Die besten Hotels in Kents Hill, Vereinigtes Königreich

Schönes Hotel, schöne und gute Zimmer, freundliche Empfangsmann(Raj) aber nur das Problem ist die Park-Unbefugbarkeit

Hier im Geschäftsbereich für eine Woche letzte Woche. Insgesamt sind die Zimmer gut groß und sauber mit nur wenigen Wartungszeichen erforderlich. Am ersten Abend habe ich das im Hausrestaurant versucht. Es war kalt, entweicht und gesmolzen von Frysen in alten Ölen (ein Aroma, das besser für einen schnellen Lebensmittelausgang geeignet ist). So wie ich mich hinsetzte, nahm einer der wenigen anderen Kunden eine Wächterin, um sie daran zu erinnern, dass er vor 50 Minuten bestellt hatte. Ich gab meine Entschuldigungen und ging. Am nächsten Abend ging ich zurück zum Hotel, um mein Zimmer unserviceiert zu finden. Bei der Begegnung mit der Rezeption entschuldigten sie sich und erklärten, dass ich bei der Eincheckung gebeten hätte, wenn ich mein Zimmer serviert hätte (Hinweis für jede Management-Politik-Einrichtung, die das lesen würde: Warum nicht?? Sicherlich ist das SOP für ein Hotel). Ich habe mich also gebeten, in die Serviceliste hinzuzufügen. Nach meinem nächsten Geschäftstag zurück ins Zimmer zurück, um das Zimmer wieder unbedient zu finden. Ich besuchte die Rezeption (wieder) um in die Liste (wieder) hinzuzufügen, aber diese Zeit bestand darauf, dass das Zimmer in der Nacht serviert wurde, während ich zum Abendessen war. Ich bin wieder in demselben Hotel in dieser Woche. Beim check-in gestern, diese Zeit habe ich das Zimmer täglich serviert. Dieses Zimmer ist wieder sehr vernünftig groß und komfortabel, keine Beschwerden da. Aber heute Abend bin ich wieder in ein unserviertes Zimmer zurückgekehrt. Bei der schwierigen Rezeption (zweites Mal in zwei Wochen) habe ich gesagt, dass mein Name nicht auf die ”zu tun” Liste hinzugefügt worden war. Im Gegensatz zu letzter Woche scheint es jedoch, dass Housekeeping alles nach Hause gefahren ist und nichts getan werden kann. In Fairness wurde ein neues Handtüchersatz angeboten, aber ein Satz ist bereits im Zimmer. Lassen Sie uns faire sein: Das ist nicht der Dorchester oder der Ritz und so meine Erwartungen werden auf einem Niveau gesteckt, das einem vernünftig modernen, mittleren Marktkette Hotel angemessen ist. Also war alles, was ich suchte, sauber (Tick), komfortable Bett und Zimmer (Tick) und normalen Zimmerreinigung und Service als Standardeinstellung (keine Ticks überhaupt auf der Grundlage von zwei Wochen Erfahrung). Dies verdient sicherlich eine Neubewertung, Jurys. Ich bin ganz klar unerschüttert. Sie können auch die Aufzüge sehen möchten, von denen zumindest eine beunruhigende Bandbreite von Seitenbewegungen bei Geschwindigkeit zeigt.

Sorry for not giving a full mark to this hotel, not because of the hotel, but for Luton... feeling unsafe when came here at 20:00 with mu Fiancée. Especially, drug and a lot of gangs standing outside the corridor between mall and hotel. A stranger knocked my door at night and seems to try to have a look inside, fortuantely, hotel staff help us to call a security to look around after he leave. Anyway, this hotel is fine, breakfast and everything are make sense except for the shampoo and body gel are empty.

Das Hotel ist neu und bequem.Einkaufszentrum ist nur neben dem Hotel.Zimmer sind geräumig und komfortabel.Reasonably preislich und das Personal ist freundlich.Wir kamen spät in der Nacht dort, konnten aber noch reibungslos überprüfen.Allerdings, Das Design des Badezimmers ist ein bisschen problematisch. Aber das Design des Badezimmers ist ein bisschen problematisch, da nur die Hälfte der Schlauch im Moment, so dass das Wasser des Kleidungsschlauchs die Möglichkeit hat, die Tür zu greifen, und die Tür des Badezimmers ist Holz, das die Tür unter der Tür verbreitet. Als ein kurzer Hotel, das sich eröffnet, ist es ein bisschen bedauerlich, dass so kurze Wartungsprobleme auftreten, insbesondere in anderen Teilen des Hotels, das uns sehr zufrieden stellt.

Als ich ankam, war die Selbstkontrolle gut, aber keine Karte des Platzes oder Signatur zu den Zimmern bedeutete, ich musste andere Gäste bitten, mich zu leiten. Es gab niemand auf der Rezeption oder zu sehen, außer diesem Typ Paar. Später ging ich ein Getränk holen und fand, dass die Bar geschlossen war und bestellt werden musste, nachdem ich einen Mitarbeiter tötete. Als sie sagten, ich konnte nicht nur für mein Bier zahlen, sondern musste meine Kreditkarte vorauszugeben für £50 (so musste ich es prüfen, bevor ich am Morgen verließ) dachte ich, ich würde nur zu einem lokalen pub gehen und fragte, wo ich einen finden könnte. Die Haupttüren waren verschlossen und die einzigen Ausgänge, wo über den Park oder eine dunkle Schrubbystraße. Aber als einsamer Frau habe ich das nicht gedacht. Ich entschied, dass ich kein Bier benötigt habe, das sehr ...I zurück in mein Zimmer kehrte und ein freundlicher Pflegemann traf mir Mitleid und bekam ein Bier für mich und erlaubte mir, nur für ihn zu bezahlen. Keine Ahnung, warum das nicht möglich war, dass der Empfänger zustimmen? Ich liebe es nicht. Vielleicht ist es besser in einer Woche Nacht.

Wir haben mit zwei jungen Kindern und meinem Mann, der behindert ist, verblieben. Wir reservierten eine zweizimmersuite, die eine wunderschöne Größe war, kleine Nachtlicht im Zwillingszimmer (netter Touch) wunderschönes Bad (mit Griffspuren für meinen Mann. Zwillingsbad, schöne Toiletten und saubere Zimmer mit komfortablen Betten. Ich bin ein Hilton Honors Mitglied und bin sehr beeindruckt von der Double Tree-Angebot von der Firma. Frühstück war frisch, große Vielfalt, freundliches Personal, Persönlichkeit. Sehr bewusst auch die Bedürfnisse meines Mannes. Sehr lobenswert. Nur ein paar Dinge. * Wir haben den ganzen Weg zum Zimmer und der digitale Schlüssel fehlgeschlagen. Ich rief Rezeption, die mich gebeten, zu kommen und einen Schlüssel zu bekommen, als ich sagte, ich hatte einen behinderten Partner und Kinder ich nicht verlassen konnte, traf mit 'Sie müssen zurück zu Rezeption' Lehre gelehrt. Keine Sorge mit dem digitalen Schlüssel. Ever. * Das Hotel muss in kleinere Hochstuhl für Babys investieren. Es war riesig, erhielt Platz und war ein bisschen schmutzig. Es gibt viele lokale Essen in der Nähe und Geschäfte auch für Ihren Komfort. Wir würden hier wiederkommen!

Es liegt nur 10 Minuten vom Bahnhof entfernt, etwa 10 Minuten vom Zheng Zentrum entfernt, die Lage ist relativ ruhig. Das Zimmer ist normal, das Badezimmer ist etwas schmutzig, die Wäsche ist weniger kalt.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind komfortabel. Ess waren gut bezahlt mit einer Vielzahl von Wahlen zur Verfügung. Herzliches Frühstück serviert von der wunderschönen Christine. Dieses Hotel ist großartig für Geld.

We stayed here for the night, had dinner as well as breakfast. The rooms are clean and well kept however the staff are indifferent and unwelcoming (aside from the cleaning staff). The owners son checked us in and wasn’t particularly welcoming. Neither of us can recall if he actually said hello. Either way, a cold reception. The bar staff are cold. Breakfast was a shambles. The young girl serving was really trying her best but is clearly being let down by management. No greeting on arrival. No clean glasses. A sorry looking cereal bar and we weren’t sure if the coffee cups were clean or not. For a B&B, you only have two things to get right but the breakfast experience is not being thought through. Upon check out, no one was around aside from what I assume was a female duty manager, who clearly doesn’t want to be there as there was zero engagement. Not the worst place I’ve stayed but doubt we’ll be back as you’re made to feel as if the customer is getting in the way. All in all a real shame because what you saw on TV is a million miles away from reality, especially when the owners son checks you in as cold as he does.

Ich war angenehmer überrascht, als ich ankam. Das Innendekor ist modern, stilvoll und geschmackvoll eingerichtet. Mein Zimmer war schön und gut ausgelegt. Die Farben passten wirklich dem Raum. Es war sehr sauber und gemütlich, wie es überall war. Das Restaurant war sehr sauber mit modernen Möbeln und einem gut organisierten Ort zum Essen und Trinken. Das Essen war lecker, und der Service war erstklassig. Ich hätte dort die ganze Woche verbleiben können, aber ich war nur für eine Nacht dort. Ich nutzen regelmäßig Budget-Hotels als Teil meines Jobs und viele andere Hotels in diesem Preisbereich könnten etwas oder zwei lernen, wie man fantastische Service zu einem angemessenen Preis anbieten. Chloe, auf dem Rezeptionbüro war schön zu chatten und sehr professionell & polit. Für mich war es eine erfrischende Erfahrung.