Gastnutzer
19. August 2022
Das Hotel Blue Sea Lanzarote Palm hat uns um eine Bewertung gebeten. Wir sind jetzt aus dem Urlaub zurück und nehmen uns nun die Zeit dazu. Leider müssen wir sagen, dass dieses Hotel mit "sogenannten 4 Sternen" von der Verpflegung her das schlechteste Hotel war, das wir bisher hatten. (Das Appartement war soweit in Ordnung, bis auf die Klimaanlage, die erst in der 2. Woche repariert werden konnte.) Wir haben zwar gesehen, dass das Essen im Hotel zum Teil negativ beurteilt wurde, wollten dies aufgrund unserer jahrelangen guten Erfahrungen auf unseren Reisen (mit 3 oder sogar auch nur 2 Sternen) aber nicht glauben. Dazu kam, dass man keine Halbpension, die wir wollten, sondern nur All In buchen konnte, (was an sich schon unverschämt ist, da bei der Hotelbeschreibung Halbpension angegeben war). Wir haben das notgedrungen akzeptiert, dachten, dann haben wir wenigstens Frühstück und ein gutes Abendessen, da wir den ganzen Tag unterwegs sein wollten (und auch waren) und auch keine Cocktails brauchen. Das Abendessen bestand aus einem sehr sehr kleinen Buffet und war nicht annähernd 4 Sterne-Niveau. Am ersten Abend kamen wir aufgrund unserer späten Ankunft 10 min. nach Beginn der letzten Essenszeit zum Buffet (es gab 3 Schichten). Was überhaupt vom Essen noch übrig war, war zum Teil zerkocht und eingebrannt. Nudeln fettig und lediglich täglich die gleichen 2 Soßen: 1 x rot und 1 x weiß, Pommes, eine Art Gulasch mit Erbsen und Putenleber, nicht unbedingt jedermanns Geschmack. Eine Sorte Fisch, wenig schmackhaft. Beim Frühstück ebenfalls sehr kleines Buffet mit Ostblock-Charakter. Man musste sehr schnell sein, damit man beispielsweise seine beiden Spiegeleier morgens bekam. War die Warmhalteplatte erst mal abgeräumt, passierte zunächst mal nichts. Normalerweise wird nachgelegt...! Die Mitarbeiter hatten augenscheinlich auch keine Lust, auf die Gäste einzugehen. Wir haben anfangs noch gehofft , es wird besser, haben aber nach einer Woche über unser Reisebüro die Verpflegung storniert, da wir uns wenigstens die 2. Woche selbst verpflegen und mit Appetit zum Essen gehen wollten, denn das Buffet trübte die Urlaubsstimmung doch sehr. Wir sind normalerweise keine "Nörgler", wollen lediglich unseren Urlaub genießen und sehen in der Regel auch über kleine Mängel hinweg. Wir lieben die Insel Lanzarote und waren schon oft hier. Mit Sicherheit werden wir aber auf keiner zukünftigen Reise mehr ein "Blue Sea"- Hotel buchen.