Hotel Spatz Luzern

Wir hatten einen schönen Aufenthalt, das Zimmer ist sauber und schön, die Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel, 10 Minuten in die Innenstadt, alle 5 Minuten fährt der Bus. Und das Hotelpersonal ist sehr nett und hilfsbereit mit Ratschlägen und Tipps

Ich habe noch nie Personal erlebt, das sich so sehr um Ihr Wohlbefinden und Ihre Bequemlichkeit kümmert. 99 % der Hotels haben hilfsbereites und freundliches Personal, aber als ich mich zwei Minuten lang mit Samer an der Rezeption unterhielt, stellte ich fest, dass er wirklich sicherstellen wollte, dass Sie alles hatten, was Sie brauchten, und dass Sie sich wohlfühlten. Er bestand darauf, sich besonders viel Mühe zu geben, um sicherzustellen, dass wir alles hatten, was wir brauchten. Wir reisten mit leichtem Gepäck (nur Rucksäcke), aber Samer bestand darauf, den Rucksack unseres Jüngsten aufs Zimmer zu tragen (beachten Sie, dass es keinen Aufzug gibt). Da es eine Bushaltestelle direkt neben dem Hotel gibt und alle Gäste einen kostenlosen City Pass erhalten, ist die Anfahrt in die Stadt und die Umgebung ganz einfach – Sie sind nur ein paar Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Die Zimmer und das Hotel sind ordentlich und sauber und liegen in einer ruhigen und malerischen Wohngegend. Unsere Zimmer hatten Fernseher (mit tatsächlich ansehbaren Kanälen), Kaffeestation, Wasserkocher, Haartrockner, Kleiderschrank, Gepäckablage und eingebaute Heizung, aber keinen Minikühlschrank. Es gab auch viele Steckdosen mit USB-A-Steckern, sodass das Aufladen von Geräten einfach und bequem war. Unsere Badezimmer waren klein, hatten aber alle Funktionen, die in größeren und teureren Hotelzimmern angeboten werden. Ich kann das Hotel Spatz allein schon wegen seines Personals wärmstens empfehlen. Sie können sich darauf verlassen, dass sie alles tun, was sie können, um Ihnen zu helfen, wenn Sie während Ihres Aufenthalts etwas brauchen. Vielen Dank für einen wundervollen Aufenthalt an Samer und das Team.

Die Lage war perfekt für unsere Reise und das Personal an der Rezeption war zuvorkommend. Die Zimmermädchen vergaßen, die Toilette zu spülen, als wir ankamen. Außerdem vergaßen die Zimmermädchen, die Tassen und Badezimmergläser in unserem Zimmer aufzufüllen. Abgesehen davon waren der Wasserdruck, das Warmwasser, die Zimmergröße, das Zusatzbett und die Annehmlichkeiten perfekt. Sie sollten das Zimmer aufgrund seiner Lage auswählen.

Das Hotel ist etwa 20 Gehminuten vom Fluss und dem Bahnhof entfernt. Ich bin sowohl tagsüber als auch nachts dorthin gelaufen und habe mich sehr sicher gefühlt. Die Rezeption ist deutlich ausgeschildert und man geht durch einen kleinen Außenbereich mit Stühlen und Tischen, um dorthin zu gelangen. Es gibt einen schönen Rezeptions-/Restaurantbereich (wo Sie auch Ihren Kaffee bekommen können). Das Einchecken war einfach und schnell. Das Personal war sehr freundlich. Wir schienen ein großes Zimmer mit einem Balkonbereich zu haben, auf dem es draußen ein paar Stühle und einen Tisch gab (nicht jedes Zimmer hatte das). Das Restaurant war ab etwa 7/8 Uhr morgens geöffnet, wo ich mir einen Kaffee und ein Erfrischungsgetränk holen konnte. Ein Bügeleisen war auf Anfrage erhältlich. Wir erkundeten die Stadt nachts und der Rezeptionsbereich war geschlossen, als wir zurückkamen, aber die Zimmerschlüssel ermöglichten uns den Zugang durch eine andere Tür, was wirklich praktisch war. Insgesamt hatten wir einen wirklich angenehmen Aufenthalt und ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Superfreundliches Personal. Geräumiges oberes Zimmer unter dem Dach. Zum Glück gab es vorübergehend eine Klimaanlage im Zimmer. Guter Cappuccino. Beachten Sie, dass es keinen Aufzug in die oberen Stockwerke gibt. Einfacher Zugang zur Innenstadt oder zur Autobahn, die gleich um die Ecke ist. Parkplätze in der Nähe.