Ruitai International Hotel (Wuhan Tianhe Airport Aviation Headquarters Subway Station)

Ruitai International Hotel (Wuhan Tianhe Airport Aviation Headquarters Subway Station) Bewertungen

Ruitai International Hotel (Wuhan Tianhe Airport Aviation Headquarters Subway Station)

No.9 Tianyu Road, Huangpi District, Wuhan, Hubei, ChinaHoteldetails anzeigen
Ruitai International Hotel (Wuhan Tianhe Airport Aviation Headquarters Subway Station)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
958 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(958)
Positive Bewertungen(932)
Bewertungen mit Fotos/Video(588)
Freundliches Personal an der Rezeption(297)
Edle Umgebung(283)
Verkehrsgünstig gelegen(229)
Nahe am Flughafen gelegen(191)
Köstliches Frühstück(122)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(89)
Nettes Dekor(85)
Bietet Abholung/Ablieferung(56)
Negative Bewertungen(26)
Anonymer Benutzer
Executive Smart Room (Double Bed) (French Window)
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
161 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 25. Jan. 2024
Es ist ein Müllhotel. Das Hotel ist sehr verantwortungslos. Ein anderer Gast kam zur Tür und sagte, das Hotel habe nichts gesagt, habe die Tür zugeschlagen und sei hineingegangen, um nachzusehen Am nächsten Tag riefen die Bewohner die Polizei an und kamen, um nachzusehen, aber bis jetzt gab es noch keine Erklärung. Sie trauten sich nicht einmal, die Verantwortung dafür zu übernehmen Fehler der eigenen Hotelmitarbeiter. Wie gut kann dieses Hotel Ihrer Meinung nach in puncto Service sein? Am Rezeptionsservice ist nichts auszusetzen. Sollte die Hotelleitung lernen, sich umzuschulen und dem Hotel ein menschenorientiertes Servicekonzept hinzuzufügen?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Das Hotel verfügt über bequeme Transportmöglichkeiten. Sie können das Geschäftsviertel mit bequemen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Unterhaltungs-, Freizeit- und anderen Einrichtungen und Dienstleistungen in mehr als 10 Minuten erreichen Sie können die Rezeption anrufen und wir nehmen uns die Zeit, Sie zu bedienen. Ihr Vertrauen ist die treibende Kraft für unseren kontinuierlichen Fortschritt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Anonymer Benutzer
Superior Smart Room (Double Bed)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 5. Mai 2024
Ich bestellte Essen zum Mitnehmen und es dauerte 40 Minuten, bis es an der Rezeption geliefert wurde. Mir wurde gesagt, dass der Roboter es liefern würde, aber nach 40 Minuten rief ich sie nicht an, um sie daran zu erinnern, und bat sie, das Essen zu öffnen Tür öffnen und lange warten, aber es kam immer noch nicht. Dann ging ich runter, um es selbst zu holen, und kam dann wieder hoch. Ich checkte ein, aber die Zimmerkarte konnte nicht durchgezogen werden, also ging ich zur Rezeption, um die Zimmerkarte noch einmal durchzuziehen. Es war wirklich frustrierend und früh am Morgen, und der Service war wirklich nicht vorhanden. Sehr schlechte Erfahrung. sehr schlecht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für den Hinweis auf die Servicemängel in unserem Hotel. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und haben mit den zuständigen Abteilungen kommuniziert, um Verbesserungen in Bezug auf die von Ihnen erwähnten Probleme bei der Lebensmittellieferung durch Roboter vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihre Vorschläge. Wir werden nun an diesen Punkten arbeiten, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir heißen Sie herzlich willkommen, uns erneut zu besuchen, um sich von unseren verbesserten Dienstleistungen zu überzeugen.
Anonymer Benutzer
Standard Zweibettzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
7 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 22. März 2024
Zunächst muss ich bestätigen, dass der Service und die Einstellung des Personals sehr gut sind und sie nachts rechtzeitig das Zimmer wechseln können. Aber die Schalldämmung des Hauses ist wirklich schlecht! Um 2 Uhr mitten in der Nacht herrschte oben ständig Aufregung, und der Raum war erfüllt von dem Geräusch des Wassers, das sich auf- und abdrehte und auf den Boden prasselte. Das Geräusch des fließenden Wassers war direkt über meinem Kopf laut genug. Die beiden Leute, die einen Flug erwischten, schliefen die ganze Nacht nicht. Als Referenz
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank für Ihre Geduld und Aufrichtigkeit. Wir sind stets bestrebt, komfortable und qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, und entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die durch dieses Problem mit der Schalldämmung verursacht wurden. Wir reparieren das Problem so schnell wie möglich und sorgen für einen ruhigen Aufenthalt für Sie und alle unsere Kunden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Zheng rong
Superior Smart Room (Double Bed)
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
9 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 24. Febr. 2024
Ich hörte die ganze Nacht lang das Geräusch von Wasser und die Schalldämmung war so schlecht, dass ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte😨😨😨
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht habe. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich an die Rezeption des Hotels wenden. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt und wird Ihr Feedback so schnell wie möglich ernsthaft und aufmerksam beantworten. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Superior Smart Room (2 Beds)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
135 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 13. Febr. 2024
Die Serviceeinstellung ist relativ negativ, das Frühstück ist relativ teuer, das Zimmer ist groß, aber das Bett ist klein und das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht hoch
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen keinen perfekten Aufenthalt bieten konnten. Die Hotelzimmertypen umfassen „Frühstück inklusive“ und „Exklusives Frühstück“, zwischen denen Sie bei der Buchung wählen können. Kinder unter 1,2 Metern Körpergröße übernachten kostenlos, Kinder über 1,2 Meter zahlen den halben Preis. Gleichzeitig können Sie bei Bedarf auch die Rezeption anrufen und wir werden Ihnen so schnell wie möglich Dienstleistungen anbieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Liebe zum Ruitai Hotel! Ihr Vertrauen ist die treibende Kraft für unseren kontinuierlichen Fortschritt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Anonymer Benutzer
Standard Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Juni 2023
Dies ist das unbefriedigendste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Es achtet nicht auf die Sicherheit der Kunden und bietet einen schlechten Service!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Es tut uns sehr leid, Ihnen dieses Mal eine so schlechte Erfahrung machen zu müssen. Wir haben das entsprechende Personal geschult und geschult, unser Sicherheitsüberwachungssystem in Bezug auf die Hardware aufgerüstet und können unsere Sicherheit auf Etagen und in öffentlichen Bereichen überwachen Personal Alle Bereiche des Hotels werden regelmäßig überprüft, um die Sicherheit von Leben und Eigentum der Gäste während ihres Aufenthalts zu gewährleisten. Wenn möglich, können Sie uns jederzeit kontaktieren, um es noch einmal zu erleben!
Anonymer Benutzer
Business Smart Room (Double Bed)
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
53 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 24. Febr. 2023
Lassen Sie es mich objektiv bewerten Ausstattung: 1. Es gibt ein ernstes Problem mit der Temperatur der Klimaanlage. Es war die ganze Nacht sehr kalt. 2 Nehmen Sie eine Dusche. Die Temperatur des Duschkopfs wird in der Nummer erfasst. Wenn es heiß ist, ist es zu heiß, und wenn es kalt ist, ist es tödlich. 3. Das Hotel setzt auf intelligente Technologie, aber aufgrund der Neueröffnung ist dies möglicherweise nicht möglich. Ich habe für eine Nacht um Wasser gebeten, aber ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich es Ihnen nicht geben möchte, oder weil Es ist überhaupt nicht einfach zu bedienen. 3. Heutzutage schauen wir in unseren Unterkünften grundsätzlich nicht fern, aber es nicht anzusehen und es überhaupt nicht zu nutzen, sind zwei verschiedene Dinge. 4WiFi-Signal ist extrem schlecht
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung. Wir beheben die Probleme mit der Temperatur der Klimaanlage und des Duschkopfs. Außerdem debuggen und verbessern wir nach und nach die intelligente Ausstattung im Raum. Für ein neu eröffnetes Hotel legen wir viel mehr Wert auf negative Bewertungen als auf das Lob unserer Gäste. Wir hoffen auch, dass Ihre Erfahrung hier nicht zur grauen Erinnerung an uns und unsere Stadt wird. Wir laden Sie herzlich ein, unser Hotel noch einmal zu erleben und uns die Chance zu geben, uns zu verändern und zu verbessern!
Gastnutzer
Standard Smart Room (Double Bed)
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
6 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 31. Mai 2023
Die geografische Umgebung ist zu schlecht. Ich habe gegen 7 Uhr angefangen, Musik zu machen und zu trainieren. Ich bin zu spät aus dem Flugzeug gestiegen . Ich habe nicht gut geschlafen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung und haben Verständnis für Ihre Unzufriedenheit. Für ein neu eröffnetes Hotel schätzen wir negative Bewertungen weitaus mehr als das Lob, das wir von unseren Gästen erhalten. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrungen hier nicht schlecht sind . Es wird Ihre graue Erinnerung an uns und unsere Stadt werden. Wir laden Sie herzlich ein, unser Hotel noch einmal zu erleben und uns die Chance zu geben, uns zu verändern und zu verbessern!
Gastnutzer
Superior Smart Room (2 Beds)
Aufenthalt im Febr. 2023
Reise mit Freunden
14 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 29. März 2023
Die Umgebung ist zu laut! Wir haben ausdrücklich nach einem ruhigen Ort gefragt. Das Hotel liegt neben einer Schule. Am Morgen haben wir angefangen, Übungen zu machen und verschiedene Durchsagen zu machen, entweder mit Übungen oder mit der Beschallung. Zu laut! ! So wütend! !
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung und haben Verständnis für Ihre Unzufriedenheit. Für ein neu eröffnetes Hotel legen wir viel mehr Wert auf negative Bewertungen als auf das Lob unserer Gäste. Wir hoffen auch, dass Ihre Erfahrung hier nicht zur grauen Erinnerung an uns und unsere Stadt wird. Wir laden Sie herzlich ein, unser Hotel noch einmal zu erleben und uns die Chance zu geben, uns zu verändern und zu verbessern!
Ryan Kiefer
Standard Smart Room (Double Bed)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Jan. 2024
The hotel was very clean. The breakfast buffet had a good selection of food. It is located about a 5 minute walk from a subway station and a 10 minute drive to the outlet malls. THe staff had limited English, but were very friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello, thank you for such a careful review. Your satisfaction and praise is the best affirmation for us. We look forward to welcoming you to Ruitai International Hotel often. We will also continue to strive to improve ourselves and improve ourselves, so that we can be more confident to welcome your next return, I wish you a happy life, and look forward to meeting you next time!
Anonymer Benutzer
Standard Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 13. Dez. 2023
Helpful staff but no English spoken. Make sure you get the right hotel. They spell it Rutea not Ruitai. That one is 33km away!
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Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello, thank you for such a careful review. Your satisfaction and praise is the best affirmation for us. We look forward to welcoming you to Ruitai International Hotel often. We will also continue to strive to improve ourselves and improve ourselves, so that we can be more confident to welcome your next return, I wish you a happy life, and look forward to meeting you next time!
Miranda228
Executive Panorama Suite - 1-Room (1 Living Room, French Window)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Jan. 2025
這次的入住體驗超棒!房間佈置温馨,一進去就感覺很放鬆。床軟硬適中,晚上睡得特別香。衞生間乾淨整潔,洗漱用品品質也不錯,細節之處盡顯用心,下次還選這兒!
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Antwort der Unterkunft: 您好!看來您真的是很用心在寫這條評論了,我們所有的亮點您比我還要熟悉,慚愧慚愧~~希望您下次有需要的時候還能想起我們,想起瑞泰,但願您每一次下榻都有這樣的愉悦和輕鬆!
Gastnutzer
Spezielles Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Febr. 2025
機場附近,地鐵站旁,舒適乾淨,早餐的味道非常好,工作人員也很熱情,為這次旅行開了一個好頭!下次坐飛機來武漢還會入住
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Antwort der Unterkunft: 您好!看來您真的是很用心在寫這條評論了,我們所有的亮點您比我還要熟悉,慚愧慚愧~~希望您下次有需要的時候還能想起我們,想起瑞泰,但願您每一次下榻都有這樣的愉悦和輕鬆!
Gastnutzer
Spezielles Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2025
挺乾淨的,裝修也不錯,有小愛同學服務,早餐品還可以,種類挺齊全的,前台的服務也很好,離機場也挺近,十幾分鐘的車程,好評
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Antwort der Unterkunft: 您好!很高興您選擇入住武漢瑞泰國際酒店,看到您的評價小的頓時喜不自禁了!酒店是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,酒店一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家
Gastnutzer
Superior Smart Room (Double Bed)
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Febr. 2025
第一次入住這家酒店,環境服務都挺好的,工作人員會主動問好,前台小付非常熱情禮貌🌹🌹
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Antwort der Unterkunft: 萬千世界茫茫人海,如此的相遇是我們的緣分,感謝您對我們的信任與青睞!瑞泰國際酒店正如您所説,離武漢天河機場僅僅10分鐘的車程,坐地鐵2號線也僅僅一站地的距離,時空的距離打開了我們相識相知的門,沒有最好,只有更好,我們的宗旨便是做一家有温度的藝術+酒店,在您疲憊的旅途中送上一個值得依靠的中點,今生有緣,這一次的駐足留下了您美好的回憶和我們最值得欣慰的您的讚美,我們期待有緣再見,一定為您奉上更好的體驗感覺。祝您萬事順意,在旅途中一路好心情!