Hotels in der Nähe von Vasquez Rocks, Los Angeles

Kundenservice OnPoint eingeloggt, war wunderbar gut sitzen in der Bar bestellte die Flachbrot-Pizza einige Getränke süß zu sagen, die kleinste große Arbeit große Aufenthalt große Zimmer Pool könnte ein wenig Update noch schön der Typ, der mich eingeloggt. Nicht seinen Namen verarschen wollen, aber war nichts weniger als beeindruckend, zumindest, wird sicher noch einmal dort bleiben. Shuttle zum Park und zurück wurde gut empfangen. Danke für den großen Aufenthalt.

Convenient location, very helpful and friendly staff, clean facilities, pet friendly, very comfortable beds, functional amenities. Definitely will come back!

Wir liebten unseren Aufenthalt hier. Die Zimmer waren sehr sauber, geräumig und gut eingerichtet. Wir hatten einen kleinen Balkon, der die Autobahn überblickte, aber es war ruhig im Zimmer. Das Badezimmer war schön, obwohl der Duschedruck besser gewesen sein könnte. Wir hatten alles, was wir brauchen, einschließlich einer Kaffeemaschine, Eisbucket (Eismaschine gerade auf den Korridor), Eisen, Haartrockner und Kühlschrank. Das Restaurant/Bar auf der oberen Etage hatte erstaunliche Aussichten auf die Stadt und war ein entspannter Ort für einen Drink. Es gibt auch eine glückliche Stunde täglich. Essen war sehr gut. Mein absoluter Lieblingsbit war das Poolgebiet. Der Pool war eine wunderschöne Temperatur und die Fläche war für den meisten Tag sonnig. Es war eine sehr gut vorgestellte Fläche mit wunderschönen Sonnenbädern und Kuchen überall und ich liebe es dort zu sein. Es gibt auch eine kleine Kaffee-Bar neben dem Pool. Die komplimentäre Weinstunde von 4pm bis 5pm war ein schöner Touch und Brian war sehr angenehmen. Sie konnten den Wein in einem Kunststoff-Becher zurück in den Pool nehmen und es waren immer mindestens 2 Wahlen von Wein zu versuchen. Es gab auch eine schöne Lobby-Zone, um sich zu entspannen und Ihren Wein zu trinken. Die Parkplätze waren wirklich freundlich und hilfsbereit und nahmen immer Interesse an Ihnen. Wir hatten einen Vertrag mit kostenlosem Parkplatz, so dass das war gut. Für ein Hotel dieser Standard in diesem Teil von LA dachte ich, es war sehr gut. Alles in allem sehr beeindruckt.

Der Kundenservice ist in diesem Hotel wirklich schlecht; ich bin nur sehr glücklich mit 2 Mitarbeitern, die die einzigen, die ohne Einstellung geholfen haben. Schrecklich, dass sie Ihnen 60 USD pro Tag für Parkplätze zahlen, auch wenn Sie ein Gast sind. Die Zimmer sind alt und nicht gut betreut.

07/26 (approximately 1pm) in room 1525: One of the four guests in our room discovered what appeared to be a bedbug in the sheets in addition to a blood stain. She caught it, bagged and sealed it, and immediately reported it to the hotel who sent up Gabriel, the head of security. He claimed that in his experience, bed bugs are not visible to the human eye (which is untrue). The hotel reached out to Ecolab for an inspection and let us know that it would probably take place on the same day in the afternoon. They then offered us a temporary king bedroom (1621) until another double became available with no further instructions. We asked for plastic bags, packed and sealed our belongings, and left them in room 1525 along with the sealed bug. We bought new clothes and all took hot showers, doing our best as guests to prevent spread. When we asked that our items be heat treated, the hotel said we had to wait for inspection results. Adam, the assistant front office manager, provided us with the information that Ecolab would not be able to provide an inspection until the morning of 07/27, our checkout date. We finally got our new double room, 2313, around 9:43 PM on 07/26. I checked in with management on 07/27 at 8:08 AM about the inspection which they now claimed was in the afternoon. Because we needed to checkout, we insisted that all our clothes be heat treated. Brittany, the manager on site and Vanessa, manager of housekeeping, was able to accomplish that for us. At 1:09, we received a call from Abigail Santos, assistant director of housekeeping, letting us know that our room tested negative for bed bugs. I was relieved to hear the results but when I asked what the bug in the bag was, she told me that Ecolabs said it was probably a mosquito. It was definitely not a mosquito. It turns out they didn't check the bagged bug despite the fact that I mentioned how it was sealed and where it was it to every staff member I spoke to during this whole debacle. Abigail and I went down to 1525 to look at the sealed bug together. She agreed it wasn't a mosquito and let me know that they would do a second inspection. The hotel returned our heat treated belongings and we were ready to check out at 2pm on 07/27. I had a copy of the negative test results, but I also wanted a record that they did not inspect the bug that we found. When I asked the on-site manager Makayla for it, she simply smiled and said it wasn't available and that I'd be emailed the second inspection results. She said ”The first inspection result was negative for an infestation, but we can offer you a one day gift certificate for your frustrations.” I declined the offer. This was infuriating and it made me cry as I never asked for refunds or perks. I simply wanted them to acknowledge their mistake and to have a record of it. I requested that they respond to my text regarding the second inspection and after Makayla texted me that she would email me the results, I left the premises. My friends and

Als ich hierher kam, sah ich mir mehrere Hotels an und fand, dass die Dekoration des Four Seasons zu alt und das InterContinental in der Stadt zu klein war, neu und hoch, mit Blick auf ganz Los Angeles. Gut 💁Der Rest sind alles Mängel: Man kann sein eigenes Auto nicht parken, es gibt einen schlüsselfertigen Parkservice im ersten Stock und es gibt drei Aufzüge. Trinkgeld 10 $. Die Übernachtungsgebühr beträgt 63 Dollar. Ich brauche kein Trinkgeld und bitte die Zimmerreinigung. Beim Einchecken fragte ich nach einer Zahnbürste und mir wurde gesagt, dass der Kellner ein Trinkgeld mitbringen würde, wenn es keine im Zimmer gäbe. Es gibt einen Eiskübel im Zimmer, aber keine Eiswürfel. Wenn Sie Eiswürfel benötigen, geben Sie Trinkgeld. Als sich andere Gäste an der Rezeption beschwerten, holten sie einfach die Getränke aus der Minibar und stellten ihre eigenen Getränke hinein. Alle werden aufgeladen, da der Intercontinental-Kühlschrank mit einem Sensor ausgestattet ist und die Rechnung durch Verschieben des Standorts im Inneren empfangen werden kann. Ging morgens zum Essen, Kaffee und heißer Tee - gegen Aufpreis. Für das Frühstück fallen zusätzliche Servicegebühren und Steuern an. Ist dieses InterContinental verrückt? Ich war über Weihnachten und Silvester sieben Nächte hier. Ich hatte bedacht, dass die Restaurants draußen an Weihnachten geschlossen waren und ich immer Essen im Intercontinental Restaurant bestellen konnte. Wenn ich jetzt an die sieben Nächte denke, die ich gebucht habe, muss ich weinen.

Luxus auf Zeitreise: Eine Woche im Biltmore Los Angeles Sieben Nächte im Biltmore Los Angeles waren nicht nur ein Aufenthalt, sondern ein Eintauchen in Hollywood. Als ich die ikonische Lobby betrat und das Sonnenlicht durch die Buntglasfenster fiel, fühlte ich mich, als würde ich auf eine Leinwand treten. Die Flagge Singapurs, ein stolzes Symbol des Erbes des Hotels, verlieh ihm einen Hauch unerwarteten Charmes. Mein Zimmer, obwohl unbestreitbar klassisch, überraschte mich mit seinen modernen Akzenten. Hohe Decken und originale Zierleisten erinnerten an den alten Hollywood-Glamour, während das plüschige Kingsize-Bett und das elegante Badezimmer für puren Komfort sorgten. Geschichtsinteressierte wie ich schwelgen in jeder Ecke des Biltmore. Als ich durch die opulenten Korridore schlenderte, stellte ich mir vor, wie Leute wie Charlie Chaplin und Clark Gable dieselben Räume beehrten. Sicher, das Biltmore ist kein durchschnittliches modernes Hotel. Aber für diejenigen, die zeitlosen Charme, tadellosen Service und ein einzigartiges historisches Erlebnis suchen, ist es pure Magie. Wenn Sie sich nach einem Hauch Hollywood-Geschichte und einem Schuss modernem Komfort sehnen, erwartet Sie das Biltmore mit offenen Armen und ist bereit, Ihr eigenes Kapitel in seiner geschichtsträchtigen Vergangenheit zu schreiben.

Front Desk - Durchschnittlich sind sie cool und ihre Arbeit abgeschlossen, aber lassen Sie mich fühlen, dass ich ihren Tag zerstört habe (; Bell Desk - Gute, viel bessere Erfahrung und sie sind freundlich Reinigkeit - Gut Dusche - Ausgezeichneter, großer und konsistenter Hot Water Druck Zimmer - Arm Nicht-Stop-Wasser-Pipe läuft aus der Klimaanlage. Nicht aufhalten, die Nachricht auf dem Telefon blinken. Haushalter klopfte um 10:15 Uhr auf die Tür, um dich zu fragen (Check-out Zeit 11:00am) Sicherheit - Arm. Nicht Hotelgäste wurden im Lobby und Gastlift zu überqueren gestattet. Ich werde hier nochmal bleiben - wahrscheinlich, für Preis und Lage.

Das Erscheinungsbild des Gebäudes ist hoch, hübsch und hochwertig, die Lobby ist auch sehr luxuriös, die Einrichtungen im Haus sind durchschnittlich, es gibt kein heißes Wasser zum Baden, die Betten sind durchschnittlich, das Parken ist wirklich teuer, das Personal im Das Geschäft muss das Auto parken und zum Parkplatz fahren, denn im Stadtzentrum gibt es nur wenige Parkplätze auf den Straßen und es ist sehr unordentlich. Auf den Straßen sind alle möglichen Menschen. Wir haben Angst, dass das Da das Auto beschädigt wird, können wir nur bezahlen, um es im Hotel zu parken. Aber um das Auto abzuholen, müssen wir in die zweite Tiefebene gehen und es selbst hochfahren. . Ich erhielt mitten in der Nacht eine SMS, in der uns ein Aufpreis von 200 US-Dollar in Rechnung gestellt wurde. Am nächsten Tag fragte ich im Geschäft nach. Das Geschäft gab als Grund an, dass die Parkgebühr im Voraus verkauft worden sei und innerhalb von 10 Arbeitstagen erstattet würde . Sollte die Rückerstattung nicht erfolgt sein, bitten wir Sie, sich erneut mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Hotel. Parkgebühr 87 $

Das Originalzimmer war 93 Grad bei der Eincheckung, die Klimaanlage war schlecht nach dem Standard jedermann, wir baten um Zimmerwechsel. Sie boten nicht an, unsere Taschen zu holen, oder uns in ein neues Zimmer zu bewegen, so brachten wir unser Gepäck zurück zum Vordertafel. Wir wurden dann ein zweites Zimmer gegeben. Nochmals gab es kein Angebot, uns zu begleiten und zu sehen, ob das neue Zimmer auf Standards war. Das Zimmer war 92 Grad am Eingang. Nach einem zweiten Telefonanruf schickten sie Personal, um die Filter auf der AC-Einheit zu ändern. Das Team sagte uns, dass die AC funktioniert gut und blass kalte Luft (es blass kalte Luft, als ob Sie ein paar Eiskuben in Ihrem Mund und blass auf meinem Hals) und die Schnurrbartisten verwenden (nach einer Art von vernachlässigender Erklärung, was die Schnee-Gräte tun) und geben ihm etwas Zeit, um die AC zu arbeiten. Wir gingen für etwa zwei Stunden zum Abendessen und kamen zurück in ein schönes, cooles 87-Grad-Zimmer. Wir nahmen wieder unsere Sachen zurück nach unten. Wir wurden dann von der Front-Desk-Personal erzählt, dass seit wir ein Zimmer mit einem Königsbett reserviert haben alle diese Zimmer, die die Sonne gegenüber stehen und alle ähnliche Probleme haben würden (warum wäre das eine annehmbare Antwort?) und sie konnten nichts mehr für uns tun, da sie uns schon einmal untergebracht haben. Ich hatte keine Ahnung, dass ihre Idee, jemanden zu unterhalten, war, sie in ein Zimmer mit dem gleichen Problem wie das vorherige Zimmer hatte, aber was ich weiß, bin ich nicht in der Gastfreundschaftsindustrie. Wir haben uns dann erzählt, dass das Hotel vollständig reserviert wurde, so dass keine weiteren ”Unterkünfte” gemacht werden konnten. Wir haben eine Erstattung gefordert und das ist das erste Mal, dass sie mit einer gewissen Überzeugung reagierten, sie waren froh, uns zu verlassen. Es muss schön sein, um die Geschäftstätigkeit zu verlagern. Zur Zeit gab es keine Entschuldigungen, keine Reue, nur Sache-of-Faktisch lassen wir gehen. Meine Frau und ich streiten nicht oder schreien, wir fühlen es nie wert, aber wir verließen wütend und Hotel-weniger am Samstag Abend in Los Angeles. Wir schreckten, um ein neues Hotel zu finden, aber der Schaden wurde getan, sie nahmen uns den ganzen Samstag von uns weg, für den keine Erstattung jemals kompensieren konnte, sie nahmen vorläufig unsere Freude, in der Stadt allein zu sein, weil wir Eltern sind und nicht viel Zeit weg. Wir haben unser Geschäft anderswo, in einen Hilton, sie scheinen zu verstehen, dass Sie ein Zimmer brauchen, das etwas kühler ist als eine Sauna. Wir konnten die verbleibenden Tage unserer Reise retten. Auch die Aufzüge am Freehand sind alt (charming? ) und ständig in Betrieb wegen der Dachbar, so dauerte es uns warten, bis ein paar verpackte Aufzüge auf die heißen AF-Zimmer, die wahrscheinlich zu unserem Niveau der Frustration hinzugefügt. Aber es war vor allem die Sahara wie die Umgebung des heißen Zimmers. Habe ich die Zimmer erwähnt, waren heiß? Auch vielleicht eine freie Hand zu öffnen, was Gastfreundschaft sieht, ich denke, Ihr Personal könnte überrascht werden. (siehe, was ich dort gemacht habe?)