Gastnutzer
31. Januar 2023
Ich habe gerade einen dreitägigen Aufenthalt abgeschlossen. Grundsätzlich in Ordnung, aber: Verbesserungswürdig ist der Umgang mit der Sauberkeit. Beim Einchecken wird Ihnen mitgeteilt, dass die Zimmer morgens nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt werden. Als ich mein Zimmer erreichte, fand ich (i) das Regal im Kleiderschrank mit Staub bedeckt (ii) zwei leere Duschgelbeutel (vermutlich von einem früheren Gast benutzt), die in der Dusche lagen. Ich bezweifle, dass das Zimmer zwischen den Gästen sehr gründlich gereinigt worden war. Am Morgen zwei bat ich an der Rezeption, mein Zimmer zu reinigen. Die Rezeptionistin schien sehr verärgert darüber zu sein, dass ich fragen sollte - "was *genau* brauchen Sie?". Bei der Rückkehr am Abend war nichts unternommen worden, mit feuchten Handtüchern im Badezimmer und der angeblich kostenlosen Wasserflasche im Zimmer, die nicht ersetzt wurde. Die Hotelbar existiert, scheint aber nicht regelmäßig geöffnet zu sein und hat nur begrenzte Vorräte. Ich musste darum bitten, dass es am Abend meiner Ankunft um 20 Uhr extra geöffnet wird.
OriginaltextVon Google übersetzt