Regala Skycity Hotel

Erstaunlicher Wasserdruck in der Dusche. Perfekt für einen kurzen Aufenthalt vor oder nach einem Flug. Der erste Shuttle fährt um 06:00 Uhr, was etwas unpraktisch ist. Ich reiste um 05:30 Uhr ab und es waren noch etwa 6 andere Reisende auf dem Weg zum Flughafen.

Das Hotel war sauber mit ruhiger Umgebung. Der Service war gut, aber der Standort des Shuttlebusses in Tung Chung war nicht eindeutig angegeben und es ist schwierig, den Standort des Shuttlebusses zu finden. Insgesamt ist es gut und sehr zu empfehlen für Reisende (in der Nähe des Flughafens und viele Geschäfte in Tung Chung) und lokale Aufenthalte (bleiben Sie der Stadt fern).

Ihr Service war sehr nett und der Check-in war so schnell, dass ich mich gleich nach der Ankunft ausruhen konnte. Es gibt den Shuttlebus zum/vom Flughafen kostenlos, recht praktisch, angemessener Preis, für alle zu empfehlen.

Mein Aufenthalt hier im Regala Skycity Hotel war der beste im Vergleich zu allen Hotels, in denen ich je gewesen bin. Außerdem war der Shuttleservice zum Terminal 1 des Flughafens Hongkong sehr zufriedenstellend. Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall allen Reisenden empfehlen, die nach Hongkong reisen.

Das Beste ist die Nähe zur AsiaWorld Expo und zum Flughafenterminal. Nicht viel zu tun in der Gegend und am schlimmsten nachts, wenn Sie sich nach dem Abendessen sehnen. Hotelmitarbeiter reagieren nicht auf Anrufe und Anfragen im Zimmer. Ich kann nicht glauben, dass es tatsächlich ein 5-Sterne-Hotel ist. Fürs Geschäft ist es in Ordnung, für Freizeit, Einkaufen und Essen unbedingt vermeiden.

Es war eine absolut widerliche Erfahrung in diesem Hotel. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Beim Einchecken ging ich zuerst ins Badezimmer und öffnete die Toilettensitzabdeckung. Zu meinem Entsetzen war der Toilettensitz mit Urinflecken bedeckt. Ich musste es dringend benutzen, also habe ich es selbst gereinigt. Ich hielt es für eine kleine Nachlässigkeit des Housekeeping-Teils und wollte es schleifen lassen, also habe ich kein Foto gemacht und kein Aufhebens darum gemacht. Aber es war absolut inakzeptabel, als ich die Decke aufzog und einen Blutfleck auf dem Bettlaken sah. ÄNDERT IHR DIE LÄNGE NICHT, NACHDEM EIN HOTELGAST AUSGECHECKT HAT????? Ich rief sofort die Zimmermädchen an und sie kam, um das Bettlaken zu wechseln. Aber sie hat den Bettbezug und den Kissenbezug nicht gewechselt, bis ich sie darum gebeten habe. Es ist offensichtlich, dass sie seit dem vorherigen Gast nichts geändert haben und sie erwartet, dass wir auch den gleichen Kissenbezug und den gleichen Bettbezug verwenden? Ich musste mich von Kopf bis Fuß zudecken, um in diesem Bett zu schlafen, und ich konnte während meines gesamten Aufenthalts nicht gut schlafen, weil es so ekelhaft ist. Bei jedem einzelnen Gegenstand, den ich im Zimmer benutzte, hatte ich Zweifel, ob es sauber ist, einschließlich der Handtücher, Zahnbürsten und sogar der Hausschuhe. Es ist traumatisierend und völlig inakzeptabel, dass jemand dies in einem Hotel erlebt. Ich beschwerte mich bei Trip.com und sie kontaktierten das Hotel. Ich habe beim Auschecken mit dem Manager gesprochen und er sagte, er könne bei meinem nächsten Besuch nur ein Zimmer-Upgrade anbieten. Ich sagte, ich werde ihr Hotel nie wieder bevormunden, und er sagte mir, ich hätte es am Anfang ansprechen sollen und sie hätten ein neues Zimmer angeboten. Aber in einem neuen Zimmer macht es für mich keinen Unterschied - ich habe diesen ekligen Anblick schon erlebt und gesehen, genau die gleichen Ängste und Zweifel hätte ich im neuen Zimmer. Wie auch immer, wir sind zu dem Schluss gekommen, dass das Hotel keine für uns zufriedenstellende Form der Entschädigung anbieten kann, und ich hoffe, dass niemand sonst so etwas erleben wird, also meiden Sie dieses Hotel um jeden Preis. Dies sollte eine gute Bewertung sein, da sie uns erlaubten, um 7 Uhr morgens einzuchecken, aber nichts davon spielt eine Rolle, wenn das Zimmer nicht sauber ist. Wenn Sie sich dennoch für dieses Hotel entscheiden, sollten Sie wissen, dass diese genannten Probleme nur die wenigen sind, die ganz oben auf meiner Liste stehen, abgesehen von ihrem unpraktischen Badezimmerdesign und ihrer geschmacklosen Innenausstattung. Stellen Sie sicher, dass sie die Bettwäsche vor Ihnen wechseln, neue Handtücher anfordern und die Toilettenschüssel überprüfen, bevor Sie sich darauf setzen. Update: Wir haben eine kleine Entschädigung von trip.com erhalten, während das Hotel sich immer noch weigert, jegliche Verantwortung zu übernehmen