Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir waren mehrfach auf Spitzbergen, Grönland und in der kanadischen Arktis und haben daher mit einem einfach eingerichteten Zimmer gerechnet. Was wir in diesem Hotel angetroffen haben, war ein unzweckmäßig eingerichtetes und schmuddeliges Zimmer. Jede Jugendherberge ist besser ausgestattet. Es wurde in sechs Tagen kein einziges Mal gesäubert und vorher gewiss auch nicht, wenn man die allgemeine Staubschicht berücksichtigt. Dazu funktionierte die Heizung nicht. Nach zwei eiskalten Tagen/Nächten und endlosen Diskussionen an der Rezeption im Stile von „wir mögen doch die Fenster schließen“, hat ein Verantwortlicher des Hotels uns einen Heizkörper ins Zimmer stellen lassen. Auffallend war, dass Finnen nicht in diesem Hotel eingecheckt haben, sondern in den Appartements und Villen. Für uns kamen diese Erkenntnis und ein Upgrade zu spät.