Thermen Hotels in Aswan

Das Hotel wurde aufwendig renoviert und bietet eine tolle Hardware. Vom Pool hat man einen phantastischen Blick auf den Nil und die Insel Elephantine. Der Frühstückssaal ist eine Augenweide. Unsere großzügige Suite mit zwei Balkonen und Bad mit riesiger Badewanne versetzte uns in eine andere Zeit mit dem Luxus von heute. Nun zur Software: Das Personal war nicht so freundlich, wie wir es für ein Fünf-Sterne-Hotel gewohnt sind. Die Bestellung der Getränke und Speisen dauerte teilweise sehr lange und die Qualität der Gerichte war insgesamt nicht zufriedenstellend (Fleisch , Fisch und Garnelen zu trocken oder zäh). Der Service dauerte insgesamt zu lange, das Personal war teilweise inkompetent. Hier besteht auf jeden Fall noch Luft nach oben.

Ein 5 Sterne-Mövenpick-Hotel weckt große Erwartungen, welche leider nur teilweise erfüllt wurden. Meine vor Reiseantritt eingereichte E-Mailanfrage zur Organisation eines Taxi-Shuttles vom Flughafen und zur Möglichkeit eines vorgezogenen check-in (Landung in Assuan um 07.40 Uhr) blieb leider unbeantwortet. Gebucht hatte ich ein Superior-Zimmer mit direktem Nilblick, zugeteilt wurde mir zunächst ein Zimmer im alten Haupthaus mit direktem Blick auf die benachbarte Baustelle südlich des Turms. Nach Reklamation dann Zimmerwechsel in den Altbauseitentrakt mit schönem Blick auf Kitchener-Insel und Felsgräber. Dieser Trakt ist aus meiner Sicht der beste und ”ruhigste” der gesamten Anlage, sofern man überhaupt von Ruhe sprechen kann. Die altersschwachen Balkontüren vermögen es kaum, Geräusche von außen abzumildern, so dass man den Eindruck hat, unter freiem Himmel zu schlafen. Ausflugs- und Partyboote mit teilweise lauter Musik kreuzen bis tief in die Nacht (3.00 Uhr morgens) vor der Hotelanlage. Gegen 04.30 Uhr ertönt dann der erste Muezzinruf und ab 05.30 Uhr ist mit ersten aufbrechenden Hotelgästen zu rechnen. Die Nachtruhe ist also regelhaft empfindlich gestört. Überhaupt wird das Hotel überwiegend von Reisegruppen unterschiedlicher Nationalität gebucht, welche offensichtlich nur 1-2 Nächte vor Ort sind, es herrscht also ein ständiges Kommen und Gehen einschließlich umfangreicher Gepäcktransporte. Insbesondere das Barpersonal im alten Trakt ist mit diesem Ansturm regelhaft überfordert, hier kam es zu deutlichen Servicemängeln. Über die Performance der allabendlich in der Bar auftretenden Musikgruppe mit identischem Programm kann man geteilter Meinung sein. Der alte Bautrakt mit seinem historischem Charme erscheint mir attraktiver als der unterkühlte und durchgestylte Neubau, allerdings sollten die Altbauzimmer und öffentlichen Räume dringend umfassend renoviert werden. Insbesondere sind der alte verdreckte Teppichboden, die fleckigen und wackeligen Lampen, die angegrauten Gardinen und verkratzten Möbel nicht akzeptabel. Das riesige Buffetrestaurant vermittelt eine gewisse Bahnhofshallenstimmung, das Panoramarestaurant im Turm ist angenehmer gestaltet. Positiv aufgefallen sind: Die entspannte Atmosphäre und der exzellente Service am Pool, die gepflegte und sehr großzügige Gartenanlage, das freundliche und bemühte Personal, die umfangreichen Buffets einschl. guter Hygienestandards, der rund um die Uhr funktionierende Bootstransfer zur Stadt. Fazit: Wer keine großen Erwartungen an elegantes Interieur, individuelle Betreuung und insbesondere Ruhe hat, kann in dieser Hotelanlage einen akzeptablen Urlaub verbringen.

Bei diesem Hotel handelt es sich um eine Villengegend, die nicht in Betrieb ist und für den Verkauf vorbereitet werden soll. Zwei davon liegen zum Nil hin und eines in der entgegengesetzten Richtung . Sie müssen das Zimmer außerhalb des Zimmers nutzen. Die Zimmer 1 und 3 sind alle gemeinsam. Wenn die ganze Familie oder Freunde zusammen reisen Aber wenn man nur ein Zimmer bucht, muss man es trotzdem bedenken, die Schalldämmung ist auch nicht gut, das Geräusch beim Öffnen und Schließen der Tür ist sehr deutlich. Vor allem, wenn Sie zur Toilette gehen müssen, wissen Sie nicht, wann er sich ausruhen wird, und er wird den öffentlichen Bereich wahrscheinlich nicht benutzen, sodass er nur im Zimmer bleiben kann. Das Hotelrestaurant befindet sich nicht im Hotel, sondern am Fluss. Um dort zu essen, braucht man nur ein Auto auf den Bus warten, um zu frühstücken. Wenn Sie selbst fahren, können Sie natürlich dorthin fahren. Es gibt nur wenige Arten von Mahlzeiten, und der chinesische Magen ist sehr wählerisch. Zum Frühstück gibt es nicht einmal Milch oder Kaffee, und wenn man danach fragt, ist die Speisekarte auch sehr einfach, mit wenigen Auswahl, aber der Vorteil ist, dass die Zutaten sehr gut sind und alle aus biologischem Anbau stammen sollten. Ja, das ist auch das erste Mal seit mehr als 10 Tagen, dass ich dick geschnittenes Steak gegessen habe die Verarbeitung ist in Ordnung. Darüber hinaus bietet das Hotel kostenloses Segeln auf dem Nil an, was ein guter Kommentar ist

Lassen Sie uns zunächst über die Vorteile sprechen: Das Hotel sieht von außen ziemlich gut aus und die Mitarbeiter werden die Initiative ergreifen, um Hallo zu sagen. Jedes Mal, wenn ich reise, bin ich sehr engagiert. Sie können auch um 3:30 Uhr morgens mit dem Boot fahren und so Geld sparen. Im Vergleich zu den Kosten eines Segelboots ist die Landschaft des Nils wirklich spektakulär! Der Raum ist ziemlich groß und Sie können den Nil sehen. Es ist so schön. Nachteile: Die Auswahl beim Frühstück ist etwas begrenzt (aber es gibt alles, was man haben sollte), die Gurken sind köstlich 😋Das Zimmer ist nicht sehr sauber, es wirkt alt, die Handtücher sind nicht sehr sauber (ist es). Bringen Sie am besten Ihre eigenen Handtücher mit. Die Bettwäsche ist klebrig. Es fühlt sich an, als wäre es zehn Jahre her, seit ich aufgewacht bin, und es fusselt. Es ist in Ordnung, wenn es ein Vier-Sterne-Hotel ist, aber eines Fünf-Sterne-Hotels ist es nicht würdig...vor allem der Preis ist nicht billig, mehr als 700 pro Nacht... Ich möchte die Verbraucher daran erinnern, dass es am besten ist, eine Zimmerkategorie zu buchen, die kostenlos storniert werden kann, da das Hotel, das ich zwei Wochen im Voraus gebucht habe, mehr als 740 mit Blick auf den Nil hatte und nicht storniert werden kann. Ich kam eines Tages zu Ctrip im Voraus, um zu sehen, dass aus der gleichen Zimmerkategorie 600 geworden sind und ich Geld verloren habe😭

This hotel is one of those ”5-star hotels” in the city, and it offers nice views of the Nile River, and on top of that, they also own the other side of thstreet through an underground passageway. That was actually interesting to see. The pool was pretty cold and a welcome relief for the sweltering heat during our stay in Aswan, in the mid-40s! The staff helped us assist in our luggage and did not ask for tips afterwards. Finally! Professionalism right there! The breakfast was of great quality and also offers a nice view of the river. The breakfast room has an outdoor balcony seating if you want that fresh Sahara air! One downside though was that the washroom was pretty dated and you can tell by how old the door was due to repeated exposure from humidity. Also, their spa is not free unlike my hotel in Cairo. The staff were initially excited that we went there to have fun, she even turned on the music to set the mood, only to find out that the service was paid and we all rushed out of there. Haha that was funny!