Katamaran Hotel & Resort

Es ist wirklich schön und der Service ist auch gut. Ein Punkt Abzug gab es, weil die Glastür hinten kein Schloss hatte und am Rand der Wand Stufen waren. Es fühlte sich an, als könnte ich hineinklettern. Da ich alleine ging, fühlte ich mich sehr unsicher!

Eine faire Einschätzung: Katamaran ist nur für kleine Mädchen zum Fotografieren geeignet. Es gibt immer noch Orte zum Filmen in Schwimmbädern, Zimmern und kleinen öffentlichen Gärten. Aber! ! ! Diejenigen, die es gewohnt sind, in Gruppenhotels zu übernachten, werden definitiv das Gefühl haben, dass Katamaran überhaupt keinen Service bietet. Der Müll wurde an der Zimmertür abgeholt, aber nach langem Warten kam niemand. Der Ladestecker am Bett war sehr locker. Ich habe lange im Gästezimmer angerufen und konnte nicht verstehen, was ich sagte. Ich habe jemanden von der technischen Abteilung angerufen, um vorbeizukommen, und habe lange gewartet. Sie konnten das Problem nicht beheben und ging. Sie haben mir nicht geholfen, das Problem zu lösen. Während meines dreitägigen und zweitägigen Aufenthaltes in diesem Hotel wurde mein Mobiltelefon mit einer Powerbank aufgeladen! Da ich am letzten Tag ein Boot nach Bali nahm, legte das Boot um 3 Uhr ab. Ich besprach mit dem Hotel, den Check-out bis 13 Uhr zu verschieben, aber sie sagten mir NEIN. Man kann nur sagen, dass die Zimmer, die wir über Ctrip gebucht haben, überhaupt nicht ernst genommen werden oder die Hotels einfach nicht die Flexibilität haben, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen. Wenn Sie in Rente gehen, müssen Sie auf das Gästezimmer warten, um das Zimmer zu überprüfen. Die Rezeption teilte uns mit, dass ein kleines Handtuch fleckig sei und wir dafür bezahlen müssten, was mich zum Lachen brachte. Erstens ist der Fleck darauf der Saft auf der Mangostanschale. Wir haben die Mangostanschale nicht weggeworfen, es ist also kein Blutfleck. Ich erklärte es ihnen und sagte, wir müssten dafür bezahlen, wenn es nicht richtig gereinigt würde. Später war ich zu faul, mit der Schwester an der Rezeption zu sprechen, also rief ich ihren Manager an, der uns gerne dabei half, dies zu vermeiden. Wie lächerlich. Ehrlich gesagt ist Lombok eine kleine Insel und Sie können auf Katamaran auf jeden Fall in Hotels mit neuen Einrichtungen übernachten. Aber was den Service angeht, war der Service im Sheraton, in dem wir vor zwei Tagen übernachtet haben, ausgezeichnet. Ein Rabattgutschein von 50 % für das Spa und später Check-out bis 16 Uhr. Zimmer-Upgrade. Der Zimmerservice reagierte umgehend. Das sollte ein Sternehotel haben. Im Gegenteil, im Katamaran gibt es keine.

Lassen Sie uns zunächst über die Vorteile sprechen. Am lobenswertesten ist das Frühstück. Es ist kein à la carte, sondern ein Buffet, aber es gibt viele Sorten. Obst, warme Gerichte, Schokoladen-Crêpes usw. sind alle großartig. Nach dem Essen gebratener Reis und Nudeln Für ein paar Tage war ich gerettet. Weitere Dimensionen der objektiven Bewertung wie folgt: Hygiene: Ich habe ein normales Zimmer mit Kingsize-Bett gebucht. Die Bettwäsche war relativ feucht und hatte einen leichten Geruch. Die Ausstattung im Zimmer war etwas alt und in den Ecken der Fliesen war schwarzer Schimmel zu sehen. Es war nicht geeignet für den Preis. Umgebung: Das Hotel liegt am Strand in der Nähe von Senggigi und kann zum Fotografieren direkt zum Strand gehen. Es ist relativ weit von anderen Attraktionen entfernt und eignet sich zum Liegen und Spielen im Hotel. Service: Als wir eincheckten, trafen wir auf zwei Gäste, die Rechnungen überprüften und andere Probleme hatten. Die Rezeption hatte sich darum gekümmert. Wir mussten mehr als 15 Minuten warten, und die Erfahrung war nicht sehr gut. Andere Serviceniveaus sind hier durchschnittlich. Ausstattung: Die Lage am Meer ist ausgezeichnet, es gibt auch ein Klippenrestaurant und ein Spa. Die Schaukelstuhlbespannung ist etwas abgenutzt, aber die Atmosphäre des Strandrestaurants ist immer noch erstklassig. Ohne Sofa ist das Zimmer etwas leer.

Das Hotel war mit dem Einchecken zu beschäftigt, daher war der Folgeservice schlecht. Das Frühstück war gut, mit Blick aufs Meer, aber es schien, dass nur der Swimmingpool das Aushängeschild des Hotels war. Unser Premium-Zimmer war groß und hatte ein riesiges Fenster mit Blick auf das blaue Meer, aber die hohen Bäume könnten die Aussicht etwas versperren. Ich liebe den atemberaubenden Sonnenuntergang. BBQ war einfach mit Live-Musik, nicht schlecht.

Das Resort ist großartig, aber es liegt etwas weit vom Flughafen entfernt. Wir haben die ganze Zeit im Hotel gegessen. Das Zimmer roch köstlich und der Strand war direkt vor der Tür. Das Servicepersonal im Resort war sehr freundlich und sagte „Hallo“, wenn wir kamen getroffen.

Obwohl das Hotel nicht groß ist, hat es alles. Als lokales Resort ist das Frühstück wirklich reichhaltig. Auch die Mitarbeiter im Resort sind sehr enthusiastisch. Ihr Englisch ist vielleicht nicht sehr gut, aber sie werden ihr Bestes geben, um jeden Tag zu helfen. Sie sagen auch Hallo, wenn sie sich treffen, sehr zu empfehlen!

Das Hotel ist völlig unterbesetzt, die Zimmer sind nicht sehr sauber und die Toilettenartikel sind wirklich von schlechter Qualität. Das Frühstück war das Schlimmste. Überhaupt nicht genug Essen für die Anzahl der Gäste im Hotel; Das Personal ist hilfsbereit, aber überfordert, es gibt nicht viel Abwechslung. Die Isolation gegenüber Außenlärm ist in den Zimmern schrecklich. Wir konnten oft nicht schlafen. Der Zimmerservice für ein zusätzliches Handtuch oder den Austausch eines Kissens war sehr langsam, die meiste Zeit kam niemand. Wir sind wirklich enttäuscht. Das Hotel kann nicht damit rechnen, seine Glaubwürdigkeit allein dadurch zu stärken, dass es einen schönen Blick auf den Sonnenuntergang bietet. Schließlich haben sie das Fitnessstudio auf dem Dach der Hotelzimmer untergebracht, sodass wir es nicht vor 9 Uhr morgens nutzen können, was nicht ideal ist, wenn die Leute den Rest des Tages planen. Für diese geringe Zufriedenheit haben wir viel Geld bezahlt. Wir werden es weder weiterempfehlen noch wiederkommen.

Etwas abgelegen. In der Nähe gibt es nichts Interessantes. Es wäre schön, sich auszuruhen.

Es gibt nichts Besonderes. Ich würde das Hotel nebenan empfehlen. Ich habe mich ausdrücklich für ein Zimmer mit Meerblick entschieden, aber eine ganze Kokospalme davor versperrte mir die Sicht. Das war etwas sprachlos. Beim Frühstück gibt es eine große Auswahl, was sehr zu empfehlen ist. Insgesamt ist das Preis-/Leistungsverhältnis nicht hoch.