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5 Sterne

Olissippo Lapa Palace – The Leading Hotels of the World
4.7/581 Bewertungen

Olissippo Lapa Palace – The Leading Hotels of the World

Lissabon|0.36km Entfernung von Mona - Ideas Store
Dieses Hotel ist so hellhörig, dass man in der Nacht alle Gespräche von anderen Zimmern hören muss und nie Ruhe findet. Die Mitarbeitenden sind wie Roboter ohne Empathie, man fühlt sich nie richtig willkommen, immer als Fremdkörper. Als Mitglied beim ”The Leaders Club” haben wir ein Upgrade zugut, was aber nicht gewährt wurde. Ein Late Check-Out wurde nur ungern gewährt und erst noch gekürzt, dafür lässt man uns dann in der leeren Halle auf den Transfer zum Flughafen warten. Nicht plausibel ist auch warum ich meine Daten nochmals alle angeben muss, bei der Ankunft, die ich schon alle bei der Buchung angab. Wenn ich am Tag vor der Abreise bei der Reception nach einem Late Checkout frage und der Dame den Zeitwunsch angebe, den sie notiert, warum muss ich dann das ganze Prozedere am nächsten Tag beim steifen Herrn an der Reception erneut vortragen wie ein Schüler und weshalb kann er meinen Namen nicht korrekt aussprechen und grinst dann noch zynisch statt sich dafür zu entschuldigen. Das alles ist nicht 5 Sterne Wert. Das Restaurant hatte nur 9 Gäste und alles ist hier sehr blutleer und trist. Die Rechnung hat dann auch nicht gestimmt. Es wurde eine Nacht zu viel verrechnet, was hier immerhin CHF 600.-- ausmacht. Sowas darf in einem 5-Sternehaus nie passieren. Der Unterschied in einem 5-Sternehaus ist nur die Dienstbereitschaft und eine aussergewöhnliche Gastfreundschaft, nicht die Hüte der Portiers und auch nicht die steifen Nasen der Reception. Ich spürte nichts davon, die Leute sind unterkühlt und vor allem mit sich selber beschäftigt. Schade es wäre ein hübsches Haus aber ohne Inhalt. Dieses Haus ist im letzten Jahrhundert weit weg vom heutigen Leben stehen geblieben.
Verride Palácio Santa Catarina
4.6/546 Bewertungen

Verride Palácio Santa Catarina

Baixa Lissabon|1.2km Entfernung von Mona - Ideas Store
We are so glad we chose to stay here - everything was wonderful and we felt well taken care of. The hotel is beautiful and centrally located - we were able to walk to many attractions and the neighborhood was fun to explore. The staff's attention to detail and pride in the hotel was evident - from reception, to the restaurant to housekeeping - everyone was friendly and professional. We felt taken care of and welcomed by everyone we encountered. Just after booking, we read some negative reviews about the Bica rooms that made us nervous enough to wonder if we should upgrade. After seeing our room in person (Bica 7), we felt much better, and by the end of our stay, we knew we would be happy to stay in that room again. The Bica rooms are not 'in the basement' as some other reviews have stated. While they are on floors below main reception, keep in mind that the hotel is on a steep hill and these rooms look out over the downward slope. Our floor to ceiling windows were still above street level, and we were afforded a beautiful view of the pedestrianized old town streets below. Yes, there are some buildings across the streets with windows that face the hotel, but we never felt a lack of privacy - for one, the room had sun shade blinds on all windows that diffused the bright Portuguese sunlight, but they also provided privacy from anyone who might happen to look into our room from the windows across the street (they didn't). It is something anyone who has lived in a city would be familiar and comfortable with. We heard street noise only when the garbage was being collected, and the windows provided enough soundproofing to ensure that noise was very light and brief. Our room was very spacious, and even with the sun shades down, there was plenty of natural light and it felt airy and gracious. The AC kept the room comfortable, and we were happy to spend the hottest hours of each day relaxing in the room. The bed was huge (and one of the most comfortable hotel beds I've slept in). The bathroom is small, but beautifully designed. The shower water pressure was glorious and we appreciated the Aesop toiletries. The hotel was currently doing renovations on our floor, but you would never know it. There were a few discreet renovation notices on doors and we saw some workmen during the day, but the sound was well insulated behind multiple doors and we were never disturbed. The privacy was actually remarkable - even though the hotel was fully booked during our stay, it was never noisy and we never felt crowded. We saw other guests occasionally, but it never felt like we were competing for space in the common areas or for the staff's attention. We enjoyed lunch and cocktails at the rooftop bar every day (I do not drink and appreciated the no-alcohol cocktail options), and our visit to Suba on the last night was nothing short of exceptional. I encourage you to make dinner here a part of your stay, you will not regret it. The nightly turn down service was such a
Corpo Santo Lisbon Historical Hotel
4.7/5105 Bewertungen

Corpo Santo Lisbon Historical Hotel

Baixa Lissabon|1.54km Entfernung von Mona - Ideas Store
Der Zustand des Hotels ist einmal in Ordnung. Obwohl es ein altes Hotel ist, war es ordentlich und sauber. Die Betten und Kissen waren sehr bequem. Das Badezimmer ist sauber. Das Duschbad hat Musiktherapie, aber es war unglaublich. Ausstattung ist Morton Brown, und die Kaffeemaschine ist Nespresso. Kaffee ist natürlich kostenlos. Es gab keinen Stromanschluss. Sehr freundliches Personal. Ich kam am Tag meiner Ankunft in der Apotheke an, daher war keine Apotheke geöffnet. Aber das Personal an der Rezeption machte sich Sorgen und sah auf, erinnerte sich ein paar Tage später und fragte mich nach meinen Grüßen. Ich habe Sie auch gebeten, ein Restaurant zu empfehlen, aber ich habe ein wirklich gutes Haus. Wasser und Getränke sind in der Lobby immer verfügbar und am Nachmittag können Sie in der Lobby einen köstlichen Snack genießen. Bitte räumen Sie morgens Ihr Schlafzimmer auf und räumen Sie Ihr Zimmer auf, damit Sie nachmittags schlafen können. Das Zimmer ist immer aufgeräumt, so dass ich mich jedes Mal gut fühle, wenn ich eintrete. Ich habe gesehen, wie du versehentlich das Badezimmer aufgeräumt hast. Es war ein altes Hotel, aber es roch nach Kanalisation, aber ich konnte mich nicht beschweren, weil es so sorgfältig verwaltet wurde, dass ich es nicht beschuldigen konnte. Der Geruch ist gut, wenn Sie die Badezimmertür gut schließen. Außerdem mochte ich keine Frustration, also hielt ich die Fenster offen und fand es besser. Oh, wenn Sie es am Nachmittag organisiert haben, haben Sie vielleicht Snacks wie Süßigkeiten oder Torten. Ich ging herum und aß wirklich gut. Das Frühstück war genau die richtige Art (Gemüse, Käse, Schinken und Wurst, Eier, Obst, Brot, Milch, Saft, Kaffee usw.). Die Speisekarte war jeden Tag die gleiche, aber ich fand sie gut. Der Manager war beim Frühstück sehr freundlich. Oh, wir hatten Wein und Steak mit Zimmerservice. Die Lage ist perfekt. Busse, Straßenbahnen und U-Bahn-Stationen befinden sich direkt vor Ihnen und Sie können nur wenige Schritte vom Meer entfernt zu Fuß gehen. Es gibt viele gute Restaurants in der Nähe. Das Trem bringt Sie direkt zu den wichtigsten Touristenattraktionen ... Ah, die Wohnungen in der Nähe des Hotels machen es einfach, herumzulaufen. Ich freue mich sehr, Sie später zu sehen. Ich empfehle es.

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Geschäftsreise

InterContinental Lisbon, an IHG Hotel
4.5/546 Bewertungen

InterContinental Lisbon, an IHG Hotel

Baixa Lissabon|2.35km Entfernung von Mona - Ideas Store

Letzte Buchung vor 24 Stunden

Ich habe dieses Hotel reserviert, da es einen anständigen Unternehmenspreis hatte, plus ich habe in der Vergangenheit bei anderen InterContinental Hotels geblieben und beeindruckt. InterContinental Doha als ein gutes Beispiel, so hatte ich hohe Erwartungen. Das Hotel befindet sich in einem anständigen Bereich mit Verbindungen zu verschiedenen Teilen der Stadt. Das Zimmer war nicht sehr groß, aber war anständig und das Bett war komfortabel. Es hatte jedoch keine Art von Wow Faktor, es war gut, aber nicht außergewöhnlich. Ich denke, wo meine Erwartungen durch das Schlimmste fiel, war mit dem Frühstück. Es war einfach nicht sehr gut, und war jeden Tag genau das gleiche. Ich beurteile oft Hotels nach ihrer Nahrung und Frühstücksbuffet Qualität. Im Wesentlichen aus meiner Sicht war nichts zu Hause. Croissants waren die Art, die sie schütteten und bakten. Qualität 5-Sterne-Hotels werden ihre eigenen Backköcher haben, um diese aus dem Schrott zu machen. Die Eioptionen waren auch schrecklich. Keine Omeletteoptionen, nur gebraten Eier in einem Buffetbehälter oder geschrotet. Die gebratenen Eier waren wie Gummi, nicht einmal gebraten, es schien fast gedampft. Und geschrotet wurden mit seltsamem Geschmack gelaufen, so dass sie nicht gegessen. Die ”rosti” Kartoffeln waren im Wesentlichen runde Hashbrowns, die für den Buffet eingefroren und aufgewärmt worden wären. Qualität würde wieder tatsächlich handgefertigt rosti. Für mich ist die Lebensmittelqualität wichtig, und war sehr auf das Frühstück hier wie InterContinental war, aber war sehr enttäuscht. Das Frühstückspersonal war professionell und nett, aber wieder die Lebensmittelqualität wirklich für ein angeblich 5-Sterne-Hotel wirklich zu verbessern. Ich genossen mein Abendessen in ihrem Akla Restaurant. Geschmackvoll und schön geplattetes Essen. Schließlich erkennen die Portier nie an der Einfahrt, wenn Sie kommen oder gehen. riesige Unterschied in dem Gefühl von 5 Stern-Hotels, wenn sie immer erkennen und schätzen Sie und Ihre Unternehmen mit dem Hotel, sie müssen dort auch verbessern.

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Frühstück

As Janelas Verdes Inn - Lisbon Heritage Collection - Riverside
4.6/571 Bewertungen

As Janelas Verdes Inn - Lisbon Heritage Collection - Riverside

Lissabon|0.04km Entfernung von Mona - Ideas Store
We stayed five nights in a superior room (22). Unfortunately the air conditioning unit was making the most awful rattling noise and they were unable to get it fixed for a couple of days meaning I slept very badly. The staff went out of their way to assist us and put a portable unit in our room, but to be honest it did little and was also noisy. I found the noise from the street added to my discomfort, so I would advise a room at the rear if you are a light sleeper. The bed was very comfortable but the room was quite small for a superior room. The bathroom was huge in comparison but I was disappointed that the hairdryer was of the fixed to the wall 'elephant trunk' style and there was nowhere where I could plug in my own hairdryer that was near a mirror. I can only repeat all the previous reviewers' delight at the third floor library and terrace overlooking the river. Such a lovely spot to relax. The honesty bar is an unusual and nice touch, as is the area downstairs with snacks and coffee. I just wished there was fresh milk available to make a tea or coffee. Breakfast was good, particularly when it was laid out in the garden area. The fresh fruit salad was really nice, the hot selection a little monotonous. All the staff were so helpful and friendly and the hotel is kept absolutely spotlessly clean. We chose this hotel knowing that it was a little out of the busier more central area of Lisbon but I think we expected the immediate area to be a bit more attractive and we certainly had forgotten just how hilly Lisbon is, which, in your eighties can be a problem! It was very handy having buses that go to the station and to Belem stopping outside but some of the restaurants we visited necessitated either a 15-20 minute walk involving hills or getting a taxi. The Viva Viagem 'zapping' card that you load with money for trips on the buses, trams, metro and train is a great idea - once you've managed to get one. Apparently they sell them in the little tobacconist 'Airosa' nearby, but they were out of the cards when we went there and we had to get ours from Cais do Sodre station. The hotel give a complimentary ticket for the next door National Art Museum which is worth visiting if only to wonder at Hieronymus Bosch's triptych of the Temptation of St. Anthony. We also loved the National Tile Museum. A visit to the birthplace of the Pastal de Nata at Belem is also a must!

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Familienfreundlich

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As Janelas Verdes Inn - Lisbon Heritage Collection - Riverside
4.6/571 Bewertungen
We stayed five nights in a superior room (22). Unfortunately the air conditioning unit was making the most awful rattling noise and they were unable to get it fixed for a couple of days meaning I slept very badly. The staff went out of their way to assist us and put a portable unit in our room, but to be honest it did little and was also noisy. I found the noise from the street added to my discomfort, so I would advise a room at the rear if you are a light sleeper. The bed was very comfortable but the room was quite small for a superior room. The bathroom was huge in comparison but I was disappointed that the hairdryer was of the fixed to the wall 'elephant trunk' style and there was nowhere where I could plug in my own hairdryer that was near a mirror. I can only repeat all the previous reviewers' delight at the third floor library and terrace overlooking the river. Such a lovely spot to relax. The honesty bar is an unusual and nice touch, as is the area downstairs with snacks and coffee. I just wished there was fresh milk available to make a tea or coffee. Breakfast was good, particularly when it was laid out in the garden area. The fresh fruit salad was really nice, the hot selection a little monotonous. All the staff were so helpful and friendly and the hotel is kept absolutely spotlessly clean. We chose this hotel knowing that it was a little out of the busier more central area of Lisbon but I think we expected the immediate area to be a bit more attractive and we certainly had forgotten just how hilly Lisbon is, which, in your eighties can be a problem! It was very handy having buses that go to the station and to Belem stopping outside but some of the restaurants we visited necessitated either a 15-20 minute walk involving hills or getting a taxi. The Viva Viagem 'zapping' card that you load with money for trips on the buses, trams, metro and train is a great idea - once you've managed to get one. Apparently they sell them in the little tobacconist 'Airosa' nearby, but they were out of the cards when we went there and we had to get ours from Cais do Sodre station. The hotel give a complimentary ticket for the next door National Art Museum which is worth visiting if only to wonder at Hieronymus Bosch's triptych of the Temptation of St. Anthony. We also loved the National Tile Museum. A visit to the birthplace of the Pastal de Nata at Belem is also a must!
York House Lisboa Hotel
4.2/542 Bewertungen
Das freundliche Eingangsgefühl war unfreundlich und schmelzte Fagen und Booze. Es gibt eine ‘Viel zu mögen’ wie die attraktive Terrasse am oberen Ende der Flüge ( mehrere Flüge !) von Steinschritten vom Straßeneingang, um tatsächlich zu reception vor noch mehr Schritte in Ihrem Zimmer zu kommen - dies ist ein sehr wichtiger Faktor für Menschen, die nicht agile sind und Schritte schwierig finden - es gibt keinen Aufzug! Das Hotel hat einen historischen wunderschönen Charme und die Bettwäsche sind wunderschön. Allerdings glaube ich, dieses Hotel hat bessere Tage gesehen. Einer unserer Zimmer hatte einen klaren Duft von Dampf, so dass wir in ein anderes Zimmer bewegten, das gut war. Wir buchten auch Doppelbetten, aber beide Zimmer hatten einzelne Betten - aber wir wurden endlich Zimmer mit den Doppelbetten, die wir buchten. Es tut mir leid, dass ich nicht mehr in diesem Hotel bleiben möchte - ich denke, es gibt viel bessere Möglichkeiten in Lissabon.
The Emerald House Lisbon, Curio Collection by Hilton
4.6/584 Bewertungen
Unsere Erfahrungen waren sehr durchzogen. Das Hotel ist zwar sehr schö (ist ja auch ziemlich neu), die Zimmer sehr funktional eingerichtet und modern (wenn auch relativ klein). Für einen Städtetrip passt das gut. Auch die Lage ist eigentlich ganz ok, mit öV kommt man gut in die Innenstadt (und die Lage weiss man ja vorher). Aber: Wenn ich die Bewertungen hier lese, vor allem zum Personal und zum Service, habe ich den Eindruck, das sei ein anderes Hotel. Der Service ist sehr durchzogen (zurückhaltend ausgedrückt). Unfreundlicher Empfang, Diamond-Status wird nicht angesprochen, es gab auch kein Upgrade (für sich alleine ist das kein Problem), langfädiger Prozess und das Zimmer um 16.00 Uhr noch nicht bereit. Das Frühstück ist schwach, sowohl bezogen auf das Angebot (mit schlechtem Automaten-Kaffee) als auch hinsichtlich des Services (unaufmerksam, alles muss nachgefragt werden). Ich kann das Hotel jedenfalls nicht vorbehaltlos empfehlen; die Realität hinkt deutlich hinter den Erwartungen und dem Anspruch des Hauses selbst (in Relation zum Preis) hinterher. Einzig die freundliche Dame beim Auschecken machte einen deutlichen (positiven) Unterschied zu den restlichen Erfahrungen mit dem Personal. Sie nahm unser Feedback interessiert entgegen und nahm das auch ernst.
Olissippo Lapa Palace – The Leading Hotels of the World
4.7/581 Bewertungen
Dieses Hotel ist so hellhörig, dass man in der Nacht alle Gespräche von anderen Zimmern hören muss und nie Ruhe findet. Die Mitarbeitenden sind wie Roboter ohne Empathie, man fühlt sich nie richtig willkommen, immer als Fremdkörper. Als Mitglied beim ”The Leaders Club” haben wir ein Upgrade zugut, was aber nicht gewährt wurde. Ein Late Check-Out wurde nur ungern gewährt und erst noch gekürzt, dafür lässt man uns dann in der leeren Halle auf den Transfer zum Flughafen warten. Nicht plausibel ist auch warum ich meine Daten nochmals alle angeben muss, bei der Ankunft, die ich schon alle bei der Buchung angab. Wenn ich am Tag vor der Abreise bei der Reception nach einem Late Checkout frage und der Dame den Zeitwunsch angebe, den sie notiert, warum muss ich dann das ganze Prozedere am nächsten Tag beim steifen Herrn an der Reception erneut vortragen wie ein Schüler und weshalb kann er meinen Namen nicht korrekt aussprechen und grinst dann noch zynisch statt sich dafür zu entschuldigen. Das alles ist nicht 5 Sterne Wert. Das Restaurant hatte nur 9 Gäste und alles ist hier sehr blutleer und trist. Die Rechnung hat dann auch nicht gestimmt. Es wurde eine Nacht zu viel verrechnet, was hier immerhin CHF 600.-- ausmacht. Sowas darf in einem 5-Sternehaus nie passieren. Der Unterschied in einem 5-Sternehaus ist nur die Dienstbereitschaft und eine aussergewöhnliche Gastfreundschaft, nicht die Hüte der Portiers und auch nicht die steifen Nasen der Reception. Ich spürte nichts davon, die Leute sind unterkühlt und vor allem mit sich selber beschäftigt. Schade es wäre ein hübsches Haus aber ohne Inhalt. Dieses Haus ist im letzten Jahrhundert weit weg vom heutigen Leben stehen geblieben.
Jardim da Lapa by Shiadu
4.5/545 Bewertungen
Lovely hotel with extremely friendly, helpful staff and great rooms. It has a pleasant outdoor area for sunbathing and a small pool. The hotel is located out of the centre (which may not be ideal for everyone and is a long walk) but we knew this when we booked it. It is only approx 4 Euros for an Uber into the centre, or 2 Euros per person on the bus which run every 20 minutes (and the bus stop is very close to the hotel). The staff are all great and nothing is too much trouble. Breakfast is good with plenty of choice. You can ask for gluten fee bread and muffins each morning, if needed. The room was spacious, clean and exactly what we needed for our 4 day stay. Some reviews we saw complain that the hotel is on the flight path for the airport but we found no issue at all with this - no noise and no sleep disruption. We had major issues on our last day because our flight was cancelled due to ATC issues in the UK. We were effectively stranded and needed to organise extra accommodation, replacement flights, trains etc. Fernanda let us use the reception laptop and she helped us with printing and answering a lot of questions! She also arranged a room for the night in a 'sister' hotel in central Lisbon so that we had somewhere to stay because the Jardim da Lapa was full. She really helped to make a stressful situation less tense!
Cenario Catita Hostel
3.7/532 Bewertungen
Ich habe für Booking.com reserviert und in der Anzeige nicht heißt, dass das Zimmer, das ich miete, es gibt Treppen, es ist im 3. Stock, es wurde so viel Gepäck, dass wir waren, ich denke, es ist wichtig, dass diese Informationen in allen Anzeigezimmern, die Sie auf der Plattform machen Es gibt nur eine Information in ”Zugänglichkeit gibt es Treppen”, aber es gibt keine Informationen über das Zimmer, das Sie vermieten werden, denn es gibt Zimmer auf der Erde, die diese Informationen nicht brauchen, sondern von den Zimmern im ersten Stock, Es muss die Informationen von STREPPEN enthalten. alle Reisenden haben Gepäck und und sehr schlecht auf die Treppen mit Gepäck. Sehr aufmerksam bei der Buchung der Zimmer in diesem Grundstück

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