Gasthaus zum Rössel Lichtenau Scherzheim(Gasthaus Zum Rossel Lichtenau)

Wir waren bisher noch nie so schlecht essen. Service und Kellner katastrophal. 3h hat es gedauert bis das Essen kam. Als wir nach 2,5h freundlich nachgefragt haben hieß es, es seien 2 größere Gesellschaften da, wenn sie die bedient haben, sind wir dran. Wir hatten 2Wochen vorher reserviert, dann darf man definitiv nicht so viele Gäste annehmen und eine Info am Anfang oder zwischendurch wäre auch ganz nett gewesen. Scheint so, als wäre das hier aber Normalzustand. Das Essen war dann nach 3h grad so akzeptabel, der Salat triefend voll Öl, die Wärmeplatten kalt, die Spätzle im Wasser schwimmend, die Dauphine nicht frisch und gefehlt hat auch dreimal die Hälfte. Auch nach Nachfrage wurden die vergessenen Beilagen nicht gebracht, ist total untergegangen. Am unverschämtesten war dann noch das Verhalten des Kellners, der uns kommentarlos die Rechnung (inkl. fehlende Beilagen) hingelegt hat. Wir hatten noch kurz überlegt 30% preisnachlass zu fordern, haben es dann aber gut sein lassen. Ursprünglich hatten wir uns auf ein Dessert gefreut, aber das hätte weitere 30min gedauert. Und so ganz nebenbei, eine kleine Wiedergutmachung, wie man es von anderen hervoragenden Restaurants kennt, wäre das mindeste gewesen. Definitiv nicht zu viel empfehlen und obwohl wir früher sehr gerne dort waren, werden wir ganz sicher nie wieder kommen. Der Tag ist gelaufen. Noch nie sowas erlebt. Was ist hier nur passiert, dass man so abstürzen kann?

Wir hatten auf 12 Uhr reserviert… um 14.50 Uhr kam dann auch endlich mal das Essen.. es fehlte etwas, das wurde direkt gesagt aber nicht mehr nachgeliefert- schade. Einzig was gut war, dass das Essen für das Kleinkind recht zügig kam (30 Minuten nach Bestellung, zeitgleich mit den Vorspeisen der Erwachsenen). An sich leider alles sehr fade und ohne Geschmack. Auf Nachfrage, ob es denn noch länger dauere mit dem Essen, (wohl bemerkt fragten wir erst nach 2,5 Stunden) kam die Aussage das in der Küche Personal fehle. Diese Info wäre direkt zu Beginn toll gewesen, dann wären wir wo anders hingegangen.

Volles Haus, aber trotzdem sehr schneller und sehr freundlicher Service. Sehr guter Gänsebraten, sehr guter Geschmack, sehr gute Fleischportionen und absolut toller Rotkohl, das Super-Maronenpürree und sehr leckere Knödel und auch sehr schmackhafte Soße, was will man mehr. Preiswert und einfach sehr gut.