Dies ist wahrscheinlich das Hotel mit dem schlechtesten Service, in dem ich je in Tibet übernachtet habe. Es kann als schlecht bezeichnet werden! Nachdem ich gestern eingecheckt hatte, packte ich mein Gepäck und ging hinaus, um Prinzessin Wenchengs Auftritt zu sehen. Es war fast 12 Uhr, als ich ins Hotel zurückkehrte. Legen Sie sich auf das Bett und finden Sie versehentlich eine Kakerlake, die auf dem Kissen krabbelt. Ich rief sofort die Rezeption des Hotels an, erzählte mir von der Situation und bat um einen Zimmerwechsel und sagte, dass das Zimmer voll sei, und entschuldigte mich nicht, also schickte ich einen Wachmann, um es zu sehen. Als der Wachmann kam, um es zu sehen, wusste ich nicht, wohin ich kletterte. Wir fanden es lange nicht, also entschieden wir uns, das Hotel zu wechseln. Um zwölf Uhr nachts packte ich mein Gepäck und ging nach unten, um auszuchecken, aber die Rezeption hat sich immer noch nicht entschuldigt! Er sagte auch, dass ich Ctrip um die Rückerstattung bitten würde. Nachdem Ctrip mitten in der Nacht Kontakt mit Ctrip aufgenommen hatte, ging Ctrip zum Hotel, um zu kommunizieren, und sagte unerwartet, dass wir das Zimmer wegen unseres Vertragsbruchs storniert hatten und wir mehrere Stunden verbracht haben, ihre Sicherheitskräfte haben die Kakerlaken nicht gesehen und würde nicht zurückerstatten! Ctrip sagte mir, ich solle weiter kommunizieren, aber seit heute Nachmittag habe ich vier oder fünf Anrufe zurückgemeldet und gesagt, dass der Verantwortliche des Hotels nicht zu erreichen ist. War es wirklich verloren oder war es absichtlich? Diese Art von Problemlösungshaltung ist wirklich schlecht. Ich habe in vielen Hotels in tibetischen Gebieten übernachtet, und einige von ihnen haben eine allgemeine Hygiene, aber egal was, sie haben alle notwendigen Serviceeinstellungen. Dies ist das erste Mal, dass ich darauf gestoßen bin! So ein Hotel ist nicht zu empfehlen! Und Sie haben die Auswahl von Ctrip in Frage gestellt. Wie kommen Sie zu einem Highscore von 4,6 für Hotels, bei denen Sie nicht einmal den Verantwortlichen kontaktieren können? ! Wirklich, schlechte Bewertungen, schlechte Bewertungen, schlechte Bewertungen!
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