Philip James Allardice
28. Januar 2023
Ich liebte die Lage dieses Hotels, nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt.
Das Personal war nett, freundlich und höflich.
Es fehlten die kleinen Details wie die ordnungsgemäße Reinigung des Zimmers (einschließlich des Wechselns der Bettwäsche, die nicht durchgeführt wurde, wenn nicht anders angegeben) und das Nachfüllen der Toilettenartikel.
Darüber hinaus reinigt das Personal das Zimmer nicht, es sei denn, Sie werden in der Lobby informiert, auch wenn Sie den ganzen Tag das Licht „Make up my room“ eingeschaltet lassen können.
Hausschuhe und Bademantel werden nicht gestellt, ebenso wenig wie ein Rasierset.
Schließlich gab es einige Probleme mit den Einrichtungen, wie z. B. das regelmäßige Abschalten des WLANs, und es trat ein Wasserleck des Dunstabzugs in der Toilette auf, sowie ein Handtuchhalter in der Toilette, der sich löste.
Mein Rat an die Geschäftsführung:
Bitte erstellen Sie eine Checkliste mit allem, was bei jeder Reinigung des Zimmers für das Personal zu erledigen ist, haben Sie einen Vorgesetzten vor Ort, um sicherzustellen, dass die Standards eingehalten werden, und beheben Sie Probleme in den Zimmern sofort, bevor der nächste Gast einzieht.
OriginaltextVon Google übersetzt