Wir haben für 9 Nächte im Quality Inn & Suites in Edgewood geblieben. Aufgrund von CoVid erlebten wir folgende Fragen: • No Frühstück • No Pool • No Fitness • Sehr seltene Hausaufbewahrung (2 mal während unseres 9-Nacht-Besuchs) Ihre Website hat keinerlei Verweis auf diese versäumten Dienstleistungen gemacht, Auch wurden sie auf unserer Buchungsbestätigung nicht erwähnt. Als wir an das Gebäude ankamen, sahen wir ein Zeichen, dass es kein Frühstück, Pool oder Fitnessraum geben würde. Als wir angemeldet wurden, wurden wir nicht über den begrenzten Zimmerservice erzählt. Nach zwei Tagen ohne Zimmerservice rief meine Frau den Vordertisch an und wurde gesagt, dass Zimmerservice zweimal pro Woche stattfinden würde. Sie erklärte, dass wir frische Handtücher und zusätzliche Seife, Shampoo und Kaffee benötigen. Der Mann am Front Desk sagte, wir würden diese Lieferungen am nächsten Morgen um 8 Uhr bekommen. Sie erklärte, wir hätten einen sehr frühen Morgen und das wäre zu spät. Er sagte, wir könnten zum Front Desk für Lieferungen kommen. Wir gingen mit unseren schmutzigen Handtüchern und Eisbucket nach unten. Als ich den Eisbucket füllen wollte, ging meine Frau mit den Handtüchern zum Vorderbüro. Sie sagte, der Mann dort schaute weiter auf seinen Computer-Bildschirm und ignorierte sie, bis sie sagte: „Hallo, bist du nicht der Mann, mit dem ich gerade telefonisch gesprochen habe?“ Erst dann schaute er auf. Er ging ins Rückzimmer und bekam uns ein paar Badehandtücher. Sie musste zusätzliche Handtücher und Waschkleidung beantragen. Sie musste sich speziell um die anderen Lieferungen fragen. Er ging in einen Kleiderschrank und fand Seife, dann ging er in einen anderen Bereich und fand Shampoo. Noch kein Kaffee. Nachdem wir wieder gefragt haben, haben wir zwei Kaffeeserver. Kein Teil dieser Interaktion war Gastgeber. Edgewood ist nicht das beste Gebiet in Harford County, und wir wussten es vor der Zeit. Was wir nicht erwartet hatten, war, dass das Hotel mindestens zwei Außentüren hatte, die nicht verriegelt waren. Jeder hatte ein Zeichen, dass ein Zimmerschlüssel erforderlich war, um die Tür zu öffnen, aber die Schließungen wurden gebrochen. Jeder hätte die Hallen des Hotels eintreten können. Einen Morgen, als wir unser Zimmer für den Tag verließen, gingen wir unten und es waren drei Abgeordnete des Harford County im Halle außerhalb eines Gästezimmers. Das ist nicht etwas, was wir in einem Hotel erwartet haben! Das Hotel hatte mindestens 3 Eishersteller. Zwei im ersten Stock arbeiteten, der eine im zweiten Stock war nicht. Ein Zeichen „Aus der Ordnung“ war auf der Maschine. Es blieb so über unseren Aufenthalt. Die Temperaturen waren während unseres Besuchs sehr hoch. Die Hallen waren warm und einige Tage geräuchert von Milch. Andere Tage riechen sie wie Luftfrischschrocken. Es gab schwarze Schleifen am Außenbereich des Gebäudes nahe der Rücktür am nächsten zu unserem Zimmer. Die Klimaanlage in unserem Zimmer funktionierte gut. Von den Hotels in der Gegend war es das am wenigsten teuer. Das Zimmer schien sauber und das Bett war komfortabel. Als wir Zimmerservice bekam, war es gut. Die Internetverbindung war während unseres Aufenthalts gut. Die gleichen Brüder, die dieses Hotel besitzen, besitzen auch die LaQuinta und das Hampton Inn in der Nähe von
Super
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