InterContinental Lijiang Ancient Town Resort

InterContinental Lijiang Ancient Town Resort Bewertungen

InterContinental Lijiang Ancient Town Resort

No.276 Xianghe Road, Gucheng District, Lijiang, Yunnan, 674100, ChinaHoteldetails anzeigen
InterContinental Lijiang Ancient Town Resort
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
6510 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.9
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(6510)
Positive Bewertungen(6450)
Bewertungen mit Fotos/Video(2797)
Edle Umgebung(1472)
Köstliches Frühstück(795)
Blick auf den Garten(450)
Großartiges Dekor(395)
Bietet Abholung/Ablieferung(246)
Großartiges Restaurant(198)
Negative Bewertungen(60)
Anonymer Benutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Familie
21 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Apr. 2024
Durch eine Mauer von der antiken Stadt getrennt, finden Sie Ruhe im Trubel. Der Innenhofgartenstil ist ein Ort der Ruhe. Das Frühstück ist reichhaltig und lecker und der Service aufmerksam. Vielen Dank an Joy an der Rezeption und Xiao Li von der Concierge-Abteilung für ihren enthusiastischen Service, insbesondere an Ava von der Gästebetreuungsabteilung für ihre herzerwärmenden Arrangements und Professionalität. Die Schnittstelle zwischen natürlicher Umwelt und humanistischen Qualitäten sollte die eigentliche Bedeutung eines harmonischen Herrenhauses sein ...
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6/18
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im InterContinental Lijiang Hefu Resort entschieden haben. Aufgrund der Fünf-Sterne-Bewertungen und wunderschönen Reisefotos, die Sie geteilt haben, haben Sie eine unvergessliche Erkundungsreise mit Lijiang Zhixing genossen. Die hervorragende Lage des Hotels am südlichen Ende der Altstadt von Lijiang bietet den Gästen viele Annehmlichkeiten. Es grenzt an viele Sehenswürdigkeiten und Sie können das Wohnleben der antiken Stadt direkt vom Hotel aus erleben. Der Einfamilienvillenkomplex des Hotels ist in den Wohnstil der antiken Stadt integriert und schafft für die Gäste exotische Bräuche der Naxi-Ethnie. Wahre Gastfreundschaft ist ein Bekenntnis zu exzellentem Service, und wir machen einen gewöhnlichen Aufenthalt zu einem erstklassigen Erlebnis. Wir freuen uns sehr, dass der Service des Gästeservice-Teams und der damit verbundenen Mitarbeiter von Ihnen gewürdigt wurde. Wir werden weiterhin aufrechterhalten und uns verbessern, um jedem Gast aus der Ferne hochwertige und umfassende Dienstleistungen zu bieten. Am frühen Morgen beginnt Ihr wunderbarer Tag im Qiseguang Chinese Restaurant. Neben reichhaltigem chinesischem und westlichem Frühstück gibt es auch lokale Frühstücksgerichte wie Yunnan-Reisnudeln, Lijiang-Reiskuchen, frittierte Milchfächer und mehr Besondere Mahlzeiten. Ich freue mich sehr, sie zu haben. Wir freuen uns aufrichtig auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! Generaldirektor Chen Peng
Gastnutzer
Premiumzimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 25. März 2024
Der Flug von Peking in diese Stadt dauerte fast vier Stunden. Weil ich Kinder habe. Daher bin ich mit der Lage des Lijiang Hefu InterContinental Hotels sehr zufrieden. Direkt an der Straße südlich der Altstadt von Lijiang. Das ist besser, als in der antiken Stadt zu leben, wo die Straßen deinen Koffer zerstören würden🧳. Von hier aus können Sie problemlos ein Taxi nehmen, wohin Sie auch gehen. Schließlich ist die Stadt nicht groß und es gibt nur eine begrenzte Anzahl von Didi-Fahrten. Das Mieten eines Autos birgt zu viele Fallen, deshalb traue ich mich nicht, eines zu mieten. Dies ist ein geografischer Vorteil. Zur Umgebung gibt es nichts zu sagen. Das Hotel verfügt über einen eigenen Garten! Sehr hübsch! Sie können Rizhao Jinshan von der Zeitleiste des Hotels aus sehen🏔️ Service: Der Service ist auch gut! Bei der Bestellung zum Mitnehmen kann die Rezeption den Concierge bitten, einen Batteriewagen zu fahren und ihn auf das Zimmer des Gastes zu liefern. Auch der Housekeeping-Service, der jeden Tag reinigt, ist sehr gut! Da wir wussten, dass wir eine dreiköpfige Familie mit Kindern sind, haben wir für die Kinder ein eigenes Set mit Kinderbedarf vorbereitet. Weil ich am letzten Tag reisen und fotografieren muss Ausstattung: Die Ausstattung ist nicht so perfekt. Es macht jedoch Sinn. Als ich zuvor in Sanya war, sind die touristischen Einrichtungen dort möglicherweise umfassender und die Konkurrenz intensiver, sodass die Hoteleinrichtungen alle besser sind als die letzten. Unerwarteterweise ist die Toilette im Hefu Intercontinental Hotel nicht schick. Auch die Aussicht vom Zimmer war nicht besonders gut. Das Zimmer ist angeblich nicht ganz billig, allerdings sieht man beim Öffnen des Fensters keine Aussicht. Zum Glück bin ich nicht jeden Tag im Hotel, daher ist mir das egal. Wie auch immer, es ist ziemlich gut! Das Hotel stellt Ihnen fünf Fotos für die Reisefotografie zur Verfügung, aber Sie müssen sich nach dem Fotografieren mental vorbereiten, denn sie sind alle sehr schön! Nach der Auswahl wird es etwa 3000-2000 kosten. Kommen Sie auf Ihre Kosten! Insgesamt sind die Hotelumgebung, der Service und die sanitären Einrichtungen sehr gut! Die Ausstattung des Zimmers könnte verbessert werden, es wäre perfekt. Ein besonderes Lob gebührt dem bebrillten Kellner in der Time Bar. Die Serviceeinstellung ist sehr gut!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Lijiang Hefu Resort und dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, Ihre Aufenthaltserfahrung und wertvollen Vorschläge in allen Aspekten ausführlich mit uns zu teilen. Ich freue mich, dass Sie vom Moment Ihres Eincheckens an die schöne und ruhige Gartenlandschaft des Hotels, die komfortablen und sicheren Gästezimmer, die komplette Ausstattung und Ausstattung, das reichhaltige Speiseerlebnis und den aufmerksamen und professionellen Gästeservice des Hotels gespürt haben einstöckiges Gebäude Der Innenhof ist von kleinen Brücken und fließendem Wasser umgeben und überall gibt es unterschiedliche Landschaften. Wir achten stets auf die wahre Gastfreundschaft der InterContinental Hotels, angefangen bei jedem Detail, um den Gästen einen umfassenden und aufmerksamen Service zu bieten. Dies ist auch der Grund, warum viele Gäste bleiben. Wir fühlen uns sehr geehrt, dass die Leistungen des Hotels Sie in allen Belangen beeindruckt haben und von Ihnen anerkannt wurden. Darüber hinaus sind die Hotelzimmer mit kompletter Ausstattung wie Kapselkaffeemaschinen, Dyson-Haartrocknern, der exklusiven Toilettenartikelserie der europäischen Luxusmarke BYREDO und Cartoon-Toilettenartikelsets für Kinder ausgestattet, um den Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Darüber hinaus verfügt das Hotel über das einzige beheizte Hallenbad, einen Kinderspielplatz usw. in der antiken Stadt, was sich sehr gut für Familien eignet, um einen angenehmen Urlaub zu verbringen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Generaldirektor Chen Peng
Gastnutzer
Classic Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Mai 2024
Es ist sehr ratsam, Intercontinental zu buchen. Sie werden die antike Stadt sehen, wenn Sie durch das Nordtor hinausgehen. Sie können bis zum Hoteleingang ein Taxi nehmen. Ich habe viele Leute in der antiken Stadt gesehen, die ihre Koffer schleppten, um in B&Bs einzuchecken. Der interkontinentale Raum ist sehr groß und von der Frühstücksterrasse hat man einen atemberaubenden Blick auf den Jadedrachen-Schneeberg. Als ich ging, wartete ich auf ein Taxi und ließ meinen Mantel auf dem Stuhl vor der Lobbytür liegen. Ich kontaktierte das Hotel und sie schickten es mir sofort mit kostenlosem Versand nach Hause. Danke 🥹
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im InterContinental Lijiang Hefu Resort entschieden haben und dass Sie die unvergesslichen Urlaubstage, die Sie hier genossen haben, ausführlich mit uns geteilt haben. Die exquisite Gartengestaltung des Hotels und die Gestaltung der Gästezimmer im Innenhof einer antiken Villa schaffen einen ruhigen Rückzugsort für die Gäste. Wir legen stets Wert darauf, Gästen, die von und nach Yunnan und Tibet reisen, echte Gastfreundschaft zu bieten, und es ist uns eine Ehre, unvergessliche Erinnerungen für Ihre Reise zu schaffen. Gleichzeitig freuen wir uns auch sehr, dass Sie das reichhaltige kulinarische Erlebnis des Hotels gelobt haben. Zusätzlich zum reichhaltigen chinesischen und westlichen Frühstücksbuffet bietet das chinesische Restaurant Qiseguang seinen Gästen Gerichte im Sichuan- und Yunnan-Stil sowie lokale Spezialitäten mit einem Yunnan-Plateau-Geschmack. Darüber hinaus ist das Restaurant für den Jade Dragon Snow Mountain geöffnet. Sie können die Pracht des Jade Dragon Snow Mountain genießen und dabei köstliches Essen genießen. Im Einklang mit der „wahren Gastfreundschaft“ der InterContinental Hotels Group sind wir bestrebt, unseren Gästen ein faszinierendes und überraschendes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Anerkennung und das Teilen wunderschöner Bilder von schneebedeckten Bergen. Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal zu treffen! Generaldirektor Chen Peng
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Mai 2024
Das Zimmer ist sauber und ordentlich, die Gartenumgebung ist wunderschön, die kleine Tür auf der Rückseite führt in die Altstadt und die Lobbybar bietet Blick auf den Jadedrachen-Schneeberg. Der einzige Nachteil ist, dass ich vor dem Auschecken an der Rezeption angerufen habe, um nach einem Auto zu fragen, das mich abholt. Nachdem ich eine Weile gewartet habe, habe ich mein Gepäck in die Lobby geschoben. Das Gesamtgefühl ist ziemlich gut, ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich während der Maifeiertage für einen Aufenthalt im InterContinental Lijiang Hefu Resort entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Zimmers, der Gartenumgebung und der günstigen Lage zufrieden sind. Gleichzeitig können Sie die Ruhe und Schönheit des Jade Dragon Snow Mountain in der Lobbybar genießen wir erwarten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die von Ihnen erwähnte Verspätung des Taxiservices beim Verlassen des Hotels. Während der Feiertage ist der Hotelbetrieb relativ ausgelastet, was die Pünktlichkeit einiger Dienstleistungen beeinträchtigen kann. Ihr Verständnis und Ihr Feedback sind für uns sehr wertvoll und wir werden dies zum Anlass nehmen, unseren Serviceprozess weiter zu optimieren, um Wartezeiten zu reduzieren und die Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein reibungsloseres und zufriedenstellenderes Serviceerlebnis bieten zu können. Wenn Sie die Gelegenheit haben, wieder nach Lijiang zu kommen, empfehlen wir Ihnen wärmstens, im Hotel Indigo Lijiang Old Town gegenüber dem InterContinental Lijiang Hefu Resort zu übernachten, um die Integration von Tea Horse Road-Kultur und Hoteldesign sowie die Erfrischung zu erleben Kultur im Viertel Lijiang. Wünsche dir ein glückliches Leben! Generaldirektor Chen Peng
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Mai 2024
Insgesamt ist es ziemlich gut, es liegt am Rande der antiken Stadt und man muss sein Gepäck nicht schleppen. Die allgemeine Umgebung ist sehr gut und es gibt Katzen, die zurückgezogen leben. Der Blick auf die verschneiten Berge in der Lobby ist wirklich schön, aber leider war das Wetter nicht so gut, als wir dort waren. Hier sind einige zufällige Gedanken. Am ersten Tag lag eine tote Spinne in der Ecke des Zimmers, die jedoch am nächsten Tag weggefegt wurde. Ich fragte an der Rezeption, ob es Nagelknipser gäbe. Die Rezeption sagte, dass ich sie für 20 Yuan selbst kaufen könne, also lehnte ich ab und vereinbarte einen Termin bei einer örtlichen Maniküre. Bevor ich abreiste, erfuhr ich, dass es einen kostenlosen Abholservice vom Flughafen gab, also vereinbarte ich mit der Rezeption einen Termin. Ich fragte nur, ob ein Flughafentransfer verfügbar sei, und mir wurde gesagt, dass dieser drei Tage im Voraus gebucht werden müsse. Als ich eincheckte, sagte sie mir, dass die Dame an der Rezeption möglicherweise etwas mit meinem Gesicht bemerkt habe bat mich, zum Concierge zu gehen und nachzufragen. Der Concierge sagte mir zuerst das Gleiche, aber nachdem ich nach der Uhrzeit meines Fluges gefragt hatte und herausgefunden hatte, dass dieser noch verfügbar sei, vereinbarte ich einen Termin. Ehrlich gesagt war ich etwas unzufrieden. Aber zum Glück ist das Problem gelöst. Die bereitgestellten Reisefotos waren in Ordnung. Als ich Fotos auswählte, wurde mir gesagt, ich solle mehr bezahlen, um das Fotoalbum und die Originalfilme zu kaufen. Nachdem ich den Preis gesehen hatte, gab ich entschieden auf. Es ist gut, wenn es kostenlos ist. Der bereitgestellte Nachmittagstee war ziemlich gut. Das Sofa bewegte sich, wenn ich darauf saß ... Die Stimme des Managers drang immer wieder über mich hinweg. Die meiste Zeit unterrichte ich Mitarbeiter, und manchmal bin ich den Kunden gegenüber angewidert und konsumiere nicht. Dann wird Ihnen die Rezeption beim Einchecken nicht alle Rechte und Interessen bei der Zimmerbuchung mitteilen. Später nahm ich die Bestellung entgegen und fragte sie einzeln. Ich denke, im Prinzip kann man es auch ohne verwenden, aber man darf es nicht ignorieren. Zum Beispiel wurde mir das Obst, das ich eingecheckt hatte, am letzten Tag geliefert, nachdem ich danach gefragt hatte. Als es geliefert wurde, waren die Äpfel und Birnen intakt. Ich wollte mir ein Obstmesser ausleihen, hatte aber Angst vor der Peinlichkeit, mich danach zu fragen um eins für 20 Yuan zu kaufen, also habe ich es nicht gegessen. Bananen und Weintrauben sind frisch.
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6/10
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您入住麗江和府洲際度假酒店,並詳細分享了您的住宿體驗。我們很高興您能享受酒店的便利位置、優美的環境以及酒店大堂和時光吧內觀賞玉龍雪山的美景。針對您所反饋的體驗建議和遇到的問題,我們的相關部門已經進行了跟進處理,並針對性地做出改進和提升。我們對於前台和禮賓部在溝通接送機服務時造成的不便表示誠摯的歉意。為了避免未來發生類似的誤會,我們將加強對員工的培訓,確保他們能夠準確瞭解並清晰傳達客人訂單中包含的所有權益。我們非常感謝您的耐心和理解,以及您提出的寶貴意見。我們承諾會認真對待每一條反饋,並不斷努力提升我們的服務標準,以確保每位賓客都能享受到優質的住宿體驗。期待您未來造訪麗江之時,能夠繼續支持和選擇麗江和府洲際度假酒店。我們期望在您下一次入住時,能夠為您提供更為舒適和滿意的服務,祝您生活愉快!總經理 陳鵬
Laifukaojiyaaiwen
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Mai 2024
Der Flug war überbucht und ich blieb eine zusätzliche Nacht. Die Dame an der Intercontinental-Rezeption war sehr angenehm. Der Service und die Hardware waren wirklich erstklassig Zentrum von Lijiang und es war so freundlich für uns, die am letzten Tag der Reise müde waren, es war auch direkt neben der antiken Stadt und wir konnten in der Altstadt einkaufen gehen Die Stadt und Sie sind von viel Grün umgeben. Ich bin nachts eineinhalb Stunden im Schwimmbad geschwommen. Die Umkleidekabine war sehr sauber und angenehm. Das perfekte Erlebnis war, dass ich das Spa des Hotels überprüft habe und der Preis mehr als 1.000 betrug. Der Preis kann den Menschen gegenüber freundlicher sein.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das InterContinental Lijiang Hefu Resort als Ihre Reisewahl für diese Reise nach Lijiang entschieden haben und dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihre Aufenthaltserfahrungen und klugen Vorschläge mit uns zu teilen. Die hervorragende Lage des Hotels bietet Ihnen Komfort und die umliegenden Einrichtungen und Ausstattungen des Hotels sind vollständig und machen es für Gäste bequemer, ob sie essen, einkaufen oder reisen. Der Einfamilienvillenkomplex des Hotels ist in den Wohnstil der antiken Stadt integriert und schafft für die Gäste einen exotischen Naxi-Ethno-Stil mit kleinen Brücken, fließendem Wasser, Pavillons und Pavillons. Beim Spaziergang im Innenhof zeichnet sich der heilige Jadedrachen-Schneeberg ab in der Ferne. Wir pflegen seit jeher die „wahre Gastfreundschaft“ der InterContinental Hotels Group, beginnend mit den Details des Aufenthalts jedes Gastes, um professionellen und herzlichen Qualitätsservice zu bieten. Ich bin davon überzeugt, dass Sie während Ihres Aufenthalts auch den aufmerksamen Service des Hotelpersonals spüren werden. Darüber hinaus bieten die vier Restaurants und Bars des Hotels den Gästen ein reichhaltiges kulinarisches Erlebnis. Im Qiseguang Chinese Restaurant können Sie die Veränderungen im herrlichen Jade Dragon Snow Mountain beobachten Genießen Sie im hellen Licht den thematischen Nachmittagstee, der von der Time Bar sorgfältig serviert wird, und verbringen Sie den entspannten Nachmittag. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, weitere schöne Erlebnisse hier mit uns zu teilen. Generaldirektor Chen Peng
Weikeduoliu
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
27 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Mai 2024
Es war eine Freude, hier zu übernachten, Eve, Jocelyn und Cherry von der Gästebetreuungsabteilung kümmerten sich während des gesamten Aufenthalts um mich und waren sehr rücksichtsvoll. Zweitens liegt das Hotel ganz in der Nähe der Altstadt von Lijiang, hat eine praktische Hintertür und das thailändische Essen und Frühstück ist gut. Was mir am besten gefällt, ist die Gartenumgebung des Hotels, die sauber ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im InterContinental Lijiang Hefu Resort entschieden haben. Mit seiner hervorragenden und günstigen Lage, der schönen und ruhigen Umgebung, den komfortablen und sauberen Gästezimmern und den hochwertigen professionellen Dienstleistungen hat das Hotel die Gunst vieler Gäste gewonnen und ist zur ersten Wahl für Gäste in Lijiang geworden. Ich bin sehr zufrieden dass Sie das Hotelpersonal und seinen aufmerksamen Service loben. Das Küchenteam des Hotels hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Gästen ein reichhaltiges, nahrhaftes Frühstück zu bieten. Neben traditionellen chinesischen und westlichen Gerichten können die Gäste auch authentische Naxi-Spezialitäten wie kleine Reisnudeln aus Yunnan, Reisnudeln aus Lijiang und frittierte Milchfächer probieren , usw. . Zusätzlich zu den üppigen Frühstücks- und Abendessenzeiten präsentiert das Qiseguang Chinese Restaurant sorgfältig spezielle Gerichte aus West-Yunnan und das Zisu Gourmet Restaurant bietet seinen Gästen auch authentische südostasiatische Köstlichkeiten. Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und darauf, weitere wundervolle Erlebnisse hier mit uns zu teilen! Generaldirektor Chen Peng
cindycydia
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Mai 2024
Nach der Wanderung durch die Tigersprung-Schlucht kehrten wir nach Lijiang zurück. Die Wahl des Hefu InterContinental führte direkt in die antike Stadt, die ein ruhiger Ort mitten im Trubel ist Bequem und ich kann acht Stunden lang schlafen. Vereinbaren Sie einen Termin. Wenn ich das nächste Mal nach Lijiang komme, werde ich mich für InterContinental entscheiden
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das InterContinental Lijiang Hefu Resort entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie hier einen komfortablen und unvergesslichen Urlaub verbracht haben und den Gästeservice des Hotels geschätzt haben. Das Hotel liegt am südlichen Ende der antiken Stadt Dayan in Lijiang, was Ihnen viel Komfort beim Reisen, Einkaufen usw. bietet. In Bezug auf den Service sind wir aufmerksam und halten uns an die „echte Gastfreundschaft“ der InterContinental Hotels Group Ein ansprechendes Erlebnis für unsere Gäste. Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiter des Hotels weitergeleitet. Ihr Lob gibt uns mehr Selbstvertrauen und Motivation. Wir begleiten Sie in ein interkontinentales Leben, das Ihnen gehört. Der spezielle Concierge von Intercontinental nutzt die Perspektive eines Experten, um ein originelles und farbenfrohes Reiseerlebnis für Gäste mit reichhaltiger Reiseerfahrung zu schaffen, damit Sie die reine Lijiang Naxi Dongba-Kultur erleben können Ich freue mich sehr, dass Sie den „Intercontinental Specialty Concierge“ erleben, der Ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen bietet und Ihnen ein individuelles Reiseerlebnis bietet. Nochmals vielen Dank fürs Teilen. Wenn Sie die Möglichkeit haben, in das wunderschöne Shangri-La zu reisen, laden wir Sie herzlich ein, im Hotel Indigo Diqing Moonlight City zu übernachten und gemeinsam das geheimnisvolle Shambhala zu erkunden! Generaldirektor Chen Peng
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Mai 2024
Das InterContinental Hotel in Lijiang ist ein ruhiger Ort mitten in der antiken Stadt. Der Hotelservice vermittelt den Menschen ein sehr herzliches Gefühl und der Empfang ist sehr reichhaltig. Sie können den Jade Dragon im zweiten Stock des Hotels sehen. Wir haben Ihnen beim nächsten Besuch auch die Earl Travel Photography Capsule Coffee geschenkt Nach Lijiang werde ich mich trotzdem für das InterContinental Hotel entscheiden.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich an Ihrem besonderen Tag für einen Aufenthalt im InterContinental Lijiang Hefu Resort entschieden haben und dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihren zufriedenstellenden Aufenthalt mit uns zu teilen. Aus Ihrem Beitrag ist ersichtlich, dass Sie hier eine unvergessliche Reisezeit verbracht haben und die enthusiastische und aufmerksame Betreuung jedes Mitarbeiters des Hotels gespürt haben. Wir pflegen die wahre Gastfreundschaft der InterContinental Group und sind bestrebt, jedem Gast einen sorgfältigen und luxuriösen Service zu bieten. Es ist uns eine Ehre, Ihnen ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis zu bieten. Die Hotelarchitektur integriert außerdem geschickt moderne Modeelemente und ethnische Architekturelemente der Naxi und ermöglicht es den Gästen, in die Essenz der Natur und Menschlichkeit in Lijiang einzutauchen und mit uns die Menschlichkeit und Bräuche von Lijiang zu erleben. Darüber hinaus hoffen wir, dass jeder Gast, der von weit her kommt, ein unvergessliches Erlebnis haben kann. Derzeit hat das Hotel einen professionellen In-Store-Fotoservice für Hotelgäste eingerichtet. Gäste können während ihres Aufenthalts einmal den Platinum-Reisefotografieservice nutzen . Ich freue mich sehr über Ihre Zustimmung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Generaldirektor Chen Peng
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
9 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 5. Mai 2024
Unter Berücksichtigung des Alters meiner Eltern und der Bequemlichkeit des Reisens habe ich mich für das InterContinental Hotel entschieden. Nach dem eigentlichen Aufenthalt gab es eine deutliche Verbesserung im Vergleich zu vorher. 1. Es gab keine aktive Kommunikation und Lösung für die Probleme, mit denen die Gäste während ihres Aufenthalts konfrontiert waren. Sie entschuldigten sich erst am Ende, als sie auscheckten. ! ! 2. Die Schulung des Reinigungspersonals im Hotel ist mangelhaft. Sie entfernen wahllos die Unterwäsche, die die Gäste aufgeräumt haben. Das ist für eine mysophobe Person wie mich inakzeptabel. 3. Das Frühstücksangebot ist anders als bisher. Es ist nicht für einen zweitägigen Aufenthalt geeignet. Könnte es sein, dass die Speisen bei weniger Gästen auch reduziert werden? Aber warum werden die Frühstückspreise nicht auch reduziert? Ich habe in vielen guten Fünf-Sterne-Hotels in Lijiang übernachtet, sowohl was die Lage als auch die interne Umgebung angeht, und es war im Grunde nichts auszusetzen, aber nach diesem Vorfall fühlte ich mich ziemlich schlecht! ! !
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das InterContinental Lijiang Hefu Resort entschieden haben. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Probleme und Unannehmlichkeiten entschuldigen, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. Wir sind stets bestrebt, exzellenten Service und einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Gefühle und Meinungen sind uns wichtig. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Probleme mit der Servicekommunikation und der Zimmerreinigung zutiefst. Wir schätzen das Feedback jedes Gastes und werden unsere Serviceprozesse und Mitarbeiterschulungen umgehend überprüfen, um sicherzustellen, dass unser Team zeitnah und proaktiv auf Gästeprobleme reagieren und diese lösen kann. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen können, und werden die Schulung unseres Housekeeping-Teams verbessern, um sicherzustellen, dass es den persönlichen Freiraum und die persönlichen Gewohnheiten der Gäste respektiert. Darüber hinaus sind wir stets bestrebt, abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Mahlzeiten anzubieten. Wir haben Ihre Vorschläge aufgenommen und die zuständigen Abteilungen werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, die bestehende Speisekarte zu verbessern und die Qualität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft mehr Zeit haben, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu erleben und noch mehr schöne Momente festzuhalten. Wir legen großen Wert auf Ihre wertvollen Meinungen und betrachten sie als wichtige Referenz für uns, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem zukünftigen Besuch in Lijiang weiterhin das InterContinental Lijiang Hefu Resort oder das Hotel Indigo Lijiang Ancient Town auf der gegenüberliegenden Straßenseite unterstützen und wählen können und noch mehr wunderbare Dinge auf dem Susu-Plateau erleben können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Generaldirektor Chen Peng
Guoxiangniandemama
Suite mit 1 Schlafzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
33 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 4. Mai 2024
Ich habe dem InterContinental Hotel immer vertraut und es hat mir persönlich gefallen. Das Hefu Hotel in Lijiang hat eine gute Lage Ich denke, das Frühstück ist sehr durchschnittlich. Im Vergleich zu dem InterContinental Hotel, in dem ich vorher war, war es etwas schlimmer. Ich war diese zwei Tage beschäftigt und habe nicht ein paar gute Fotos gemacht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Liebe zur Marke InterContinental Hotels and Resorts und dafür, dass Sie sich für InterContinental Lijiang Hefu als Unterkunft für Ihren Familienausflug entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und Umgebung unseres Hotels zufrieden sind und verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Ausstattung und des Frühstückserlebnisses. Was die Einrichtungen betrifft, stehen wir als etabliertes Hotel vor Herausforderungen, die eine ständige Aktualisierung und Wartung erfordern. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden die Einrichtungen und Ausrüstung weiter verbessern und warten, um unseren Gästen ein komfortables und modernes Unterkunftserlebnis zu bieten. Wir sind stets bestrebt, abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Mahlzeiten anzubieten. Wir haben Ihre Vorschläge aufgenommen und die zuständigen Abteilungen werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, die bestehende Speisekarte zu verbessern und die Qualität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft mehr Zeit haben, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu erleben und noch mehr schöne Momente festzuhalten. Wir schätzen jedes Feedback und nutzen es als Motivation für unsere kontinuierliche Verbesserung. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft einen zufriedenstellenderen Aufenthalt zu bieten. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein glückliches Leben! Generaldirektor Chen Peng
QqiuTtian
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Mai 2024
Umgebung: Sehr einzigartiges Hotel und auch die Zimmer sind sehr einzigartig Service: Der Service ist sehr gut, die Expresslieferung wird pünktlich aufs Zimmer geliefert und das Parken ist kostenlos ~ Allerdings können während der Maifeiertage zu viele Gäste da sein, und ich habe das Gefühl, dass sie ziemlich müde sind. Ausstattung: Der Haartrockner ist von Dyson und die Ausstattung ist komplett. Die Toilette funktioniert nicht automatisch. Das Badewasser ist sehr gut~
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das InterContinental Lijiang Hefu Resort als Hotel für Ihre Reise nach Lijiang entschieden haben. Es ist uns eine Ehre, Ihr Lob zu erhalten, unseren Gästen einen komfortablen und unvergesslichen Aufenthalt und einen sorgfältigen, persönlichen Service zu bieten. Das Hotel liegt am Südtor der antiken Stadt Dayan, einem Weltkulturerbe, mit einer strategischen Lage. Der Haupteingang des Hotels ist mit der Hauptverkehrsstraße verbunden und die Hoteltür ist mit der antiken Stadt verbunden. Die Hotelzimmer sind außerdem mit kompletter Ausstattung wie Kapselkaffeemaschinen, Dyson-Haartrocknern und der exklusiven Toilettenartikelserie der europäischen Luxusmarke BYREDO ausgestattet, um den Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Das Küchenteam des Hotels hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Gästen ein reichhaltiges, nahrhaftes Frühstück zu bieten. Neben traditionellen chinesischen und westlichen Gerichten können die Gäste auch authentische Naxi-Spezialitäten wie kleine Reisnudeln aus Yunnan, Reisnudeln aus Lijiang und frittierte Milchfächer probieren , usw. . Zusätzlich zu den üppigen Frühstücks- und Abendessenzeiten präsentiert das Qiseguang Chinese Restaurant sorgfältig spezielle Gerichte aus West-Yunnan und das Zisu Gourmet Restaurant bietet seinen Gästen auch authentische südostasiatische Köstlichkeiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt! Generaldirektor Chen Peng
Woshishangditaihuole
Studio-Suite (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Mai 2024
Ich übernachtete in einer kleinen Innenhof-Suite, die eine gute Größe hatte und ganz in der Nähe des exklusiven Eingangs zur antiken Stadt lag. Der kleine Innenhof bietet eine ruhige Umgebung und ist komfortabel. Auch der Service des Hotels ist sehr rücksichtsvoll und kann im Grunde alle Bedürfnisse erfüllen. Es ist einfach das am besten geeignete Hotel für einfache Familienreisen. Beim Frühstück gibt es neben dem köstlichen Essen auch eine andere Art von Landschaft An die Account Managerin des Hotels, Catherine, habe ich mich durch ihre Betreuung von der Reservierung bis zum Check-out rundum wohl gefühlt.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Lijiang Hefu Resort während der romantischen Frühlingssaison und Ihren unvergesslichen Familienurlaub. Das Hotel liegt am südlichen Ende der antiken Stadt Dayan, in der Nähe des geschäftigen Treibens und ist einer der Gründe, warum sich die meisten Gäste für uns entscheiden. Die Hotelarchitektur kombiniert geschickt moderne Modeelemente mit der Essenz der ethnischen Architekturmerkmale der Naxi und mehreren repräsentativen Landschaften und ermöglicht es den Gästen, die Essenz der Natur und Menschlichkeit Lijiangs zu schätzen. Im Einklang mit der wahren Gastfreundschaft der InterContinental Hotels Group schaffen wir bis ins kleinste Detail einen besonderen und unvergesslichen personalisierten Service für unsere Gäste. Die 267 Gästezimmer und Suiten des Hotels bieten den Gästen einen komfortablen Aufenthalt. Das Hotel bietet auch Cartoon-Pflegesets für Kinder. Darüber hinaus verfügt das Hotel über den einzigen Innenpool, einen Fitnessraum und einen Kinderspielplatz die antike Stadt, die Gäste kostenlos erleben können. Ich freue mich, dass Sie und Ihre Familie hier einen unvergesslichen und angenehmen Familienurlaub verbracht haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Anerkennung und Ihr Lob, wir freuen uns auf ein Wiedersehen, General Manager Chen Peng
Yikeboluo
Premiumzimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
11 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 5. Mai 2024
Für die Extrapunkte von 15 Nächten habe ich gezögert und Intercontinental gebucht. Insgesamt war es in Ordnung. Die Lage ist sehr gut und die Umgebung ist auf jeden Fall gut. Auch die Gartengestaltung des gesamten Hotels ist sehr gut und Sie können die antike Stadt erreichen. Obwohl es schon ziemlich alt ist, sind die Interkontinentalzimmer immer noch in relativ gutem Zustand. Die Zimmer sind kleine, unabhängige Häuser, die in eine obere und eine untere Etage unterteilt sind. Das Zimmer, in dem wir wohnten, kann als Sofa und Zustellbett genutzt werden. Es ist mehr als genug für Kinder und es ist kein separates Zustellbett erforderlich . Dusche und Badewanne sind getrennt und in der Badewanne gibt es eine Fußbodenheizung. Bei zugezogenem Vorhang ist es sehr warm und man erkältet sich nicht, was besonders gut ist. Das Ersatzprodukt ist White Romance von Bai Ruide. Ich habe nach der Körperlotion gefragt, die beim Einzelkauf 220 kostet. Im Vergleich zu Four Seasons Fumar wähle ich immer noch Mulan Qinxia von Fumar. Der Zimmerservice ist gut und auch die Tante ist sehr höflich. Was verbessert werden muss, ist der Portier. Bis auf den ersten Tag meines 5-tägigen Aufenthalts hatte ich nie das Privileg, die Tür zu öffnen. Natürlich gibt es auch Bonuspunkte für den Service, insbesondere EVA in der Executive Lounge. Obwohl es dieses Mal einige Dinge gibt, mit denen ich nicht zufrieden bin, kommen Avas aufrichtiges Verständnis und Fürsorge als Bonuspunkte zurück. Das Frühstück war etwas unbefriedigend, mit relativ wenig Auswahl. Das Fleisch im warmen Essen reichte für 5 Tage, bis auf Teriyaki-Hähnchen am letzten Tag. Aber die Reisnudeln im kleinen Topf sind nicht schlecht, und die Früchte werden auch in einige Sorten umgewandelt, was als gute Anstrengung angesehen wird, haha. Insgesamt ist es ein gutes Intercontinental-Restaurant (ich empfehle übrigens das Yunweiji und das Ying Chunhui Restaurant in der Nähe des Hotels. Es sind wirklich köstliche Restaurants. Wir haben dort drei Tage hintereinander gegessen.)
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im InterContinental Lijiang Hefu Resort entschieden haben. Wir fühlen uns sehr geehrt, dass Sie das Gästeservice-Team und den sorgfältigen Service des Hotels gelobt haben. Wahre Gastfreundschaft ist ein Bekenntnis zu exzellentem Service, und wir machen einen gewöhnlichen Aufenthalt zu einem erstklassigen Erlebnis. Außergewöhnlicher Service gibt den Gästen das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, und die Mitarbeiter wissen, dass sie etwas bewirken, und Ihre Erfahrungsberichte sind das, was uns vorantreibt. Gleichzeitig bietet die erstklassige Lage des Hotels am südlichen Ende der Altstadt von Lijiang den Gästen viele Annehmlichkeiten. Es liegt in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten und Sie können das Leben der antiken Stadtbewohner erleben, wenn Sie das Hotel verlassen. Der Einfamilienvillenkomplex des Hotels ist in den Wohnstil der antiken Stadt integriert und schafft für die Gäste einen exotischen Naxi-Ethno-Stil mit kleinen Brücken, fließendem Wasser und Pavillons. Gleichzeitig sind wir stets bestrebt, abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Mahlzeiten anzubieten. Wir haben Ihre Vorschläge aufgenommen und die zuständigen Abteilungen werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, die bestehende Speisekarte zu verbessern und die Qualität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft mehr Zeit haben, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu erleben und noch mehr schöne Momente festzuhalten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Reise und bieten Ihnen wieder ein überraschendes Aufenthaltserlebnis. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben! Generaldirektor Chen Peng
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Mai 2024
Es lohnt sich. Bevor ich hierher kam, hatte ich Bedenken, dass das Haus schon etwas alt war, aber ich hatte nicht erwartet, dass es innen sehr gepflegt war. Der Shuttlebus zum Zimmer ist schnell, das Zimmer ist sehr groß und die Entfernung zwischen den einzelnen Gebäuden ist sehr groß. Vom Hotel aus kann man die wunderschöne Landschaft wirklich genießen und den Jadedrachen-Schneeberg sehen. Durch die Hintertür gelangt man in die Altstadt von Lijiang. Ganz zu schweigen von der Serviceeinstellung, jeder Kellner ist sehr begeistert. Ich persönlich bin der Meinung, dass es für ein Hotel dieser Sternebewertung beim Frühstück noch Verbesserungspotenzial gibt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das InterContinental Lijiang Hefu Resort als Ihren Aufenthalt in Lijiang für Ihren Urlaub entschieden haben, und für Ihr Lob für den Hotelservice und das Personal. Das Hotel liegt strategisch günstig neben der antiken Stadt Dayan, was Ihnen Komfort auf Ihrer Reise bietet. Die Hotelarchitektur verbindet geschickt moderne Modeelemente mit der Essenz der ethnischen Architektur der Naxi und ist einzigartig in der malerischen Naxi-Tradition Der Innenhof ist von kleinen Brücken und fließendem Wasser umgeben. Überall gibt es eine unvergessliche und schöne Reise. Die 267 Gästezimmer und Suiten des Hotels bieten den Gästen ein komfortables Aufenthaltserlebnis und ermöglichen es ihnen, in die Natur und Kultur von Lijiang einzutauchen und mit uns die Kultur und Bräuche von Lijiang zu erleben. Getreu der wahren Gastfreundschaft der InterContinental Hotels Group bieten wir unseren Gästen in jedem Detail einen besonderen und unvergesslichen individuellen Service. Wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthalts auch den professionellen Service des Hotelpersonals gespürt haben. Nochmals vielen Dank für das Teilen, wir bieten Ihnen ein rücksichtsvolles und konsistentes Serviceerlebnis und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! Generaldirektor Chen Peng