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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.6
Service4.8
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(366)
Positive Bewertungen(358)
Bewertungen mit Fotos/Video(150)
Edle Umgebung(80)
Großartiges Dekor(37)
Verkehrsgünstig gelegen(34)
Köstliches Frühstück(32)
Freundliches Personal an der Rezeption(28)
Großartiger Kaffee(19)
Blick auf den Garten(18)
Nahe der Metro gelegen(14)
Negative Bewertungen(7)
jaskoh
Sisters' Multi-Person Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 26. Dez. 2024
This is a 民宿 thus i shouldn't expect too much.. The recep also have to work at the cafe upstairs so i kinda feel they are quite stretched. Most of them are friendly and are willing to help or give advice if needed. Coffee at the cafe is quite good.. There's no lift so if u are staying on 2nd level, need to lift up the lugguages. Room amenities are ok, only water is provided. Hotel is in the tourist area. expect to walk about 5 to 10 mins from the metro.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,感謝您分享您的入住體驗!我們很高興您對我們咖啡館的咖啡評價良好,同時也感謝您理解民宿的服務特點。我們的工作人員努力在接待和咖啡方面提供幫助,儘可能滿足客人的需求。對於沒有電梯的問題,我們深表歉意,這可能會給您帶來些許不便,但我們會持續努力提升服務質量。感謝您的反饋和建議,我們會認真考慮改進的方向。同時很高興您能在我們的民宿享受一段舒適的時光,期待您下次光臨!祝您旅途愉快!🌟🏡☕
Anonymer Benutzer
Sisters' Multi-Person Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Dez. 2024
The room is too dim and inconvenient if you have to look for something. You won't be able to see your food clearly if you are to eat in the room. The bathroom is too narrow and with only 3 hooks. If you are to use its rain showerhead, the clothes hanging on the hooks will get wet. If you want to use the normal showerhead, it's mounted so low that it's super inconvenient. The breakfast is great, and the staff are friendly. They have a not-so-fantastic courtyard view. There's a neighbourhood nearby (11-min walk). You may find restaurants, supermarket, and convenience stores there.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,感謝您詳細的反饋!對於您提到的房間光線不足以及衞生間空間狹小的問題,我們深表歉意。您的建議對我們非常重要,我們會考慮如何改善這些設施,以便提供更舒適的入住體驗。很高興您喜歡我們的早餐和友好的服務,同時也感謝您推薦了附近的便利設施。期待您再次光臨,我們會努力提升服務質量,為您帶來更好的體驗!祝您一切順利!🌟🏡😊
Gastnutzer
Loft (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Juli 2023
Attic room is a weird layout. There is no privacy for toilet. There was some disrepair and cleanliness wasn’t a priority. Construction noise right outside and lobby door shutting constantly downstairs vibrates the room. Pick a different room. The place has a good vibe, but you may not be happy with this room.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Moon and Sixpence Inn. We sincerely appreciate your attention and input.We apologize for any inconvenience caused by the layout of the attic room and the lack of privacy for the toilet. Your comments are valuable to us, and we will carefully review the design of this room to ensure we can meet guests' expectations for privacy in the future.We are also sorry to hear about the issues with cleanliness and maintenance. Our housekeeping and maintenance teams will redouble their efforts to ensure each room is spotless and well-maintained. Your feedback will encourage us to pay even closer attention to these aspects and reinforce our supervision to uphold our standards.Regarding the construction noise and vibration from the lobby door closing, we understand the impact it had on your stay. We will do our best to minimize these external factors' influence on our guests' experiences and improve communication with the surrounding environment to enhance your comfort during your stay.We value your desire for a pleasant and comfortable experience, and if you were unsatisfied with this room, we respect your choice and will gladly offer you alternative room options to ensure your satisfaction throughout your stay.Once again, thank you for your review, and we sincerely hope you will give us another chance to provide you with a more perfect accommodation experience.Best regards,The Management Team at Moon and Sixpence Inn
Gastnutzer
Loft (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juli 2023
服务:good good
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,感謝您對我們服務的認可,我們會繼續保持好的服務態度。不過,"good good"是不是有點太過簡潔了呢?難道您不想多誇誇我們嗎?比如説我們的早餐有多美味,床鋪有多舒適,員工有多熱情……這樣我們才能更好地瞭解您的需求,為您提供更好的服務哦!期待再次為您服務,祝您旅途愉快!
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,感謝您的美好評價!我們很高興您喜歡我們古鎮的氛圍和獨特的裝修風格,能夠成為網紅打卡地併為您提供拍照的好地方,我們感到十分欣慰。很高興聽到您對服務的滿意,也很開心能為您提供延遲退房的便利。期待您下次再次光臨,繼續享受這裏的魅力與舒適!祝您一切順利!🌸🏡📸
Antwort der Unterkunft: 非常感謝我們民宿的詳細描述!地理位置優越,靠近香積寺後門和大兜路運河,方便來入住的客人探索周邊景點。我們民宿規模較大,設有漢服館、早、午、晚餐以及夜間酒吧,可以提供豐富的服務和美食選擇,讓入住的客人感受到不同體驗。我們還有特色的早餐、良好衞生和有效空調都會為到來的客人入住體驗加分,聽起來會讓別人感到期待!另外,對於浴室蓮蓬頭掉落的問題,我麼會及時修復,確保客人的安全和舒適度。客人的反饋對於提升服務質量至關重要,我們會重視並改進。再次感謝您的分享,期待您的下次入住體驗會更加完美!祝您旅途愉快!🌟🏨
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,感謝您對我們民宿的評價!我們很高興您覺得這裏環境優雅,能夠在繁忙的城市中找到一處寧靜的角落。二樓的咖啡區確實是一個放鬆和享受閲讀的好地方,而三樓的小酒館為客人提供了更多的娛樂選擇,週末的駐唱活動更是為這個空間增添了不少氛圍。期待您再次光臨,繼續享受這裏的獨特魅力!祝您生活愉快!🌟☕🎶
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,感謝您分享您的入住體驗!我們很高興聽到前台小哥哥的服務得到了您的認可,他們始終以熱情和體貼的態度來為每位客人提供幫助。能為您升級到家庭房並讓寶寶喜歡這個空間,我們感到非常開心!看到孩子能在房間裏快樂地爬樓梯也是我們最大的欣慰。我們期待您和家人的再次光臨,希望下次能為您提供更加温馨和愉快的入住體驗!祝您和寶寶每天都開心!🥰🏡🌟
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對我們民宿的評價!我們民宿位於大兜路歷史文化街,靠近香積寺,環境非常優美,適合家庭出遊。房型設計也很貼心,特別適合多人家庭,能夠滿足大家的需求。二樓的咖啡廳和三樓的小酒館都很有特色,能夠讓人放鬆心情,是一個很好的休閑場所。希望您在這裏度過愉快的時光!期待您再次光臨!🌟☕🏡
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對我們民宿的喜愛!我們很高興您對民宿的特色和適合親子游的氛圍感到滿意。我們一直努力為客人提供獨特而舒適的入住體驗,讓每一位客人都能感受到家的温暖。民宿的位置確實非常優越,位於大兜路上,毗鄰葉葉菩提和香積寺,讓客人可以方便地前往這些著名景點。而且,運河也在邊上,讓您可以感受到江南水鄉的風情和美景。出門散步、打卡景點都變得悠閑而愉快。再次感謝您對我們民宿的喜愛和推薦,我們將繼續努力為每一位客人創造難忘的入住體驗。期待您的再次光臨!祝您和家人度過美好的時光!🏡🌸
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的評價!我們非常高興您對我們的位置和房間升級表示滿意。我們的位置確實靠近香積寺,並且附近有地鐵站,方便客人的出行。同時,我們也注重提供舒適宜人的環境,樓頂的咖啡和西餐白天,酒吧晚上,讓客人可以在愉悦的氛圍中享受美食和品味時光。您對前台的小哥温柔的評價我們也非常感激!我們的員工一直努力提供熱情細緻的服務,讓每一位客人都感到賓至如歸。再次感謝您的評價,期待您再次光臨!祝您度過愉快的時光!🌟
Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對我們店的滿意!我們很高興您對房間和早餐的安排都表示滿意。我們努力提供舒適、宜人的房間,同時將早餐按份分配,確保每位客人都能享受到美味且合理的早餐。另外,我們的民宿離老街區和大運河都很近,讓您能夠更方便地體驗到古香古色的街區和自然景觀。這樣的環境能讓人心曠神怡,帶給您寧靜和放鬆的感覺。再次感謝您的評價,我們將繼續努力為每一位客人提供高品質的服務和愉快的入住體驗。期待您的再次光臨!祝您度過美好的時光!🌟
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,非常感謝您選擇入住月亮與六便士民宿,並對您的旅程給予如此積極的評價!🌟我們很高興得知您對免費升級的驚喜、服務態度和樓頂的日咖夜酒感到滿意。我們的目標是為每一位客人提供獨特而愉快的住宿體驗,我們很高興您對我們的努力表示讚賞。周邊環境的便利性是我們的優勢之一。地鐵3號線的便利交通讓您可以輕鬆抵達各個目的地,而旁邊的特色街區也提供了豐富多樣的體驗,讓您的旅程更加豐富多彩。再次感謝您的推薦和支持。如果您有任何其他需求或問題,請隨時與我們的工作人員聯繫,我們將竭誠為您服務。祝您旅途愉快!
Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,非常感謝您對我們的服務、地點、房間和周邊環境的好評!🌟我們很高興您對我們的服務感到滿意。我們的團隊致力於為每一位客人提供周到而熱情的服務,讓您感受到賓至如歸的體驗。同時,我們的地理位置也為您的出行提供了方便。我們很高興您喜歡我們房間的特色設計。我們注重為客人打造獨特而舒適的居住空間,希望能給您帶來一種與眾不同的住宿體驗。周邊環境舒適宜人,您可以在附近漫步,感受寧靜的氛圍。我們的樓頂露台咖啡館也備受歡迎,提供文藝氛圍的咖啡和特色餐點,希望給您帶來愉悦的時光。關於民宿早餐,我們一直致力於為客人提供簡單而美味的早餐,讓您在出發前享受美好的一餐。再次感謝您對我們的肯定和支持。如果您有任何其他需求或問題,請隨時與我們的工作人員聯繫,我們將竭誠為您服務。祝您旅途愉快!