Mercure Hull Grange Park Hotel Bewertungen

Empfang durch freundliches und zuvorkommendes Personal an der Rezeption. Das Zimmer war sauber und die Aussicht vom Zimmer war schön. Die Dusche war schrecklich! Luke warm bei der heißesten Temperatur und eiskalt, wenn Sie die Temperatur in eine andere Richtung drehen. Wir bestellten Essen über den QR-Code für den Zimmerservice, weil es meiner Tochter nicht sehr gut ging, aber über eine Stunde gewartet und es kam nie. Ich habe ungefähr 20 Minuten lang versucht, anzurufen, aber niemand ging ans Telefon. Ich ging zur Rezeption und sprach mit der Dame, die sich sehr entschuldigte und erklärte, dass die App nie funktioniert. Wenn dies der Fall ist, sollte das Hotel vielleicht die Codes aus dem Zimmer entfernen und stattdessen durch ein traditionelles Zimmerservice-Menü ersetzen! Die Dame an der Rezeption tat alles, um das Problem zu beheben, und schien an dieses Ereignis gewöhnt zu sein. Da ich so lange auf den Zimmerservice warten musste (war nur als Snack gedacht), habe ich es leider verpasst, die Einrichtungen zu nutzen, kann also nichts dazu sagen, aber sie sahen gut aus. Das Frühstück war fantastisch, muss ich sagen, gut zubereitet und viel Auswahl, bedienen Sie sich selbst, was mir sehr gut gefallen hat.

Great hotel, good location and attentive staff

Ok nice staff

家庭房好滿意，房間大👍