Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Bei der Ankunft an der Rezeption verlangten sie eine Anzahlung von 100 Dollar und gaben einen Gutschein, der den Erhalt des Geldes bestätigte. Als ich drei Tage später abreiste, sagten sie, das Geld sei gefälscht, sie nahmen meinen Reisepass und wollten ihn nicht zurückgeben, sie zwangen mich, den Schein zu ersetzen. Gleichzeitig wurde das Geld bei der Einreise nicht in einem Umschlag verschlossen, sondern in die allgemeine Kasse gelegt. Es ist unmöglich, die Echtheit meiner Banknote festzustellen!!! Ich denke, dass das Hotelpersonal unehrlich und unehrlich gehandelt hat, sie haben mich getäuscht und eine gefälschte Rechnung platziert!
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Bosphorus Blick Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 20. Dez. 2023
Gut im Hinblick auf den Preis-Leistungs-Index
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Istanbul für das Mövenpick Istanbul Bosphorus entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Meltem YILMAZ
Guest Relations Supervisor
Burak
Superior-Doppelzimmer, Stadtblick (Nichtraucher)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. März 2024
Es hat uns sehr gefallen!
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seyyah20
Superior-Doppelzimmer, Stadtblick (Nichtraucher)
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. März 2023
Die Lage ist perfekt. Ganz in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und U-Bahn-Stationen. Die Zimmer sind geräumig, sauber und neu.
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HeeYeo
Deluxe Zimmer mit Bosphorus Blick Nichtraucher(Doppelbett)
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
27 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 17. Nov. 2023
Gut
Hygiene: sauber
Umgebung: gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken und uns an unseren Service erinnern. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Ansprüchen nicht entsprochen haben. Die Zufriedenheit und der Komfort unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und Ihre Bedenken mit unserem Team besprochen. Wir versprechen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns in jeder Hinsicht perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Meltem YILMAZGuest Relations Supervisor
Gastnutzer
Superior-Doppelzimmer, Stadtblick (Nichtraucher)
Aufenthalt im Dez. 2022
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 29. Jan. 2023
Nicht rückzahlbare Anzahlung, die darauf abzielt, Chinesen zu täuschen. Seien Sie vorsichtig
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MOHAMMED ABDURRAUF M
Superior-Doppelzimmer, Stadtblick (Nichtraucher)
Aufenthalt im Dez. 2022
Single
14 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. März 2023
Toller Ort und ganz in der Nähe des Einkaufszentrums mit einem lebhaften Viertel.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Mohammed Abdurrauf,
Wir möchten uns für Ihren Aufenthalt im Mövenpick Bosphorus bedanken.
Wir freuen uns sehr, dass Sie jeden Moment Ihres Aufenthalts genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Ihr Komfort ist uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts erfüllt haben. Ihre Kommentare wurden an unsere engagierten Teammitglieder weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Meltem YILMAZ
Guest Relaitons Supervisor
sevvyberry
Superior-Doppelzimmer, Stadtblick (Nichtraucher)
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Dez. 2023
Eine tolle Erfahrung!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Istanbul für das Mövenpick Istanbul Bosphorus entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Meltem YILMAZ
Guest Relations Supervisor