Hotel Chamartin the One

Hotel Chamartin the One Bewertungen

Hotel Chamartin the One

C. de Agustín de Foxá, s/n, Madrid, Community Of Madrid, 28036, SpainHoteldetails anzeigen
Hotel Chamartin the One
Hotel Chamartin the OneHotel Chamartin the OneHotel Chamartin the One
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Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.3/5
Sehr gut
348 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.1
Service4.2
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(348)
Positive Bewertungen(338)
Bewertungen mit Fotos/Video(49)
Großartiger Aufenthalt!(86)
Verkehrsgünstig gelegen(63)
Gute Lage(55)
Nahe am Bahnhof gelegen(33)
Köstliches Frühstück(26)
Zu laut(17)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(15)
Große Zimmer(15)
Negative Bewertungen(10)
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Jan. 2023
Zimmer gut ausgestattet, mit Kühlschrank und gratis Wasser. Roomservice super, Betten sind groß und wir haben gut geschlafen. Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln perfekt, Metro und Renfe direkt vor der Tür. Restaurant ist lecker.
Jakub D.
Familienzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 7. Mai 2023
Es war alles super...nur die Klima war ausser Betrieb.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Apr. 2023
Einfach super
AntonioN
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2025
Perfekte Lage am Bahnhof Chamartín. Geräumige und saubere Zimmer. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Antonio, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Chamartin The One gefallen hat. Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer geräumig und in perfektem Zustand vorgefunden haben. Wir sind stets bemüht, unsere Sauberkeitsstandards einzuhalten, damit unsere Gäste eine komfortable und entspannende Umgebung genießen können. Wir freuen uns auch, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat und eine große Auswahl an Qualitätsprodukten bietet, damit Sie den Tag optimal beginnen können. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns in naher Zukunft wieder mit Ihrer Anwesenheit beehren würden. Mit freundlichen Grüßen, Qualitäts- und Online-ReputationsmanagerHotel Chamartín The One
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Jan. 2025
Ausgezeichnetes Hotel, sehr guter Service, ich bin wirklich glücklich und super sauber, ich bin wirklich zufrieden
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, Ihren Kommentar zu lesen und bestätigen zu können, dass Sie die hervorragende Reinigung unserer Räumlichkeiten und den perfekten Service genossen haben. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in naher Zukunft erneut mit Ihrer Anwesenheit beehren würden. Mit freundlichen Grüßen, Qualitäts- und Online-ReputationsmanagerHotel Chamartín The One
Anonymer Benutzer
Standard-Zimmer (Zusatzbett verfügbar)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Dez. 2024
Gute Lage und in der Nähe des Flughafens von Madrid, aber etwas abseits vom Stadtzentrum. Es befindet sich tatsächlich im selben Gebäude wie die U-Bahn-/Renfe-Bahnstation. So ist es bequem, mit diesen in die Innenstadt zu gelangen. Allerdings ist das bereitgestellte WLAN sehr, sehr langsam und es dauerte lange, sogar um Google Maps zu überprüfen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Anonymer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die praktische Anbindung an die Metro/den Renfe-Bahnhof gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Geschwindigkeit des WLANs nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Internetverbindung ist, insbesondere für die Überprüfung wichtiger Reiseinformationen wie Karten. Abschließend freuen wir uns, dass die Nähe zum Flughafen Ihren Aufenthalt bereichert und Ihr Reiseerlebnis reibungsloser gestaltet hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Verantwortlicher für Online-Qualität und -ReputationHotel Chamartín The One
Olga Liñeiro Crespo
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Nov. 2024
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen, es hat meine Erwartungen erfüllt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Olga, wir freuen uns sehr, dass Sie dem Hotel Chamartin The One Ihr Vertrauen geschenkt und uns als Ihr Hotel für die Tage ausgewählt haben, die Sie in Madrid verbracht haben. Wir hoffen, dass Sie eine wunderbare Erinnerung an Ihren Besuch in unserer schönen Stadt mitnehmen und danken Ihnen aufrichtig für Ihre großartige Bewertung. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Ihre Erfahrung mit uns wiederholen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Online Quality and Reputation Manager, Hotel Chamartín The One
Su207
Standardzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
5 Bewertungen
3.6/5
Gepostet am 5. Okt. 2024
Wenn Sie zum Bahnhof Chamartín fahren, können Sie hier übernachten. Die Zimmereinrichtung und -ausstattung sind relativ einfach. Das Frühstücksbuffet ist wirklich aufrichtig und es gibt viele Möglichkeiten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, liebe Gäste! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu hinterlassen! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstückskaffee geschmeckt hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Das von Ihnen angesprochene Problem mit der Sauberkeit im Zimmer tut uns sehr leid. Wir haben Ihr Feedback an unser Reinigungsteam weitergeleitet, um sicherzustellen, dass wir unsere Reinigungsstandards in Zukunft verbessern. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir werden hart daran arbeiten, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und zu steigern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Abteilung für Online-Qualität und -ReputationHotel Chamartín The One
Vladimir
Standardzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 1. März 2025
Nicht die beste Wahl für einen Aufenthalt in Madrid. Ziemlich dreckiger Ort, der den ganzen Tag nicht geputzt wird. Wir waren von morgens bis 15.00 Uhr unterwegs und als wir zurückkamen, war das Zimmer noch nicht geputzt
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Vladimir, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir sind enttäuscht zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht den hohen Standards entsprach, die wir aufrechterhalten möchten. Der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sind von größter Bedeutung und wir entschuldigen uns, wenn der Zustand der Sauberkeit und die Zeitplanung unseres Reinigungsdienstes während Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellend waren. Wir sind stolz auf unseren täglichen Reinigungsdienst und es ist beunruhigend zu erfahren, dass Ihr Zimmer nicht umgehend gereinigt wurde. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten an. Wir werden Ihre Kommentare sicherlich mit unserem Team durchgehen, um sicherzustellen, dass unsere übliche Gründlichkeit konsequent beibehalten wird. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft für einen angenehmeren Aufenthalt wiederkommen. Mit freundlichen Grüßen, Verantwortlicher für Calidad y Reputación OnlineHotel Chamartín The One
S.Ruiz. Ruiz
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Febr. 2025
Um zwei Nachteile zu nennen: Das Feuerlicht stört im Dunkeln und der Duschboden ist rutschig. Aber alles ist perfekt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es ist sehr erfreulich, dass Sie für Ihren Besuch in unserem Hotel eine so hohe Bewertung erhalten haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung äußerst zufrieden waren. Andererseits haben wir Ihren Vorschlag berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass das vom Feuermelder ausgesendete Licht ein Sicherheitselement des Hotels ist und kaum wahrnehmbar ist. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie die Erfahrung mit uns wiederholen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Online Quality and Reputation Manager, Hotel Chamartín The One
Capti
Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27. Aug. 2024
Unschlagbare Lage, wenn Sie mit dem Zug anreisen, da es direkt neben dem Bahnhof Chamartín liegt. Sehr guter Service sowohl vom Rezeptionspersonal als auch vom Restaurantpersonal. Sehr gut beleuchtete Zimmer, da nach außen gelegen, mit Blick auf die Stadt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir sind sicher, dass Sie in unserer Stadt ein unvergessliches Erlebnis hatten und freuen uns sehr, daran teilhaben zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Chamartin The One eine zufriedenstellende Erfahrung war. Wir freuen uns, dass Ihnen die privilegierte Lage unseres Hotels, die Aufmerksamkeit unseres Personals sowie die Beleuchtung und Aussicht von unseren Außenzimmern gefallen haben. Die Nähe zum Bahnhof Chamartín und die Verkehrsanbindungen bieten unseren Gästen maximalen Komfort bei der Erkundung Madrids. Wir freuen uns, dass Sie so gute Eindrücke von unserem Hotel haben, senden Ihnen unsere herzlichsten Grüße und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Bis bald! Qualitäts- und Online-Reputationsmanager Hotel Chamartín The One
Gastnutzer
Standard-Zimmer (Zusatzbett verfügbar)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
15 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 24. Febr. 2025
Das Hotel liegt neben dem Bahnhof Chamartin und ist nur 1 Gehminute vom Bahnhof entfernt, daher sehr praktisch für Freunde, die morgens den frühen Zug nehmen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es ist uns eine Ehre, Sie zu bedienen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage des Hotels Chamartin The One so zufrieden sind. Das Hotel liegt nur 1 Gehminute vom Bahnhof Chamartin entfernt, sodass Sie Ihren frühen Zug schnell und einfach erreichen können. Unsere Lage ist in der Tat sehr praktisch für Frühaufsteher. Wir werden Ihr Vertrauen weitertragen, uns weiter verbessern und jederzeit bereit sein, Ihnen noch perfektere Dienste zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Verantwortlich für Kalender und Ruf OnlineHotel Chamartín The One
Pedro
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Febr. 2025
Das Hotel ist sehr schön, aber das Zimmer, in dem ich war, war etwas alt und müsste renoviert werden. Im Übrigen ist alles perfekt
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Pedro, wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Chamartin The One im Großen und Ganzen positiv war. Es freut uns zu hören, dass während Ihres Besuchs im Großen und Ganzen alles perfekt war. Wir arbeiten unermüdlich daran, unseren Gästen außergewöhnlichen Service und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Es tut uns jedoch leid, dass der Zustand Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir wissen, wie wichtig es ist, unsere Einrichtungen in einwandfreiem Zustand zu halten und nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, um uns in diesem Bereich weiter zu verbessern. Obwohl die Zimmer schallisoliert sind, verstehen wir, dass jedes Detail den Komfort unserer Gäste beeinträchtigen kann, und wir freuen uns, dass Sie uns auf Ihre Beobachtung aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitäts- und Online-ReputationsmanagerHotel Chamartín The One
Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2025
Ich habe schon mehrmals in diesem Hotel übernachtet und es war jedes Mal ausgezeichnet, auch wenn mir diesmal das Bett nicht so gut gefallen hat, aber sonst war alles super.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie uns für einen mehrtägigen Aufenthalt in Madrid ausgewählt haben. Wir hoffen, dass Sie die schönsten Erinnerungen mit nach Hause nehmen. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht richtig ausruhen konnten, weil die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass diese Bewertung je nach den Umständen variieren kann und dass einige Gäste weichere Matratzen bevorzugen und andere härtere, sodass es sehr schwierig ist, alle gleichermaßen zufriedenzustellen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Ihre Erfahrung mit uns wiederholen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Online Quality and Reputation Manager, Hotel Chamartín The One
Gastnutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 24. Febr. 2025
Sauberkeit, Ausstattung und Frühstück sehr gut. Wir checkten spät aus mit einem Aufpreis von 30 €
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt optimal genossen und dank unseres Late-Check-out-Services etwas länger in unserem Hotel geblieben sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitäts- und Online-ReputationsmanagerHotel Chamartín The One