Highgate Hotels in Los Angeles

The photos of the hotel are not at all how they appear. It looks spacious and inviting, but they have a REALLY good photographer. The room was fine but my biggest problem was that I called ahead to tell them that my wife was checking in 5 hours earlier than me so please put her on the reservation. They did not. So when my flight landed, I got a call from my wife saying

Ich habe jetzt dreimal in diesem Hotel geblieben und liebe jeden einzelnen Besuch! Es ist sehr alt und sehr charmant, aber die Zimmer sind sehr komfortabel und das Bett sehr hoch. Check-in ist sehr schnell und das Zimmer ist immer bereit. Die Bar ist ein verstecktes Geschirr! Ich würde zu dieser Bar kommen, auch wenn ich nicht im Hotel bleiben würde! Ich liebe es! Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch in wenigen Tagen!

Wir besuchten vor kurzem The Mosaic für einen zwei-nachtigen Aufenthalt. Die Lage des Hotels war hervorragend, auf einer ruhigen Straße gerade von Wilshire und einem Steinwurf aus der Halbinsel, wo wir Geschäfte hatten. Unser Zimmer war sehr gut und sehr vernünftig bezahlt nach Beverly Hill Standards. Das Zimmer war jedoch direkt neben dem Aufzug und direkt von der Haushaltestation entfernt, was uns enttäuscht, da das Hotel während unseres Aufenthalts nicht zu viele Gäste zu Gast scheint. Wir konnten nicht ein anderes Zimmer zugewiesen haben? Daher war es laut außerhalb unseres Zimmers, vor allem in der AM mit dem Hausbetreiber, der ihre Sache machte und der Müllkappe draußen am Montag Morgen. Wir haben während unseres Aufenthalts keine Hausaufbewahrung erhalten, und wir wurden nie darüber informiert, dass wir nicht oder gefragt werden, ob wir während unseres Aufenthalts gerne Hausaufbewahrung haben könnten. Außerdem haben wir einen Zimmerpreis gebucht, zu dem wir Frühstück empfangen wollten, aber ich glaube nicht, dass das Restaurant/Bar noch während der meisten unserer Besuche offen war, eine Tatsache, die uns niemand erwähnte, als wir angemeldet wurden. Und wir wurden eine obligatorische ”städtische Pauschalgebühr” von $30 plus Steuer pro Tag erhoben, die gesagt wurde, um einen Komplimentar-Willkommensgetränk (die wir nicht erhalten haben) und ”andere wertvolle Zusatzausstattung” zu beinhalten. Ich weiß nicht, was sie beziehen, weil, soweit ich sagen kann, wir nichts haben. Und schließlich wurden wir täglich $50 für Parkplätze bezahlt, die weder Valet noch gar sicher war. Also, im Allgemeinen, nicht schlechte Ort, um weise zu bleiben, aber ich mag es nicht, wenn ein Hotel versprach, dass sie nicht halten können und nicht einmal die Höflichkeit haben, Ihnen darüber zu erzählen oder sich für ihre Mängel entschuldigen.