Líbere Madrid Palacio Real Bewertungen

Die Lage des Hotels ist sehr gut, aber es ist ein Selbstbedienungshotel. Der Check-in ist sehr mühsam. Die Reinigung muss während des Aufenthalts erfolgen. Die Klimaanlage im Zimmer ist im Grunde eine Dekoration. Ich habe das Hotel kontaktiert und gesagt, dass die Klimaanlage repariert wurde. Als ich zurückkam, sah ich, dass ein Ventilator hinzugefügt wurde, aber das Zimmer, in dem wir wohnten, war laut Der Müll mitten in der Nacht war sehr beängstigend. Das Bett war groß genug für eine vierköpfige Familie.

Als ich hier ursprünglich ein Zimmer gebucht habe, wurde angegeben, dass es eine 24-Stunden-Rezeption gibt. Aber als ich zum Hotel ging, stellte ich fest, dass ich online einchecken musste und es keinen manuellen Service gab. Ich habe im Voraus keine E-Mail-Benachrichtigung erhalten. Ich musste die Gegensprechanlage nutzen, um herauszufinden, dass ich die Informationen nicht erhalten habe, da ich ihnen nicht die E-Mail-Adresse gegeben habe, die ich bei der Buchung eines Zimmers hinterlassen habe. Außerdem habe ich vorher auch erwähnt, dass es einen Concierge-Service gibt, aber auf Nachfrage habe ich herausgefunden, dass es überhaupt keine Sicherheit gibt, wenn das Gepäck unbeaufsichtigt bleibt! Da ich früh ankam, konnte ich mein Gepäck nicht erst abstellen, also musste ich mit viel Gepäck auf die Straße und bis 15 Uhr warten, bevor ich einchecken konnte. Das ist eine wirklich schlechte Erfahrung! ! Als man das Zimmer betrat, roch es stark muffig. Man musste Parfüm aufsprühen, um es kaum zu überdecken, aber nachdem man einen ganzen Tag draußen war, kehrte der muffige Geruch wieder zurück. Die Ausstattung ist jedoch recht vollständig, Kochutensilien und Geschirr sind vorhanden und der Fernseher kann zur Wiedergabe auch an das Telefon angeschlossen werden.

Disappointed. Has a rubbish collection point just outside our window, where at 12:00 night there are lots of noise generated by truck collecting the rubbish. The air conditioner is not clean for a long time, could see quite lots of dirt inside. No service at all. You need to use whatsapp to contact service or make complaints. We lived for 5days and need to deal with rubbish by ourselves. No laundry service or washing machine. fortunately there is a laundry shop near. Only 4big lockers and 6 small lockers for.whole hotel and always full. We need to tow our luggages with us after checkout.

Location very good, just 5 mins walk to the shopping area. Department store just next door, very nice area. Everything is walkable distance. =)

Lovely! This is a very nice place for travel, everything is clean and insanely huge space, I am having a great time.

Disfruté la estancia en general, las habitaciones tipo estudio son muy cómodas pero el servicio al cliente es todo virtual por lo que no tienen asistencia personalizada en mi opinión, es bueno pero me hubiera gustado que alguien estuviera físicamente en la recepción. 👍🏻