Ramada Encore Hotel Xishuangbanna (Splashing Square)

Am zweiten Check-in-Tag um 00:20 Uhr versammelte sich eine Gruppe geselliger Jugendlicher, die Motorräder fuhren, in der Gasse dahinter. Das Dröhnen der Motorräder war weiterhin zu hören und die Party endete um 02:20 Uhr morgens. Während dieser Zeit sagte ich der Rezeption, sie solle sich darum kümmern, aber am frühen Morgen kam es erneut zu einem Stromausfall. Andere Gäste auf dem Flur riefen, dass das Hotelpersonal von den Gästen nebenan die Polizei gerufen habe. Warum kam kein Hotelpersonal, um mich zu erklären und zu beruhigen? Das Management kann man wirklich nicht als schlecht bewerten!

Als ich nach Lijiang kam, empfand ich die Einstellung des Hotels als sehr gut, obwohl ich auf eigene Kosten 80 Yuan für die Abholung vom Flughafen bezahlte. Sie baten mich um eine Fünf-Sterne-Bewertung, bevor sie zum Flughafen geschickt wurden, und sie sagten sogar, sie hätten dafür gesorgt, dass ich früher abreiste. Ich musste so sehr lachen. Als ich zur Rezeption ging, um mich zu erkundigen, fragte ich, ob das so sei ein Bringservice. Die Rezeption sagte kategorisch: Ich muss auschecken. Lieferung erst nach positiven Bewertungen! Ich habe nicht geglaubt, was ich gehört habe. Ich habe ihn gebeten, zu bestätigen, dass ich beim Auschecken eine positive Bewertung hinterlassen muss, bevor ich ihn zum Flughafen schicken kann? Die Rezeption antwortete: Ja; ich war sprachlos... Die Rezeption fragte Sie, wann Sie wieder abreisen würden. Ich sagte gegen 8:00 Uhr. Die Rezeption sagte: Das geht nicht. Es war niemand an der Rezeption Damals. Die Lieferung würde um 9:30 Uhr dauern ... Danach Folgemeldung: Nichts Nein Ich habe Ihnen das Problem nicht gemeldet, als ich im Laden war, was zeigt, dass ich kein streitsüchtiger Mensch bin, der Angst vor Ärger hat. Jetzt, wo ich hier kommentiere, zeigt es, dass Sie wirklich ein Problem haben! Nur eine Erinnerung an zukünftige Gäste! Außerdem haben Sie klar zum Ausdruck gebracht, dass es keinen kostenlosen Bringservice zum Flughafen gibt und die Gäste dies auch nicht erzwingen werden. Sie werden nichts verlieren, wenn Sie einen Service anbieten, der Ihnen bei der Buchung eines Autos hilft!

There are 50% good but 50% bad things to say about here. The good: The daily cleaning is thorough and the cleaning staff are friendly and greet you with a smile and a hello. The location is good, not great, just good. The breakfast is fantastic, I unfortunately missed it my first 2 mornings but on the third I was so pleasantly surprised. Again the staff at the kitchen were extremely polite and friendly. The bad: The noise of the road is very bothersome. I have slept in many hotels and it seems like their windows have leaking or something because the sound is so loud. The noise in the hallway. Whoever thought it was a good idea to put doorbells in each room should be fired immediately. They are so excessively loud that when one is rang 10 doors down you almost think it’s your room. Fine during the day but it’s a hotel, people come and go at every hour. The staff at the entrance in reception. Some were nice, there is a small girl with glasses who was pleasant but I found the rest to be emotionless and very bad customer service. Lazy. The gym - do not prepare yourself to use the gym when the sun is up because it is outdoors and the heat becomes unbearable like you’re working out in a Mexican prison yard. Unfortunate as I chose the hotel based on the pictures of the gym thinking it was its own air conditioned room.

Good location, next to shopping malls and Supermarket

我們是五位老年人自由行，入住該酒店，酒店老闆不僅派車到機場迎接，在離店時還親自送我們到機場，全都分文不收。而且房間乾淨整潔，還是智能化的，住宿非常舒適方便。從前台服務到衞生打掃都很到位；早餐也很豐富。這次的版納之行，我們感到非常的滿意。

酒店地理位置非常好，旁邊就是潑水廣場商業區，小吃和餐飲很豐富，去哪裡騎共享電瓶車都很方便，房間很大也很乾凈，早餐的粉很好吃，偏中餐形式吃飽沒問題。美中不足隔音有點差，晚上一兩點也能聽到外面high歌

入住時，房間衞生剛做好，消毒水味道還殘留，説明消毒到位，我們通風后就沒了味道了，其他也很清潔整齊，空調熱水電視都讓人滿意，早餐廳在六樓，廳很寬敞明亮涼爽，食物也很豐富。服務員對於我們提的問題都能做耐心詳盡回答，停車在門口，也挺寬敞方便。周邊環境超市飯店很多很近，晚上散步到江邊也很近。

衞生：環境整潔，打掃細緻認真； 設施：齊全，洗衣房、健身房都有； 服務：非常貼心，前台電話撥通順暢； 環境：地理位置優越，交通方便，臨近潑水廣場。

酒店位置很好，就在潑水廣場，旁邊吃飯奶茶店都很多，還在大潤發超市，網紅的酷泰餐廳就在旁邊，想要遠離告莊的喧鬧，有想要出行方便的話潑水廣場附近就是不錯的選擇，距離本地人的生活區域更貼近，華美達的服務和房間也都不錯，忘記拍酒店房間的圖片了，貼一下附近酷泰餐廳和雲南本地奶茶的圖片吧，錯峯出行，整體性價比很高👍