Urbanstay Jeju Airport

Urbanstay Jeju Airport Bewertungen

Urbanstay Jeju Airport

Yeondong 6-gil, 5 Jeju 1st Street The Terrace, Jeju, Jeju Province, 63132, South KoreaHoteldetails anzeigen
Urbanstay Jeju Airport
Urbanstay Jeju AirportUrbanstay Jeju AirportUrbanstay Jeju Airport
Verfügbare Zimmer für deine Reisedaten suchen
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
224 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.4
Service4.1
Sauberkeit4.5
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(224)
Positive Bewertungen(212)
Bewertungen mit Fotos/Video(86)
Großartige Zimmer(66)
Gute Ausstattung(22)
Günstig für Shopping(18)
Verkehrsgünstig gelegen(17)
Durchschnittliche Betten(13)
Nahe am Flughafen gelegen(10)
Würde wieder dort absteigen(8)
Großartige Hygieneartikel(5)
Negative Bewertungen(12)
desertsxuan
Studio
Aufenthalt im Juni 2024
Single
4 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 11. Juni 2024
In der Wohnung sind viele Bewohner, wahrscheinlich auch andere Langzeitbewohner außer dem Hotel. Abends um 12 Uhr lief laut Musik, was sehr laut war. Was die Innenumgebung angeht, ist es relativ sauber, aber alle Geräte haben koreanische Schilder und kein Englisch, und es gibt keine Konvertierungssteckdosen. Es wird empfohlen, dass ältere und mittlere Personen in anderen Hotels übernachten. Der Standort befindet sich gegenüber dem Shilla Duty Free Shop. Von der 711 im Erdgeschoss können Sie direkt in das Gebäude gehen und mit dem Aufzug nach oben fahren.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo. Das ist Urban Stay. Wir versuchen immer, unsere Kunden zufrieden zu stellen, aber wir machen uns immer Sorgen, ob es etwas gibt, dem wir nicht genügend Aufmerksamkeit schenken. Da es sich um ein Gemeinschaftsgebäude handelt, warnen wir vor Lärm, aber einige Leute halten sich daher nicht an die Regeln Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden uns weiterhin intern auf Bereiche vorbereiten, die verbessert werden können, wenn Sie das Zimmer künftig nutzen können finden Sie im „Stay Guide“, der im Zimmer liegt. Wenn Sie dies überprüfen, werden wir Sie darüber informieren, dass Sie das Zimmer noch komfortabler nutzen können. Vielen Dank.
Anonymer Benutzer
Studio
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Apr. 2024
Die Gesamtkosten für einen einwöchigen Aufenthalt hier betrugen mehr als 3.300 RMB, ich glaube, ich kann mitreden. Lassen Sie mich es zuerst sagen: Das erste Zimmer ist sehr gut. Alles, was Sie sich vorstellen können, ist mit einer Mikrowelle ausgestattet. Auch das Einchecken verlief reibungslos. Auf Anfrage erfolgt auch die Zimmerzuteilung. Auch die Einstellung des Personals ist sehr gut. Ursprünglich hatte ich vor, ihnen allen gute Bewertungen zu geben. In der Zwischenzeit haben andere Gäste einen Fehler gemacht und das Passwort mehrmals eingegeben, aber das Hotel hat es später erklärt, OK, ich kann es verstehen. Jetzt kommt das Spannendste. Die Check-out-Zeit am letzten Check-out-Tag war 11 Uhr. Um 10 Uhr klopfte die Haushälterin lautstark an die Tür und rief „Kasse“. Da ich schon viele Jahre im Ausland lebe, habe ich Erfahrung im Organisieren. Dieses Mal hatte ich nicht viel Gepäck, also habe ich noch geschlafen. Nachdem sie einmal an die Tür geklopft und keine Antwort erhalten hatte, gab sie tatsächlich schnell das Passwort ein kam direkt rein! ! ! ? Ich bin mit 18 ins Ausland gegangen und habe in vielen Hotels übernachtet? ? Ich treffe zum ersten Mal eine solche Person Später klopfte er innerhalb von fünf Minuten mehrmals an die Tür, rief weiterhin „Kasse“ und gab immer wieder das Passwort ein. Er schrie und lachte draußen. Ich schrie „Stopp, Code eingeben“ an der Tür, aber sie sagte, sie verstehe es nicht, und drückte dann weiter? ? ? ? ? ! ? Ich frage Sie: Haben Sie Mistkerle rekrutiert? ? ? ? ? ? Check-out um 11 Uhr, warum brechen Sie schon um 10 Uhr ins Gästezimmer ein? ? ? Insgesamt empfehle ich nicht, dort zu bleiben. Sie wissen nicht, was mit Ihnen passieren wird.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, hier ist Urban Stay Jeju Airport. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht rechtzeitig auf Ihren Kommentar antworten konnten, da wir die Details Ihres Kommentars überprüfen mussten. Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts möglicherweise entstanden sind. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die von Ihnen verfasste Bewertung sachlich nicht korrekt ist und möchten wie folgt antworten. <Check-out-Zeit ist 11:00 Uhr, das Personal kam um 10:00 Uhr an>. -> Check-out-Zeit ist 11:00 Uhr und das Personal kam nach 11:00 Uhr an. Als Nachweis hierfür liegt uns ein Dokument über den Ankunftszeitpunkt vor, das wir Ihnen auf Wunsch gerne zukommen lassen. Das Zimmer, in dem Sie übernachtet haben, muss für den nächsten Gast ausgecheckt werden und Sie haben das Zimmer nicht nach der Check-out-Zeit bezogen. Das Personal vor Ort gab das Passwort ein und überprüfte das Zimmer. Wir fanden Sie drinnen und teilten Ihnen vor der Tür mit, dass die Check-out-Zeit 23:00 Uhr sei, aber aufgrund von Missverständnissen haben wir Sie nicht benachrichtigt. Wenn ein Gast nach 12:00 Uhr auscheckt, können wir das Zimmer daher nicht besichtigen, Urbanstay Airport berechnet dem Gast jedoch keine Gebühr für den späten Check-out. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind, und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis bieten zu können. Danke.
Gastnutzer
Studio zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
3 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 29. Jan. 2024
Standort Von außen gab es keinen Hinweis darauf, dass es sich um einen städtischen Aufenthalt handelte, also lief ich ein paar Mal um den Ort herum. Es war ein Bürogebäude. Service Das Passwort und die Zimmernummer des von Ihnen reservierten Zimmers werden Ihnen in Ihrer Reservierungs-E-Mail mitgeteilt. Es war mir sehr peinlich, weil ich keine Reservierungs-E-Mails erhalten habe. Zumal es hier keine Rezeption gibt. Alles muss per Telefon oder Mobiltelefon erledigt werden. Einrichtung Was sind die Einrichtungen hier? Es ist nur ein Zimmer und ein Büro. Man sagt, dass es im 13. Stock eine Gepäckaufbewahrung gibt, aber die ist wirklich günstig und man kann einfach dort schlafen. Wie auch immer, sind Sie hier für Trip.com verantwortlich? Urban Stay sagte, sie hätten mir alle Reservierungszimmernummern geschickt. Es gibt keinen Sendeverlauf. Wenn ja, beweisen Sie es bitte und senden Sie es mir zu. Sie taten so, als wären sie nicht dafür verantwortlich, es mir zu schicken, ohne es mir zu schicken. Es war wirklich unangenehm und kalt, und mir wurde wirklich schwindelig, als ich an die Strapazen dachte, die ich durchmachen musste, weil ich den Raum nicht kannte Nummer.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, hier ist Urban Stay. Zunächst einmal entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Bei Our Urban Stay handelt es sich um einen nicht-persönlichen Service, bei dem die Informationen zum Check-in per E-Mail gesendet werden Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen, um das Problem weiter zu lösen. Wir werden uns bemühen, Sie mit einem besseren Service zu belohnen. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch zufrieden sind.
Gastnutzer
Studio
Aufenthalt im Juli 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Juli 2023
Ein ausgezeichnetes und unvergessliches Aufenthaltserlebnis. Die Buchung ist bequem, die Sanitäranlagen sind gut, die Einrichtung wohnlich, es gibt alle notwendigen Vorräte, die Lage ist gut, man kommt überall bequem hin, es ist auch für Reisen geeignet, ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hello. The valuable reviews you left are not only a big boost, but they are also coming as valuable comments that you can carefully check one by one for future deficiencies or better service. Thank you for leaving a compliment and we will continue to work hard to make sure that you stay comfortable during your next trip without any inconvenience I hope we can be together next time, and I hope you will always be healthy and happy. Thank you! :)
Richard7
Studio-Apartment
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
28 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Nov. 2024
Pretty good quality and nice service
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: hello. This is Urbanstay.We are so happy and grateful that you enjoyed your stay with us.We hope you always have a comfortable and happy trip. Thank you.
Annabel03
Studio
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Dez. 2024
Clean room. There are paper towels in kitchen. however curtains not able to completely close, there is a mesh layer between both sides. needed to use clip to hold the curtains close. Luggage storage easy to use. Check in and check out seamlessly. Big and comfy bed. Shower water heats up fast. Big fridge and microwave is easy to use.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: hello. This is Urbanstay jejuairport.Thank you for choosing to stay with us.We will always strive for your satisfaction.Thank you for staying with us and we hope to see you again soon:) Thank you!
Chun Yang
Premium-Suite
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Okt. 2024
The Service rating as such since just email contact. It is a common building and Urbanstay among several operators have rooms within. A little challenge at night though the GPS did point to the building along the narrow street . Our unit is fully equipped studio apartment with washer, fridge, kitchen stuff, just the sofa not so comfortable to rest on in my opinion. Overall stay was comfortable, many gift shop, eateries, retails and supermarket within walking distance. Being near the airport and car rental, it is a convenient place to stay and shop prior to departure. The check-in and check-out is contactless via email. The biggest lesson learnt is the mechanical parking system that is only good for sedan vehicles. We rented a SUV, hence cannot use the parking storage. With very limited parking lots and few marked for EV charging within the building, we ended up paying kwn60,000 for overnight at another hotel carpark across the street that is nearest we know.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Greetings from Urbanstay.Thank you for choosing to stay with Urbanstay and for your valuable feedback.We are very sorry to hear that you were unable to use the parking lot due to the mechanical parking restrictions.While we provide advance notice of parking on our booking site and in our Stay Guide, we are aware of the lack of communication in situations like this one where you were not fully aware of this.We sincerely understand the inconvenience you experienced, and we will make improvements to provide clearer and easier-to-understand instructions.Urbanstay will always be the best place to stay for our guests.Thank you.
Gastnutzer
Premium-Suite
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 25. Sept. 2024
Good studio room for long stays. But they only give amenities and towels and such for one or two days, and need to pay extra if you need more. Room cleaning as well, you need to pay extra if you cant wait til you check out
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 안녕하세요. 어반스테이 입니다.소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.먼저 저희는 게스트님의 개인 공간을 최대한 존중하고, 편안한 휴식을 제공해 드리기 위해 클리닝은 체크인 전에만 진행되며, 숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다. 별도 객실 클리닝이 필요하신 경우, 희망일 하루 전 모바일 프론트를 통해 접수 요청을 드리고 있으며 클리닝은 유료로 진행되는 점 사전에 안내드리고 있으며, 유료 클리닝이 부담스러우시다면 쓰레기 수거 요청주셨다면 도움을 드릴 수 있었을텐데 해당 정보에 관해 충분히 전달하지 못한 것 같아 대단히 죄송합니다. 남겨주신 의견을 통해 서비스 개선을 해내고 이용 중 불편함 없도록 준비 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
Man Kai
Studio zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Mai 2024
Single
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Mai 2024
Good experience with quality. Have 711 near the building.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: hello. This is UrbanStay.We're glad to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to serving you better next time you come back.Thank you for staying with us.
lauatk
Studio
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
49 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Sept. 2024
The apartment is a 15 min bus ride away from the airport, so very convenient for a short stay without a car (plenty of public transport options nearby). The apartment was bright, well designed, quiet, comfortable and had everything we needed.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Hello. This is Urbanstay jejuairport.Thank you for choosing to stay with us.We will always strive for your satisfaction.Thank you for staying with us and we hope to see you again soon:) Thank you!
Gastnutzer
Studio
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Aug. 2024
Room is very nice and cosy, with quite a lot of things such as washing machine, pots and pans etc. But the bed is really way too soft. Guess it was okay for a one-night stay for an early morning flight, but won’t stay multiple nights due to the bed. It’s an automated self-check in process (no front desk). I didn’t encounter any problems for check-in/out.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Hello! This is Urbanstay.First of all, we'd like to thank you for choosing to stay with us.Urbanstay provides a Korean-style homey experience and operates a more convenient and quick check-in/check-out system by eliminating separate check-in/check-out procedures.We are always striving to satisfy our guests, but we are always wondering if there is something we are not paying attention to.We appreciate your valuable experience and feedback, and we will make improvements to become an Urbanstay that satisfies you.Thank you.
Debating Coach
Studio zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Juli 2024
Single
16 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 28. Aug. 2024
I used this hotel for work. It is 300 meters away from the Grand Hyatt. This is done up in AirBNB style with a password lock for guests. The interior is decorated 10/10 but there was no service. I did email and ask for cleaning since I stayed over for 5 nights. They did not come even once. I even had to use the washing machine to wash and dry the towels provided. This is OK, but identify how you aren’t a hotel upfront.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Hello, this is Urban Stay Jeju Airport.In order to maximize your personal space and provide you with a comfortable stay, cleaning is only done before check-in, and basic cleaning is not provided during your stay.We will try to improve our services based on your valuable feedback.We look forward to welcoming you with more satisfying service during your next visit. Thank you.
Gastnutzer
Studio-Apartment
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
The hotel was spotless and had a serene atmosphere, perfect for relaxation.”
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: hello. This is Urbanstay.Thank you for choosing to stay with us.We will always strive for your satisfaction.Thank you for staying with us and we hope to see you again soon:) Thank you!
Guillem
Studio
Aufenthalt im Juni 2024
Single
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 4. Sept. 2024
Nice little apartment next to a lively area close to Jeju airport.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Greetings from Urbanstay.We are so happy and grateful that you enjoyed your stay with us.We hope you always have a comfortable and happy trip. Thank you.
Mohamed Faizal
Studio
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Dez. 2023
Good location with clean stay!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 您好!感謝您使用我們的Urban Stay濟州島並留下評論。 希望您能在濟州島和Urban Stay留下美好的回憶:) 再見!