Lingyangzailvxing
7. Oktober 2023
Übernachteten zwei Nächte im Hotel der Reisegruppe. In der Werbung hieß es immer, das Hotel liege am Berghang, tatsächlich liegt es aber neben der Yungu-Seilbahn, genauer gesagt am Fuße des Berges. Es gibt eine kurvenreiche Straße von der Stadt Tangkou zum Hotel. Private Autos dürfen dort nicht hinauffahren. Sie können nur den Huangshan-Touristenbus (19 Yuan/Person) und den Sonderwagen des Hotels nehmen (kostenlos, Reservierung im Voraus erforderlich). Die Fahrt dauert etwa eine halbe Stunde. Das Hotel liegt in einem Tal, umgeben von Bergen, mit Wolken und Nebel am Morgen und Abend und die Architektur im Hui-Stil sieht wunderschön aus. Das Design im Inneren ist im japanischen Stil gehalten und jedes Fenster blickt auf ein Landschaftsgemälde. Es heißt, das Design habe einen Preis gewonnen, und Sie können nach Details suchen. Das Hotel bietet Nachmittagstee und alle Gäste, die das Hotel besuchen, können von 14 bis 16 Uhr kostenlos Nachmittagstee in der Lobby genießen. Für Hotelgäste gibt es Hanfu zum Fotografieren in der Lobby. Am ersten Tag suchten sich die Kinder zwei Kleidungsstücke aus und hatten viel Spaß beim Fotografieren im Hotel. Das für Hanfu zuständige Mädchen ist auch die Kellnerin für die Teestube. Sie ist sehr enthusiastisch und höflich. Sie wird nicht ungeduldig sein, weil die Kinder lange brauchen, um Kleidung auszuwählen. Sie lächelt die ganze Zeit. Das muss mir gefallen Es. Wir hatten ein normales Zimmer mit Kingsize-Bett, das von der Größe her in Ordnung war und über zwei Waschbecken verfügte. Es war sehr freundlich für Familien mit Kindern. Das Zimmer ist mit L'Occitane-Badeprodukten und Willkommensfrüchten ausgestattet. Insgesamt bin ich recht zufrieden. Einziges Manko ist, dass das Badezimmer weder Fenster noch Abluftventilator hat. Bevor ich hierher kam, las ich die Kritiken und fand gemischte Kritiken über die Speisen und Getränke des Hotels, aber da es nur ein Hotel in der Nähe gab, hatte ich keine andere Wahl und musste im Hotel essen. Ich war bereit, übers Ohr gehauen zu werden, und ich hatte keine Erwartungen an das Essen und die Getränke. Ich wollte meine Erwartungen nach zwei Mahlzeiten nicht übertreffen. Als wählerischer Kantoneser war ich mit beiden Abendessen sehr zufrieden. Obwohl es in den Bergen liegt, sind die Zutaten frisch und die Gerichte salzig und lecker. Abgesehen davon, dass es sich beim ersten Beef Hotpot um geschmortes Rindfleisch statt frischem Guangdong-Rindfleisch handelte, was etwas ungewohnt war, gefielen mir die restlichen Gerichte sehr gut. Die Kinder aßen zu beiden Mahlzeiten eine Schüssel Reis auf. Die beiden Mahlzeiten kosteten insgesamt mehr als 900, und im Grunde waren alle Gerichte doppelt so teuer wie die in der Stadt Tangkou, aber die Lage ist da und wir alle fanden, dass sie besser schmeckten als die in der Stadt Tangkou, also waren sie im akzeptablen Rahmen Reichweite. Es war früh, als wir den Berg hinaufgingen, und das Restaurant war noch nicht geöffnet, also packte das Hotel eine einfache Mahlzeit für unterwegs ein (ein Ei, Joghurt, Apfel und kleines Brot, aber das Brot war sehr geschmacklos). Das Hotel liegt ganz in der Nähe der Yungu-Seilbahn. Wir sind etwa 5 Minuten dorthin gelaufen und haben so den Weg von der Stadt Tangkou zur Seilbahn gespart. Wir können die früheste Seilbahn auf den Berg nehmen, um den Menschenmassen auszuweichen, was sehr gut ist. An Feiertagen öffnet die Seilbahn gegen 18 Uhr und Sie können den Sonnenaufgang auch bei der Fahrt mit der Seilbahn auf den Berg beobachten. Nachdem die Yungu-Seilbahn den Berg hinaufgefahren ist, kommt die Yuping-Seilbahn wieder herunter. Bevor Sie mit der Bergbahn bergab fahren, teilen Sie dem Hotel mit, dass ein Auto zur Thermalquellenstadt geschickt wird, um Sie abzuholen. Das Hotel verfügt über heiße Quellen, aber es gibt nicht viele Pools. Es gibt nur 4 Außenpools und es gibt auch Innenpools, die ich aber nicht im Detail gesehen habe. Ein Bad nach dem Klettern kann helfen, Müdigkeit zu lindern. Die oben genannten sind die besseren Teile des Hotels.
Nachdem wir über die Vorteile gesprochen haben, sprechen wir über die Nachteile. Da wir uns spontan entschieden hatten, nach Huangshan zu fahren, haben wir den Reiseführer nicht näher gelesen, sondern uns vor der Abreise lediglich beim Kundenservice des Hotels nach dem konkreten Reiseverlauf erkundigt. Wenn ich den Kundendienst auf WeChat fragte, kam die Antwort meistens nicht rechtzeitig und manchmal kam überhaupt keine Antwort (vielleicht weil ich während der Goldenen Woche zu beschäftigt war). Es gibt mehrere Aspekte, die zeigen, dass das Servicebewusstsein des Kundenservice nicht ausreicht. Zuerst fragten wir frühmorgens, ob wir die Tickets für den Berg im Voraus buchen müssen, oder ob wir sie einen Tag im Voraus buchen können Der Kundenservice antwortete nur einen Tag im Voraus. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir nicht damit gerechnet, dass es für das Treffen der Goldenen Woche nur begrenzte Sitzplätze gab und wir keinen Termin vereinbaren konnten. Deshalb gingen wir am Tag vor unserer Abreise auf die offizielle Website, um eine Reservierung vorzunehmen, nur um zu finden dass es für diesen und den darauffolgenden Tag keine Tickets gab und wir sofort verwirrt waren! Als wir beim Kundenservice nachfragten, waren wir noch unklar. Wir wussten nicht, ob wir Tickets vor Ort kaufen können, ob wir Tickets kaufen können oder ob wir auf den Berg fahren können. Wir mussten alles selbst beim Ticketpersonal erfragen . Ich fragte, ob das Hotel Gästen beim Kauf von Tickets für den Bergaufstieg helfen könne, aber sie antworteten einfach nicht. Obwohl wir befürchteten, dass wir den Berg nicht besteigen könnten, weil wir keine Tickets hatten, machten wir uns trotzdem auf den Weg und kamen wie geplant am Berg Huangshan an. Als wir den Bus am Fuße des Berges nahmen, wurde uns das mitgeteilt Möglicherweise konnten wir den Berg nicht hinauffahren, weil wir keine Tickets kaufen konnten. Schließlich stiegen wir aus dem Bus und gingen direkt zum Ticketschalter am Eingang der Seilbahn, um uns zu erkundigen. Ich war erleichtert, weil ich wusste, dass ich Tickets vor Ort kaufen konnte am selben Tag. Es wird empfohlen, dass Hotels künftig dazu verpflichtet werden, Hausgäste während der Goldenen Woche daran zu erinnern, Eintrittskarten für den Berg im Voraus zu erwerben oder in ihrem Namen zu buchen. Als wir mit dem Bus den Berg hinunter fuhren, weil wir vorher an der Thermalstation aussteigen mussten, sagte das Hotel nur, dass es ein Auto schicken würde, um uns abzuholen, und sagte uns überhaupt nicht, dass wir einfach kaufen könnten ein Ticket zum halben Preis. Die gesamte Busfahrt kostet 19 Yuan, aber die Fahrt zur Thermalquellenstation kostet nur 9 Yuan. Wir haben den QR-Code gescannt und das Vollpreisticket gekauft, bevor wir mit der Seilbahn fuhren. Obwohl es nur ein paar Dutzend Yuan mehr kostet, wird es für den Gast ein schlechtes Erlebnis sein. Wenn ich in der Gruppe Fragen stelle, kommt die Antwort immer nicht zeitnah. Ich sah andere Kunden fragen, ob das Restaurant Kindergerichte anbietet, und der Kundenservice antwortete, dass dies der Fall sei, aber es heißt, dass niemand wirklich davon wusste, als sie das Restaurant besuchten. Wenn wir jedoch zum Spielen ausgehen, lassen wir unsere Kinder meistens mit uns essen und lokale Spezialitäten probieren. Es macht uns also nichts aus, wenn es Kindergerichte gibt, aber manche Familien brauchen es. Das verpackte Frühstücksbrot ist super unangenehm, ich empfehle es auszutauschen.
Insgesamt sind wir mit dem Hotel recht zufrieden. Wenn Sie nicht in den Bergen wohnen, empfehlen wir Ihnen, hier zu übernachten. Ich hoffe jedoch, dass die Damen an der Rezeption mehr geschult werden können, um ihr Servicebewusstsein zu verbessern. Lösen Sie gleichzeitig alle Probleme, auf die die Gäste der Golden Week stoßen, um die gleiche Situation beim nächsten Mal zu vermeiden.
OriginaltextVon Google übersetzt