Parkhotel Berghölzchen(Parkhotel Berghoelzchen)

Hotel mit Ambiente in schöner Lage mit Blick auf Hildesheim. Tolles Frühstück, Fitnessraum und Saunabereich. Zugang leider nicht barrierefrei und Zimmer teilweise hellhörig.

Ich war eine Woche im Berghölzchen auf Seminar. Die Zimmer waren groß und gar nicht so schlecht ausgestattet jedoch leider nicht sauber (siehe Fotos). Erschreckend waren die 5 bzw 10 Euro Aufschlag bei Getränkebestellung aufs Zimmer. Das Frühstück war leider absoluter durchschnitt und auch der Frühstücksraum bzw das Restaurant waren nicht wirklich sauber. Die Bewirtung während des Seminars war zu unserem Leidwesen sehr sehr schlecht, obwohl der dafür zuständige irgendwie doch sehr bemüht war. Da gibts auf jeden fall besseres als nur Apfelsaft, Wasser und Kaffee. Ich würde mal vorschlagen, so wie ich es von anderen Seminaren gewöhnt bin, einen kleinen Kühlschrank mit unterschiedlichen Getränken vollzupacken sodass man dem Personal nicht immer nachlaufen muss wenn man Nachschub braucht. Obwohl vl alle Bedingungen erfüllt sind sehe ich das Berghölzchen nicht als 4 Sterne Hotel, dafür müsste ers**al auf Sauberkeit geachtet werden. Essen war auch absoluter Durchschnitt. Beim Personal gabs freundliche, vorallem beim Abendessen, und eher unmotivierte denen kein Lächeln von den Lippen kam, vorallem beim Frühstück.

Ich komme seit Jahren mit Familie oder Business ins Berghölzchen. Empfang, Zimmer und Restaurant nach wie vor gut. Leider lässt das Frühstück qualitativ und vom Service nach. Wait to be seated … aber es kommt keiner. Tische abgeräumt aber nicht gewischt. Auswahl an Speisen geht so, qualitativ war dies früher besser. Spätfrühstückern wird das Buffet ohne Vorwarnung abgeräumt. Bitte Berghölzchen: Vorgaben machen und kontrollieren. Das könnt Ihr besser.

Wir haben ein Romantik Arrangement gebucht. Der erste Abend mit Grill Buffet (Schmusedinner - 4 Sterne Haus?) war nicht so überragend mit der Auswahl und Qualität. Am 2. Abend Candelightdinner, wo wir schon allein geschlagene 50 Minuten auf den 2.Gang warten mussten. Nach 2 Stunden hatten wir immer noch keine Nachspeise und sind dann gegangen. Von Kuscheldinner keine Spur. Schade, die Zimmer sind schön, das Frühstück gut, die Bedienung auch nett, aber es klappt halt nicht von der Organisation. Keiner schenkt z. B. den Wein oder das Wasser nach, selten wird nachgefragt, ob alles i. O. ist. Für ein 4 Sterne Hotel leider nicht ausreichend, wie wir finden.

Schön gelegen mit Blick über die Stadt. Man merkt leider stark den offensichtlichen Personalmangel, Bad war nicht sauber und schimmelig, so dass es vom bemühten Personal halberfolgreich nachgeputzt werden musste. Zu lange Wartezeiten beim Essen-Service.

alt var perfekt.special god morgenmad

Wir waren für ein Wochenende im Bergschlößchen und hatten das Kultur Pur Arrangement mit Komfortzimmer gebucht. Alles in allem war es ein tollen Aufenthalt. Die Lage des Hotels am Moritzberg über den Dächern von Hildesheim ist wirklich toll, das Personal jederzeit freundlich und hilfsbereit und unser Zimmer hatte eine schöne Größe. Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl und das Restaurant eine gute Küche. Was wir von anderen 4 Sterne Hotels mit Restaurant nicht kennen, ist das man sich abends beim Dinner die Gläser mit der bestellen Flasche Wein selber nachfüllen muss. Dies fanden wir schade, scheint aber hier üblich zu sein, da wir es an beiden Abenden so erlebt haben. Unser Zimmer 415 war vermutlich mal ein Einzelzimmer, denn es gab am Bett nur an der rechten Seite zwei Lichtschalter für die Nachtischlampen. Diese waren dann leider auch noch so ungünstig angerichtet, dass man sie im Schlaf leicht mit dem eigenen Kopf betätigen kann. Ebenfalls wird es in Hotels immer mehr Mode unter dem Vorwand der Nachhaltigkeit, keine Zimmerreinigung durchzuführen. Dies ist auch hier der Fall und nur wer explizit darum bittet, bekommt eine Zimmerreinigung. Ich persönlich finde dies sehr schade, ich bräuchte keine tägliche Zimmerreinigung mit Austausch von Bettwäsche und Handtücher, aber erwarte in einem Hotel durchaus das in den Zimmern täglich das Bett frisch gemacht wird (so wie man es zuhause selbst auch macht). Dies hat auch nichts mit Nachhaltigkeit zu tun, sondern mit Service bzw. Personalkosten die man spart. Trotz allem war es ein gelungener Aufenthalt und wir würden dieses Hotel für einen Städtetrip nach Hildesheim jederzeit empfehlen.

Sehr schönes Hotel, auf einem Berg gelegen. Modern,bunt,große Zimmer( wir hatten Nr.304), 1A-Gastronomie. Sauna,kleiner Fitnessraum. Viele Tagungsräume. Freundliches und flexibles Personal. Mit dem Auto ist man sehr schnell in der Innenstadt,um die 44 Kirchen,den Dom oder das Fachwerkviertel zu besichtigen.