Helios Hotel

Das Hotel ist einfach nur schlimm. Familienzimmer gebucht und ein völlig verstecktes Appartement bekommen. Essen täglich das selbe,am Strand muss an pünktlich zum Essen sein,den wenn leer dann leer. Frag mich wie hier gute Bewertungen zu Stande kommen. Personal unfreundlich, Manager lustlos.

Ein ordentliches, soweit sauberes Hotel,wo man sich wohlfühlen und entspannen kann.Hier ist insbesondere der Service im Restaurant engagiert und zuvorkommend. Die Küche bietet ordentliche Qualität und auch frisch zubereitete Speisen. Getränke inkl. Alkohol gibt's mit ausreichend Auswahl. Die Zimmer sind durchschnittlich, einfach ausgestattet mit Kühlschrank, funktionierendem TV (mit DEU Programmen), das Bad ist zweckmäßig, dazu gibt's einen kleinen Balkon. Mitunter ist es etwas hellhörig,wenn im Flur gequatscht wird. Hotelpool hat ausreichend Liegen. Reinigung -im Zimmer und auch sonst- ist gut. Handtücher werden regelmäßig gewechselt. Großes Manko ist allerdings der fehlende WLAN Empfang auf dem Zimmer. Das wäre einfach zu beheben und man müsste sich nicht in der Lobby aufhalten um online zu sein. Im Detail könnten die Zimmer durch Renovierung aufgewertet werden. Meine Dusche war beispielsweise nicht richtig abgedichtet,so dass regelmäßig Wasser dann in den Raum lief. (Hierzu bietet sich ein Kummerkasten/ Reparaturzettel an,den man ausfüllen könnte um solche Dinge schnell beheben zu können. Die Lage des Hotels ist quasi in "dritter Reihe",etwa 600 m vom Strand entfernt. Außerhalb vom Hotel ist die Umgebung nicht so gepflegt. Ein Hotelbus fährt zu bestimmten Zeiten zum Strand hin und zurück. Der Beach bietet genügend Liegen + Auflagen und Schatten. Es wird auch dort ordentliches Mittagessen und kostenlose Softdrinks angeboten. Alkohol (teuer) am Strand nur gegen Bezahlung. Strand ist sauber und gepflegt. Service auch dort gut und zuvorkommend. Hervorzuheben ist besonders das Personal des Hotels: Wirklich engagiert und freundlich bedienen die Angestellten,ohne launig zu sein. Die Getränke werden gerne am Tisch serviert und wenn leer nachgelegt. Die Stimmung im Hotel war durchgängig entspannt,ohne Gedrängel an Buffet oder den Liegen. Rezeption war unauffällig, wobei eine Angestellte dort nicht einmal Englisch konnte und deswegen einen Kollegen rufen musste. Fazit: Die Leistung war deutlich über meinen Erwartungen. Ich habe mich gut aufgehoben und wohl gefühlt. Das lag sicherlich neben dem positiven stimmigen Personal auch an der Gästestruktur. Ich kann dieses Hotel empfehlen.