Gastnutzer
29. Oktober 2023
Die Hotelbeschreibungen haben nichts mit dem zu tun, was wir bei unserer Ankunft vorfanden. Es ist extrem einfach! Ich habe mir keine Bewertungen angesehen und nicht gesehen, dass es nur ein 2-Sterne-Hotel war. Das Zimmer war extrem klein, was in Ordnung war, aber das Badezimmer war schrecklich! Die Toilettenbürste war tatsächlich in der Toilettenschüssel, der Wasserhahn über dem Waschbecken war verrostet, der Ventilator hing aus einem Loch in der Wand, und stromführende Kabel hingen lose herunter. Braune Schmutzflecken um den Boden der Toilette und um den Boden der Dusche herum! Es gab einen dicken Schmutzring um den Boden des Waschbeckens, wo es auf den Ständer traf! Ich könnte weitermachen … wir haben unsere Buchung sofort storniert und mussten fast um Mitternacht herumlaufen, um eine Unterkunft zu finden. Als wir nach Hause kamen, stellten wir fest, dass sie keine Rückerstattungen vornehmen. Nach drei E-Mails an das Hotel (die unbeantwortet blieben) rief ich dann im Asmali an und dachte, vielleicht hätten sie Mitleid mit uns. Keine Chance!!!! Mir wurde gesagt, dass das Zimmer in Wirklichkeit ein DREIBETTZIMMER war, das man uns „für unseren Komfort“ gegeben hatte! Bitte glauben Sie keine der Beschreibungen in der „Werbung“, nichts davon ist wahr! Ich muss sagen, die Rezeptionistin hat angeboten, das Badezimmer am nächsten Morgen erneut zu reinigen, aber die Flecken und der Rost waren schon sehr, sehr lange da, also hätte eine weitere Reinigung nicht geholfen! Außerdem gibt es oben an der Treppe, die zur Rezeption führt, eine Gefahrenstelle. Der Abstieg ist buchstäblich ein Loch im Boden ohne Geländer, an dem man sich festhalten kann! Alles in allem würde ich empfehlen, dieses Hotel nicht einmal in Betracht zu ziehen, es wird keine gute Erfahrung sein. Alle sechs aus meiner Gruppe haben ihre Buchung storniert und wir haben alle ein anderes Hotel zum Übernachten gefunden. 242,79 £ einfach weggeworfen!!!!
OriginaltextVon Google übersetzt