The St. Regis Macao

Exquisites Frühstück im Restaurant "The Manor" bis 13 Uhr: Zuerst möchte ich das Personal beim Frühstück erwähnen, das wirklich sehr professionell ist. Sie konnten sofort meinen Namen (z.B. Herr/Frau X) anhand der Zimmernummer nennen, und am zweiten Tag konnten sie mich sogar direkt beim Namen nennen, ohne dass ich die Zimmernummer nennen musste. Dieses Erlebnis hatte ich in China bisher nur in einigen der luxuriösesten Hotels. Das ist wirklich außergewöhnlich und professionell. Das Frühstücksangebot ist insgesamt sehr gut. Außerdem war der erste Tag unseres Aufenthalts der Geburtstag meines Kindes, und sowohl der Hotel-Butler als auch das Restaurant "The Manor" haben uns Kuchen geschickt. Das Restaurant "The Manor" machte sogar ein Foto mit uns und druckte es als Geschenk für uns aus. Das war wirklich ein besonderes Erlebnis. Ambiente: Ich hatte das Hotel im Voraus kontaktiert und ein Upgrade auf die sehr beliebte "Metropolitan Suite" erhalten. Insgesamt war alles sehr gut. Das Personal begleitete uns aufs Zimmer und gab eine detaillierte Einführung. Obwohl das Design des Zimmers etwas in die Jahre gekommen ist, ist es insgesamt sehr gut gepflegt. Die Schalldämmung war nicht so schlecht, wie online behauptet wird, sondern auf einem ausgezeichneten Niveau. Die meisten Geräte im Zimmer konnten über ein Tablet gesteuert werden, was sehr praktisch war. Die Pflegeprodukte waren das St. Regis Dreierset, bestehend aus einigen Nischenmarken, die in vielen St. Regis Hotels in China verwendet werden und online nachgeschlagen werden können. Der Haartrockner war von Dyson, nicht die sehr traditionelle Variante, die zuvor online erwähnt wurde. Service: Der Service ist insgesamt hervorragend, wirklich einer der besten in der Großregion China. Ein Punkt, an dem man jedoch nichts ändern kann, ist die hohe Auslastung des Hotels. Ich war während der Woche dort, und sowohl beim Check-in als auch beim Frühstück musste man anstehen. Das ist jedoch nicht die Schuld des Hotels. Ich konnte sehen, dass sie sich alle sehr bemühten, alles zu organisieren, aber es waren einfach zu viele Leute da 😂.

Habe meine Mutter zum Geburtstag ins St. Regis mitgenommen. Das Hotel hat Ballons arrangiert und uns eine Geburtstagstorte sowie Obst geschenkt. Service: Freundlich, höflich und sehr aufmerksam 👍 Ausstattung: Das Bett ist sehr bequem, und an beiden Seiten des Bettes gibt es durchdachte kleine Nachtlichter, die man einfach per Knopfdruck einschalten kann. Das Frühstücksbuffet ist von 7 Uhr morgens bis 13 Uhr mittags – diese Zeiten sind hervorragend. Das Hotelfrühstück schmeckt sehr gut.

Einfach fantastisch! Ich bin begeistert von diesem Hotel! Obwohl ich zum ersten Mal hier war, war ich vom ersten Moment an positiv überrascht. Schon beim Einchecken spürte ich den herzlichen und aufmerksamen Service. Das Hotel befindet sich im The Londoner, direkt neben Tim Ho Wan. Der Butlerservice steht rund um die Uhr zur Verfügung und bietet kostenlose Getränke und Gebäck an. Sogar die Betten werden abends gemacht und Wasser ans Bett gestellt. Mein Kind bekam einen grauen Teddybären mit langen Beinen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig. Ich war rundum zufrieden. Ich komme auf jeden Fall wieder!

Da die ersten beiden Nächte so wunderbar waren – ruhige Umgebung, sauberes und komfortables Zimmer und aufmerksamer Service –, beschloss ich, meinen Aufenthalt um eine weitere Nacht zu verlängern. Das Zimmer war sehr sauber, die Betten bequem und die Schalldämmung gut, sodass ich wunderbar geschlafen habe. Das Hotel bietet alle Annehmlichkeiten, ein gehobenes und dennoch gemütliches Ambiente und eignet sich sowohl für Reisende als auch für Erholungssuchende. Ich war mit meinen drei aufeinanderfolgenden Übernachtungen sehr zufrieden; das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend und der Aufenthalt war fantastisch. Ich werde dieses Hotel bei meiner nächsten Reise definitiv wieder wählen. Absolut empfehlenswert!

Der Service im St. Regis ist erstklassig, herzlich und aufmerksam wie in einer Familie. Es gibt einen 24-Stunden-Butlerservice, man kann über WeChat kommunizieren und Getränke stehen jederzeit auf dem Zimmer bereit. Das Frühstück war köstlich, aber leider hatte ich keine Zeit, à la carte zu bestellen. Das Buffet war von guter Qualität und preiswert. Die Aussicht vom Zimmer war fantastisch und das Bett perfekt für jemanden wie mich, der schnell schläft – sehr bequem. Es war mein Geburtstag, und sie brachten mir sogar einen Kuchen und eine liebevoll handgeschriebene Karte – sehr rührend! 👍 Die Sauberkeit war hervorragend.

Das Zimmer war geräumig, der Butlerservice exzellent und, was am wichtigsten ist, das Frühstück reichhaltig, hochwertig und köstlich. Ich würde bei meinem nächsten Besuch definitiv wieder im St. Regis übernachten. Ich habe auch im The London Place übernachtet. Ich kann das St. Regis wärmstens empfehlen!

Das Hotel hat eine erstklassige Lage, sehr praktisch, um überall hinzugehen, 5 Minuten zu Fuß zur MTR Convention and Exhibition Station, auch ganz in der Nähe des Wan Chai Pier, das Zimmer ist geräumig und hell, die sanitären Anlagen sind sehr sauber, das Personal ist sehr höflich

Assisted by Chris during check-in. got a room upgraded. Check in process was superb and fast. Room was clean and bed was comfortable! Check out was also a breeze. Everything went smooth and easy!

Outstanding hospitality! The front desk staff were super welcoming and arranged for me to stay in the same room when my flight was canceled due to a typhoon. The butler brought hot soy milk late at night, which helped me sleep so well during the storm. Housekeeping was equally friendly and greeted me warmly every time. Huge thanks to Cindy at breakfast for remembering my name and thoughtfully packing a takeaway coffee for my trip to the airport. She went above the beyond to make my stay wonderful. Truly exemplary service from start to finish!