Kenza
27. Oktober 2023
Ich bin sehr enttäuscht über meinen Aufenthalt im Trinity Taksim Hotel.
Zunächst einmal wurde das Hotel renoviert, in der Nähe des Aufzugs und überall wurde gestrichen, wir wurden nie darüber informiert. Immer wenn ich den Aufzug nehmen muss, bin ich voller Farbe, meine Kleidung wird sehr schmutzig und weiß. Ich habe versucht, sie zu waschen, aber sie geht nicht raus. Ich musste meine Kleidung wegwerfen, weil sie beschädigt war. Sie sollten wenigstens ein Stück Papier schreiben und den Gast darüber informieren.)
Das Telefon im Zimmer funktionierte nicht, es gab keinen Tisch im Zimmer.
Der Rezeptionist Mohamed war sehr hilfsbereit und die Dame Natalie vom Housekeeping war auch großartig.
OriginaltextVon Google übersetzt