram, or where it stops. When asked, the driver just vaguely pointed in the general direction. I believe the hotel staff are doing their best, but it’s clear that they are not given enough resources or support from management. This place has potential but currently falls short in many ways.

- Overall experience is very good. - Service was excellent. - Facilities: parking is good with reasonable fees, shuttle bus was not available for all the needed times. - Food was ok but not tasty. - Partial Haram view was not as expected, actually it is a construction site (see photo)

Very good hotel and good value for money , clean , only disadvantage is one has to take 2 buses to get to haram.

Das Hotel bietet hervorragende 5-Sterne-Einrichtungen und ein angenehmes Ambiente. Das Personal an der Rezeption ist sehr kooperativ und freundlich. Ich konnte problemlos etwa 6 Stunden früher einchecken. Das Hotel ist sauber und die Zimmer sind mit Schließfach, Waage und Fernseher ausgestattet. Das Fitnessstudio und der Swimmingpool sind erstklassig und das Frühstücksbuffet ist hervorragend und bietet eine große Auswahl. Ich habe hier innerhalb eines Jahres zweimal übernachtet. Zuvor boten sie einen Shuttleservice zur Ajiyad Road an, die ganz in der Nähe von Haram lag. Dieses Mal verwenden sie jedoch größere Busse, die an der Rückseite des Ajiyad-Busbahnhofs abfahren, wodurch sich die Entfernung von Haram auf etwa 500 bis 600 Meter erhöht. Es gibt nur zwei große Busse, und sie fahren ab, sobald sie voll sind, und halten sich nicht strikt an den Fahrplan. Ich bin am Ende mehrmals für 10 Riyal ein Taxi gefahren. Trotzdem kann ich das Hotel aufgrund seiner hervorragenden Einrichtungen wärmstens empfehlen. Außerdem liegt Albaik praktischerweise direkt auf der anderen Straßenseite.

The hotel offers excellent customer service, making guests feel welcomed and valued. The complimentary breakfast is a delightful start to the day, featuring a variety of tasty options. Additionally, the location is prime, providing easy access to local attractions and amenities. Overall, a fantastic stay!

الموقع عند الحرم على طول و تحت فيه اسواق مكة و فيها كارفور اكثر شي ازعجني هو المصاعد .. جداً مزدحمة وباوقات الصلوات يوصل الانتظار ١٠ دقايق!

Hotel liegt 20 Minuten von Haram im Bus. Ein Navigatorsystem ist mit einem Bus eingerichtet, der Sie aufstellt und wieder zu jeder Gebetsstelle. Zeitpläne werden nicht immer eingehalten und der Bus ist sehr oft überlastet, das macht die Erfahrung ziemlich testend. Ich bedauere außerdem, dass das Hotel über die Funktionsweise des Schiffs nicht in der Lage ist, zu kommunizieren. Neben einem Poster auf dem Aufnahmekonto wurde bei der Eincheckung von dem Beschäftigten keinerlei Erwähnung oder Erklärung gemacht. Die Lagerstätte ...etc Ich fand das sehr unbehaglich. Das Zimmer war sauber, aber es fehlte grausamen Ausrüstung, keine Küchengeräte, nur ein einfaches Kochfeld. Die Leder ist sehr fest, nicht für alle geeignet. Während meiner Aufenthaltszeit hat das heiße Wasser fast nie funktioniert, was sehr schädlich ist. Das Hotel liegt in der Nähe einer großen, sehr lauten Straßenachse, mein Zimmer war an der Seite der Straße und der Lärm war ziemlich störend, vor allem in der Nacht mit den unaufhörlichen Klaxons von Autos, die Lärmisolation ist ziemlich gering. Kurz gesagt, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist richtig, und das wird zwangsläufig zu Preisen bestimmter Konzessionen geschehen.

Good otel. Very nice. Beautiful