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Residence Inn Holland
4.2/584 Bewertungen
Es ist eine Arbeit im Gange, weil sie im Mittelpunkt der Renovierungen sind, aber ... Es erfüllt einfach nicht die Marriott-Standards. Der HVAC in unserem Zimmer funktionierte überhaupt nicht und der Wärmeindex war 90 Grad draußen. Es gab keine Zimmer zu bewegen und keine Fans zu bieten. Es gab Spider im Zimmer. Jedes Toilette (wir waren in einem zweiten Schlafzimmer/Badezimmer) schrie in einem hohen/hohen Pich, wenn Sie sie gespült haben. Eine Sache war nicht richtig mit dem Piloten. Die Zimmernummer war von der Wand und in der Mitte des Hallenwegs. Ich verstehe, Bau-/Innovationen waren im Gange, aber selbst wenn ich das weiß, war es nicht ein guter Aufenthalt. Ich wurde mehrmals von jemandem erzählt, dass er den HVAC reparieren wollte, aber am letzten Anruf klang es nicht so, als wäre es jemals der Plan gewesen. Die einzige echte helle Seite war Sharon, die Assistentin GM war morgens zur Verfügung, um mit ihm zu reden und meine Beschwerden/Bedenken wie ein Pro zu behandeln. Sie war sympathisch, sorgfältig und hörte ohne zu verteidigen. Sie machte die Situation richtig mit einer Erstattung (Ich habe Geld und Punkte verwendet) und ich konnte nicht mehr zufrieden mit, wie sie es umgegangen ist. Sie entschuldigte sich und gab keine Entschuldigungen. Ich möchte ihr wirklich Kredit geben, weil sie einen schrecklichen Aufenthalt nicht so schlecht machte. Abgesehen von Sharon, würde ich nicht wieder in diesem Hotel bleiben, wenn ich nicht sah, dass Renovierungen durchgeführt wurden und die Bewertungen verbessert wurden.

Frequently Asked Questions

Lokale Reiseinformationen

Höchster Preis890 €
Niedrigster Preis141 €
Anzahl Bewertungen304
Anzahl der Hotels5
Durchschnittspreis (wochentags)290 €
Durchschnittspreis (Wochenende)424 €