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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(471)
Positive Bewertungen(461)
Bewertungen mit Fotos/Video(107)
Verkehrsgünstig gelegen(81)
Großartige Ausstattung(45)
Köstliches Frühstück(39)
Nahe der Metro gelegen(35)
Günstig für Shopping(30)
Freundliches Personal an der Rezeption(19)
Nettes Dekor(9)
Ausgezeichnete Raumaufteilung(6)
Negative Bewertungen(10)
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 19. März 2025
Das Hotel ist sauber und hygienisch und es ist das komfortabelste Hotel in Japan. Auf beiden Seiten der Tür befindet sich eine U-Bahn, die in 5 Gehminuten zu erreichen ist. Es ist sehr praktisch, nach Sitiao zu fahren. Die vier Straßen weisen viele interessante Besonderheiten auf und sind sehr angenehm zu besuchen.
Service: Freundlicher chinesischer Service. Regenbekleidung wird an regnerischen Tagen zur Verfügung gestellt. Hochwertige Zahnbürsten und Zahnpasta werden bereitgestellt.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇我們的酒店並分享您的體驗!我們很高興您對酒店的衞生和舒適度感到滿意。能夠為您提供便利的交通和舒適的環境是我們的榮幸。同時,感謝您對我們服務的認可。我們會繼續努力,為每位客人提供更好的服務體驗。我們將掃榻以待,時刻準備着以最佳的狀態迎接您的再次光臨。
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2025
Alles ist gut, wir haben unseren Aufenthalt hier wirklich genossen. Das Personal ist sehr nett und empfiehlt lokale Restaurants und Aktivitäten.
Empfohlenes Hilton Kyoto
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass unser Personal Ihr Erlebnis durch die Empfehlung lokaler Restaurants und Aktivitäten noch verbessern konnte.
Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und wir freuen uns über Ihre Empfehlung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen!
Anonymer Benutzer
Barrierefreis Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 15. Febr. 2025
Die Lage des Hotels ist ok. Der Bus vor der Tür ist sehr praktisch. Es sind nur ein paar Schritte nach Wujie oder Sijie.
An der Rezeption wurde mir jedoch mitgeteilt, dass das von mir im Voraus gebuchte barrierefreie Zimmer nur für Behinderte bestimmt sei. Ctrip hat dies nicht gekennzeichnet und es daher in ein Standardzimmer umgewandelt.
Das Problem ist, dass ich bei der Buchung für das barrierefreie Zimmer bezahlt habe. Das Standardzimmer kam mir etwas kleiner vor als das barrierefreie Zimmer.
Jeden Tag fehlten mir mehrere Dutzend Dollar. Nach dem Aussteigen aus dem Flugzeug war ich zu müde, um zu verhandeln. Die Lobby war zum Girls‘ Day mit Puppen dekoriert.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,感謝您在近期京都之行中選擇入住京都希爾頓花園酒店四條烏丸。然而,我們感到遺憾的是,儘管您給予了我們整體入住體驗五星好評,但您的住宿過程中仍有一些不愉快的經歷。無障礙客房不僅適用於行動不便的客人,也適合任何喜愛無障礙設計的客人入住。很抱歉我們的解釋不夠充分,可能讓您產生了誤解。關於房間更換,我們始終會在獲得客人同意的情況下進行調整。然而,由於評論網站不會提供具體的預訂訊息,我們無法確認您的預訂記錄。我們已檢查了過去幾周所有無障礙客房的預訂情況,但未能找到任何被降級的情況。如果您需要進一步的幫助,請隨時與我們聯繫。期待在不久的將來再次歡迎您光臨本酒店!
JENNYENERGY
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
77 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Febr. 2025
Das Hotel ist gut. Die Zimmer sind geräumig, hell, komfortabel und warm. Die Lage ist gut, praktisch und ruhig. In der Hotellobby gibt es auch eine Mikrowelle. Ich komme das nächste Mal wieder.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Garden Inn Kyoto Shijo Karasuma entschieden haben und für Ihre Wertschätzung des für Sie reservierten Zimmers und der günstigen Lage des Hotels.
Um das bevorzugte Hotel aller Kunden zu werden, arbeiten alle unsere Mitarbeiter gemeinsam auf das Ziel hin, den Service kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
chieh yoo
Familien-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Febr. 2025
Der Service ist sehr gut. Die Rezeption ist sehr aufmerksam und hat eine sehr gute Einstellung. Wenn Sie ausgehen, können Sie den Kyoto Tower sehen. Es ist nicht weit zu Fuß dorthin. Zum Einkaufen gehen Sie zu Isetan am Bahnhof Kyoto. Es ist auch sehr praktisch zum Essen. Unten gibt es einen Family Mart.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positive Bewertung der Leistungen unserer Mitarbeiter!
Die günstige Lage des Hotels und die umliegenden Einkaufs- und Essensmöglichkeiten bieten den Gästen großen Komfort.
Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Febr. 2025
Der Service ist sehr gut, das Frühstück ist abwechslungsreich und von guter Qualität, die Zimmerfläche ist in Japan groß und der Preis ist unter den gleichen Bedingungen niedriger als in Osaka. Es hat meine Erwartungen übertroffen und ich werde wieder dort übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hotels!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service, dem Frühstück und der Zimmergröße zufrieden waren. Ihre Erwartungen zu übertreffen ist unsere größte Motivation.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Anonymer Benutzer
Familien-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2 Bewertungen
3.8/5
Gut
Gepostet am 27. Febr. 2025
Die Rezeptionistin der Nachtschicht namens Shohki hatte eine sehr schlechte Serviceeinstellung. Der andere Junge, der Englisch sprach, war ganz nett. Er lächelte und sein Ton war nicht so barsch.
🚇 Die Metrostation Gojo ist näher, während die Nr. 4 etwas weiter entfernt ist
🍽️Die Frühstücksauswahl ist etwas eingeschränkt, Eierspeisen gibt es nicht. Aber es gibt Kyoto-Tofu
🛏️Der Platz ist ziemlich groß und bietet wahrscheinlich Platz für zwei große Kartons flach, aber es gibt keine Schubladen und die Arbeitsfläche ist auch sehr klein.
🪟Vor dem Fenster befindet sich ein Korridor wie ein Sicherheitsgang, der allen Räumen gemeinsam ist und keine Trennwände hat. Das ist etwas beunruhigend.
⚠️Es gibt kein Wasser in Flaschen oder Glasflaschen, nur einen Wasserfilter, mit dem Sie selbst Wasser abkochen können. Für den Umweltschutz. Wenn es Ihnen etwas ausmacht, können Sie selbst Wasser kaufen oder sich in der Lobby kaltes Wasser holen.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您入住京都四條烏丸希爾頓花園酒店,並分享您的反饋。我們非常重視每位客人的體驗,並對您提到的服務態度問題深感抱歉。我們會加強員工培訓,確保每位客人都能感受到熱情和友好的服務。關於地鐵站的距離,我們會在網站上提供更清晰的訊息,以便客人更好地規劃行程。早餐方面,我們會考慮增加更多的選擇,包括雞蛋料理,以滿足不同客人的需求。對於房間的空間和設施,我們會認真考慮您的建議,努力改善。關於水的供應,我們提倡環保,但也理解客人的需求。我們會考慮提供更多的選擇,以便客人能更方便地獲取飲用水。再次感謝您的反饋,我們真誠期待您再次光臨!
Gastnutzer
Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2025
Das Zimmer ist sehr sauber und komfortabel und mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet. Es liegt in der Nähe des U-Bahn-Eingangs und in günstiger Nähe zu den Touristenattraktionen. Es ist sehr kostengünstig und ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt. Ich empfehle, in diesem Hotel zu übernachten, wenn Sie nach Kyoto reisen!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers zufrieden sind.
Ebenso wie die Einrichtungen, die wir anbieten, und unsere günstige Lage.
Ihr Lob ist die treibende Kraft unserer kontinuierlichen Bemühungen.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Kyoto wieder bedienen zu dürfen!
Gute Reise!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
1 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Jan. 2025
Das Zimmer ist nicht sehr groß, ein bisschen wie die über 500 Hotelzimmer in China😂 Aber in Japan, wo jeder Zentimeter Land wertvoll ist, gilt es als groß, aber es ist ok. Es ist sauber und komfortabel zum Wohnen. Ein gutes Hotel ist auch sicher. Ich habe aus Neugier im Hotel zu Abend gegessen, aber es war wirklich zu wenig. Ich habe 6300 Yen ausgegeben (/_\) Große Beschwerde
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Gästen eine sichere und angenehme Umgebung zu bieten.
Was das Abendessen betrifft, werden wir Ihr Feedback ernsthaft in Betracht ziehen und hart daran arbeiten, unseren Speiseservice zu verbessern, um unseren Gästen ein besseres Speiseerlebnis zu bieten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
CelesteKoh24
Superior Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Dez. 2024
wirklich gute Lage (man kann einfach den Bus zum Kiyomizu-dera und zum Einkaufsviertel Kawaramachi-dori nehmen, es gibt 2 Bahnlinien in der Nähe – die Hankyu-Kyoto-Linie und die U-Bahn-Linie Karasuma, Family Mart ist gleich auf der anderen Straßenseite)
Das Frühstück war okay, aber es gab ziemlich wenig Auswahl, da der Preis etwas höher war als in meinem Hotel in Osaka 🙂… aber das Zimmer war super sauber und geräumig für zwei Personen! Sehr empfehlenswert 👍🏻
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6/10
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere günstige Lage gefallen hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie auch die nahegelegenen Transportmöglichkeiten hilfreich fanden.
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den Frühstücksoptionen. Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und bieten unseren Gästen ein besseres Erlebnis.
Es ist fantastisch zu hören, dass Sie Ihr Zimmer sauber und geräumig fanden! Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfohlen haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Kttt
Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Dez. 2024
Das Hotel liegt mitten in Shijo und Gojo. Die Lage ist recht praktisch. Unten gibt es ein Café und auf der anderen Straßenseite gibt es einen Supermarkt.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Garden Inn Kyoto Shijo Karasuma entschieden haben und dass Sie hier einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt hatten.
Um das bevorzugte Hotel aller Kunden zu werden, arbeiten alle unsere Mitarbeiter gemeinsam auf das Ziel hin, den Service kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Yunxiabeisong
Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Okt. 2024
Das Highlight dieser Reise war definitiv dieses Hotel
Ausgezeichnete Lage:
Nehmen Sie den Haruka in 80 Minuten vom Flughafen Kansai zum Bahnhof Kyoto.
Es liegt zwischen dem Bahnhof Kyoto (mit dem Kaufhaus Isetan) und den vier und fünf wichtigsten Einkaufsstraßen Kyotos (mit Takashimaya, Daimaru und vielen kleinen Geschäften entlang des Weges), die jeweils etwa 1,3 Kilometer zu Fuß entfernt sind.
Sehenswürdigkeiten: Gehen Sie 2,2 Kilometer zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Kamogawa, Ninenzaka, Sannenzaka, Kiyomizu-Tempel, Yasaka-Schrein, Hanamikoji, Kawagencho, Shirakawa und Shijo. Eine Rundfahrt reicht für einen halben Tag.
In der Mitte gibt es große und kleine Tempel, wie den Nanzenji-Tempel, den Heianjinji-Tempel usw. Es hängt von Ihrer eigenen Zeit ab.
In Richtung Bahnhof Kyoto liegen der Higashi Honganji-Tempel und der Nishi Honganji-Tempel. Sie sind sehr groß und spärlich besiedelt. Sie können Ihre Schuhe ausziehen und sich zum Entspannen in den Tempel setzen.
Frühstück:
Kein Hotelfrühstück
Nebenan ist ein altes Kaffeehaus, in dem Sie beim Kauf einer Tasse Kaffee gratis Toast mit roter Bohnenbutter bekommen.
500-600 Yen pro Portion, sehr lecker, geöffnet ab 7 Uhr
Gegenüber liegt Family Mart und daneben ein historischer Soba-Nudelladen.
Nur zwei Schritte entfernt finden Sie Lawson und 7-Eleven.
Zimmer:
Das von uns gebuchte Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett hatte makellose Teppiche und Böden.
Das Badezimmer ist in Nass- und Trockenbereiche unterteilt und der Waschraum ist mit zwei Türen ausgestattet, die offen oder unabhängig voneinander sein können. Es gibt Lederpantoffeln und einen Kühlschrank. Es gibt kein Flaschenwasser, aber gefilterte Wasserkocher. Wir haben 2 Liter Wasser bei Lawson gekauft.
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6/11
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich unter zahlreichen Hotels für uns entschieden und uns eine ausführliche Bewertung hinterlassen haben.
Wir haben Ihr wertvolles Feedback an unsere Teammitglieder weitergegeben. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Auch künftig werden wir das Feedback der Gäste zur Motivation unserer Mitarbeiter nutzen. Für uns ist dies ein sehr wichtiger Kommunikationskanal, der uns dabei hilft, unsere Servicekonzepte und unser Facility Management kontinuierlich zu verbessern. Ihre positiven Kommentare werden unser Team ermutigen, sich kontinuierlich zu verbessern und eine noch bessere Servicequalität anzustreben.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie wieder im Hilton Garden Inn Kyoto Shijo Karasuma begrüßen zu dürfen, damit Sie unseren authentischen Luxus erleben können.
CO8888
Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
21 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 22. Sept. 2023
Alles ist gut und entspricht dem Hilton-Standard.
Das Schlimmste ist der sehr niedrige Wasserdruck.
Ich kann das wirklich nicht glauben und akzeptieren.
Ein gutes Hotel wie dieses verdirbt wegen des niedrigen Wasserdrucks.
Ich brauchte eine Stunde, um mit dem Duschen fertig zu sein.
😓😓😓
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts durch die Badeeinrichtungen entstanden sind. Wir werden das Facility Management verstärken, um den Bedürfnissen jedes einzelnen Gastes gerecht zu werden. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Yuca
Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 5. Mai 2023
Ist die Eröffnung schon ein halbes Jahr her? So neu und sauber.
Ich bin dankbar für die angenehme Gastfreundschaft des Hotelpersonals, z. B. für lockere Gespräche abseits der festen Form beim Check-in und für die größere Flexibilität, als ich erwartet hatte.
Die Gegend um das Hotel ist nicht weit vom Bahnhof Kyoto entfernt, aber es gibt nicht viele Menschenmassen. Ist es also wie ein Versteck? Es gibt einige einzigartige Restaurants und ich war zum ersten Mal in der Gegend, aber es war attraktiv.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt im Hilton Garden Inn Kyoto Shijo Karasuma zu schreiben. Es ist uns eine große Ehre zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel weiterhin als einen Ort nutzen, an dem Sie der Hektik des Alltags entfliehen und entspannen können. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel weiterhin als Ihr Zuhause nutzen, als ob Sie nach Hause kommen würden. Alle unsere Mitarbeiter freuen sich auf Ihre Rückkehr.
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Jan. 2025
The room is very spacious and comfortable. Location is very convenient as well. Staff are friendly and helpful.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful review!We're thrilled to hear that you found your room spacious and comfortable. It's great to know that our location met your needs and that our staff made a positive impression on you.We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay!