Gretchen
10. September 2021
Schönes renoviertes historisches Hotel. Sauberes und freundliches Personal. Mein Problem war, dass die Rezeption häufig nicht besetzt war. Das System für die City Card funktionierte nicht richtig, sodass wir die Rabattkarten weder beim frühen Check-in noch später, wenn unser Zimmer fertig war, erhalten konnten. Im Willkommenspaket steht, dass das Zimmer für Tee ausgestattet war und wenn wir Kaffee wollten, erkundigen Sie sich an der Rezeption. Mir wurde gesagt, dass wir frühestens um 7:30 Uhr Kaffee bekommen könnten. Das normale Frühstück beginnt um 8:00 Uhr, was für diejenigen, die an diesem Tag reisen müssen, auch etwas spät ist.
Der Rauchmelder begann um 3:00 Uhr zu piepen. Da die Rezeption um 22:00 Uhr schloss, beschlossen wir erfolglos, durchzuschlafen. Um 6:00 Uhr hörte es endlich auf. Scheint, als würden sie die Batterien etwas häufiger wechseln, um dieses Problem zu vermeiden. Das Deckenlicht im Zimmer funktionierte nicht und es war dunkel.
Der Duschschutz war unten nicht abgedichtet, sodass Wasser aus der Dusche auf den Boden lief.
Und schließlich war das Personal, mit dem wir zu tun hatten, ausgezeichnet. Schnell, professionell und freundlich.
OriginaltextVon Google übersetzt