Khaolak Laguna Resort

Sehr schöne Anlage. Zimmer gross sauber. Hat ein Ameisenproblem. Das Gebäude ist an der Strasse. Kein Blick zum Meer. Für Geheingeschränkte und Kinderwagen nicht geeignet. Es hat sehr viele Treppen mit hohen Stufen. Das Personal ist freundlich kam aber meinem Wunsch nach einem anderen Zimmer nicht nach.

Schöne Anlage sehr gepflegt, man findet vielleicht in den Ecken Kleinigkeiten die saniert werden müssten, Aber in Anbetracht des dortigen Klimas sehr gut in Schuss. Große und schöne Zimmer in den Siam Chalets. Bei Gehbehinderung oder Familien mit Kleinkindern darauf achten das man ein Zimmer im Erdgeschoß oder eine Villa bekommt. Die Stufenhöhe ist gewöhnungsbedürftig (sehr hoch) Was hier betont werden muss ist die Freundlichkeit und Herzlichkeit des Servicepersonals. Einziger Kritikpunkt im "Sundowner" waren die Speisen nicht so heiß wie wir es uns gewünscht hätten, dies lag aber nicht am Servicepersonal. Alles in Allem würden wir es auf jeden Fall weiterempfehlen.

Im Jahre 2017, also vor Corona, waren wir das letzte mal im Laguna und haben es für unseren diesjährigen Thailand Urlaub wieder gewählt - trotz vieler negativer Kritiken über das Hotel und Khao Lak. Wir müssen sagen, diese negativen Kritiken, alles Blödsinn. Vielleicht sollte Tripadvisor alte Kritiken auch einfach mal löschen. Es hat sich sicher einiges verändert, so bietet das Hotel nicht mehr so viele Veranstaltungen an wie vorher. Aber unsere Ansprüche werden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt: Zimmer: wie gehabt groß, immer sauber. Natürlich ist alles in die Jahre gekommen, aber bei der Qualität von Möbeln, verwendeten Materialien usw. kann man das gerne in Kauf nehmen, nicht bleibt so wie am ersten Tag. Unser Wunsch nach einem anderen Zimmer in der oberen Etage (wir haben nicht so gerne andere Gäste über uns wohnen) wurde sofort erfüllt. Personal: ALLE, vom Zimmermädchen über Rezeption bis zum Restaurant - immer alle freundlich und hilfsbereit. Ja, englisch spricht nicht jeder, aber sie finden immer einen Kollegen, der helfen kann. Restaurant: Das Sundowners haben wir sporadisch in Anspruch genommen. Preise sind natürlich höher als draußen. Es gibt im Ort und auch direkt gegenüber (Golden Elephant) jede Menge unterschiedlicher Restaurants, in denen man zu erschwinglichen Preisen gut essen. Natürlich gibt es hier auch Qualitäts- und Preisunterschiede. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und qualitativ gut. Beschwerden, dass es zu wenig Abwechselung gäbe, sind lächerlich. Die Auswahl ist so groß, da kann man sich seine Abwechselung schon selber schaffen. Pool und Strand: Großer Pool und immer konnte man eine Liege und Sonnenschirm bekommen. Die Liegen sind massiv, nicht so ein billiges Plastikzeugs, haben eine dicke Auflage und man bekommt einen sauberen Textilbezug. Erste Sahne! Der Strand ist NICHT vermüllt, außer den Dingen, die das Meer so mitbringt. Flacher Sandstrand so dass man ohne Schuhe problemlos ins Wasser gehen kann. Publikum: Kein "auffälliges" Publikum. Man hört viel Deutsch, Englisch, Französisch und Nordeuropäische Sprachen. Anlage: Häuser sind stilvoll in den Palmenhain arrangiert. Es gibt Doppelzimmer mit Balkon und höher gelegenen Häusern und Villen auf Strandlevel. Insgesamt eine Anlage mittlerer Größe. Anlage wird von vielen Gärtnern gepflegt. Wie die Auslastung derzeit ist (Ende November 2023) ist uns nicht bekannt, aber man bekommt immer eine Liege oder einen Platz im Frühstücksrestaurant. Der Ort Khao Lak ist im Moment gut besucht, alle Restaurants, Bars, Geschäfte sind geöffnet. Der Markt in Bang Niang ist Montags, Mittwochs, Donnerstags und Samstag von 16.00 Uhr bis 22.00 Uhr Geöffnet. Fussläufig ist man in 10 Minuten vom Laguna im Dorf, wahlweise Taxi für 100 Baht. Wir sind froh,das wir uns wieder für das Laguna entschieden haben. Wenn uns der Weg in Zukunft mal wieder nach Khao Lak fürhren sollte, immer gerne wieder Laguna.

Schöne und gepflegte Anlage, wir empfehlen die Strandbungalows. Der Strand ist perfekt für Kinder geeignet. Einziges Manko war das Strandrestaurant. Total überteuert, schlechtes Essen und noch schlechtere Cocktails und Säfte. Wirklich jedes Restaurant außerhalb war deutlich besser und günstiger. Der Service war auch sehr schlecht. Alle hängen am Handy und keiner interessiert sich für Gäste. Unbedingt nur Frühstück im Hotel buchen, dann ist alles supi.