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Verifizierte Bewertungen
Lage3.6
Ausstattung3.5
Service3.5
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ArN F
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 29. Aug. 2024
Hotel außerhalb des Zentrums, verbunden mit der Hilton-Gruppe und noch in Arbeit, bitte um Zuschläge bei der Ankunft und kostenpflichtiges Parken für 20 € pro Nacht.
Berechnen Sie es sorgfältig!!!
Ich habe ein Zimmer auf Trip.com gebucht, aber das Hotel hat die Reservierung ein paar Stunden später während meiner Durchreise storniert, mit dem Vorwand, dass die gewünschte Zimmerkategorie (einfaches Zimmer für 2 Personen) nicht mehr verfügbar sei.
Als ich dies im letzten Moment (eigentlich bei der Ankunft) merkte, hatte ich keinen Halt mehr. Also bat ich die Rezeptionistin um Erklärungen, die mir den vorherigen Grund nannte.
Allerdings war das Hotel an diesem Abend offensichtlich alles andere als voll.
Und diese Zimmer waren verfügbar, allerdings zu einem höheren Preis von 40 € bei Bezahlung einer weiteren Person und ohne Frühstück (Zuschlag von 20 €/Person).
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zimmer sehr/zu teuer sind, da sie weit vom Zentrum entfernt sind, zu viele Extras zu zahlen sind und weit von dem Standard entfernt sind, den man von dieser Art von Hotel erwarten darf. Sie stornieren Reservierungen und respektieren ihre Partner nicht: Reisebüro und noch weniger Kunden
Mein Rat: Schauen Sie woanders hin.
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Gastnutzer
Eck-Deluxe-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
5 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 20. Febr. 2024
Touristen, die nach Innsbruck reisen, meiden dieses Hotel bitte. Ich habe dieses Hotel zuerst wegen seiner neuen Dekoration ausgewählt. Aber als ich das Zimmer betrat und die Toilette öffnete, sah ich diese Szene auf dem Bild. Ich habe in so vielen Hotels übernachtet und Ich habe noch nie eine Toilette vorgefunden, die nicht gereinigt wurde. Ja, die Antwort der Rezeption war, dass das Reinigungspersonal außer Dienst sei. Als Rezeption seien sie nicht für die Reinigung verantwortlich und könnten daher nur in ein Zimmer wechseln mit einer unteren Etage. Dem Manager wurde die Möglichkeit gegeben, mich zu kontaktieren, und ich konnte selbst eine Beschwerde einreichen. Die Lösung des Hotels ist sehr enttäuschend. Einem Drei-Sterne-Hotel völlig unwürdig!
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Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Business
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 22. Juni 2024
Guter Aufenthalt, waren für ein Spiel im Tivoli Stadion da und dafür war es perfekt, da es nur über die Straße in der Nähe des Stadions liegt
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Doaa
Eck-Deluxe-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
17 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 20. Febr. 2024
Sehr weiche, schlechte Kissen, kein Wasserkocher im Zimmer, überhaupt nichts, schlechtes Frühstück, 15 € Parkplatz, niemand, der mit den Taschen hilft
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Gastnutzer
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Familie
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Mai 2024
Die Umgebung ist gut, es gibt eine kostenlose Sauna, insgesamt ist es gut
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Gastnutzer
Eck-Deluxe-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Familie
71 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 28. März 2024
Die Zimmerhygiene ist etwas schlechter, aber ansonsten ist alles gut
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Bonder
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 16. Dez. 2023
Schlechte Bewertung! Schlechte Bewertung! Ich habe ein Zimmer gebucht, konnte die Reservierung aber bei meiner Ankunft im Hotel nicht finden. Ich musste die Reservierung um ein Uhr morgens finden, bevor ich übernachten konnte. Am Ende blieben wir nicht und Ctrip musste trotzdem Beweise vorlegen und verweigerte die Rückerstattung. Das Hotel und Ctrip spielten gegeneinander. Müll
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Karl
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Für andere gebucht
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Juli 2023
Schöner Ort mit guter Lage! Ich habe den Aufenthalt hier wirklich genossen!
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Manuela
Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Dez. 2022
Lage weit vom Zentrum entfernt, aber zu Fuß in etwa zwanzig Minuten erreichbar. Freundliches und nettes Personal. Hervorragende Reinigung.
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Gastnutzer
Eck-Deluxe-Zimmer (Kingsize-Bett) (Sofabett)
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 21. Juni 2024
Not good choice, bed quality is poor, sofa even worse, air in room not work properly; staff try to help however no result till midnight…