Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.2
Ausstattung8.8
Service9.0
Sauberkeit9.2
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(285)
Positive Bewertungen(274)
Bewertungen mit Fotos/Video(52)
Edle Umgebung(20)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(15)
Verkehrsgünstig gelegen(13)
Günstig für Shopping(13)
Freundliches Personal an der Rezeption(12)
Große Zimmer(9)
Günstige Parkmöglichkeit(8)
Dusche problematisch in der Nutzung(4)
Negative Bewertungen(11)
Prach
Deluxe King Bed Room With 4K Hundred-Inch Projection And Movie Membership Active
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Mai 2025
I really enjoy my experience there. I don’t think there’s anything exceptional however, that’s just the way I feel.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇鶴山曼陀倫 PLUS 酒店並給予五星好評!🥰 您説 “很享受在那裡的經歷”,對我們而言就是最特別的肯定~或許我們沒有華麗的口號,但始終相信,舒適的智能客房、一塵不染的細節、恰到好處的服務温度,以及新華城商圈的便捷煙火氣,這些 “不特別” 的日常守護,能成為您旅途中安心的存在。無論是清晨在恆温泳池暢遊,還是夜晚通過智能語音控制燈光看一場電影,亦或是下樓就能遇見的心儀美食,我們都希望這些 “沒什麼特別” 的片段,拼湊成讓您覺得 “剛剛好” 的旅居體驗~旅行的意義或許就藏在這些平凡的感動裏,很高興能成為您記憶中的温馨一站!期待下次重逢,讓更多 “沒什麼特別” 的瞬間,成為您再次選擇我們的理由~😊祝您生活愉快!
Gastnutzer
Superior Stadtblick Zweibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Mai 2025
Very nice location and clean room!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 哇!看到您的五星好評直接樂開花!感謝寶子選擇曼陀倫PLUS酒店(鶴山新華城店)也感謝寶子誇我們位置好、房間乾淨啦~這可都是我們該做的!以後不管啥時候來,乾淨舒適的房間隨時給您備好!等您再來玩呀,一定讓您體驗感拉滿!祝您生活愉快!
Xiaobaogu
Deluxe King Bed Room With 4K Hundred-Inch Projection And Movie Membership Active
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您願意抽出時間分享這次入住體驗!看到您選擇我們的影音房,我們倍感榮幸~關於觀影效果,確實由於投影儀的光學特性,在較暗的環境下能最大程度呈現清晰畫面、還原色彩細節,這也是影院級觀影體驗的必要條件,為了您有更好的觀看體驗,小曼建議您還是需要把窗簾拉上,這樣效果才會達到最佳。對於枕頭供應與服務響應問題,沒能第一時間滿足您的需求,我們真誠致歉!經核查,當日因臨時物資調配疏漏與溝通不暢導致服務斷層,現已優化客房物資儲備流程、強化員工培訓,確保後續需求零延遲響應。衞生間堵塞屬於設施維護的嚴重失職,我們已對全房型管道進行深度檢修並建立每日巡查機制,杜絕類似問題再次發生。退房時反應大堂空調未及時開啟的情況,小曼的大堂的開放式的,除了各位小主以外,還有其他樓層的客人進出,難免出入頻率過高導致“冷空氣”流失的,小曼會多點巡查,發現沒關好門的做到及時關好門。您的每一條反饋都是我們前進的動力,真心希望未來能有機會彌補遺憾,為您安排專屬入住禮遇,重新贏得您的認可!期待您的再次光臨!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店並分享真實感受。對於蚊蟲問題,儘管我們每月進行兩次專業消殺,可廣東氣候特殊,蚊蟲滋生快,給您造成困擾,實在抱歉,我們會立即增設滅蚊設備,增加日常巡查頻次。床墊是我們精心挑選的,但可能未契合您的睡眠需求,我們會考慮採購多種類型床墊供客人選擇。早餐方面,我們將廣泛收集意見,優化餐品。期待您再次入住,體驗我們的改進 。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,真心感謝您的認可與分享!我們一直希望為每一位到店的客人,從踏入大堂的那一刻起,就能感受到家一般的温暖與便捷。提供茶點以及實用小物件,就是我們傳遞這份心意的方式。得知酒店便利的位置讓您輕鬆暢玩古勞水鄉和大雁山,我們也由衷地開心。我們會持續完善服務細節,期待再次為您的旅途增添美好,下一次光臨,定會有更多驚喜等着您 !
Antwort der Unterkunft: 親愛的家人,您好!感謝您N次選擇入住小曼,能讓您在回家的旅途達到“5分”的滿意度,是我們的榮幸也是我們前進的動力!小曼地理位置優越,位於目前鶴山人氣商場——新華城,新華城集各式各樣美食、超市、奶茶一條街、咖啡、電影院等店鋪,絕對能為您的旅途增添色彩!下次回來可以試試19樓的露天燒烤【Moonyear雲野】,在那用餐,可以一覽鶴山美麗的夜景,歡迎您常回家看看,小曼祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 感謝小主一如既往的支持,你的信任和評價讓我們感受到了無比的温暖和激勵,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,希望我們的熱情服務能讓您有賓至如歸的感受,能給您的旅途中提供一個舒適的休息站,我們給您一如既往的好,以後還會更好的,期待小主您一如既往的來我們家入住喲~
C168
Superior Zimmer mit Stadtblick(Queensize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 18. Mai 2025
前台同事服務態度挺好,酒店房環境整潔舒服
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇鶴山曼陀倫 PLUS 酒店並分享好評!前台同事能得到您的認可,我們特別開心,這也是對全體服務人員的激勵~酒店客房環境整潔舒適是我們的基礎追求,很榮幸能讓您住得舒心!衞生方面未能達到滿分,我們已督促保潔團隊加強細節管理,爭取下次做到更好。期待您再次光臨,感受我們持續優化的服務與品質!
Antwort der Unterkunft: 親愛的客官,您好,非常感謝您在百忙之中抽時間來點評小曼,小曼才知道房間有這問題,根據您的反饋,房間的衞生問題,小智已經跟客房經理溝通好,落實衞生的清潔問題,絕不允許再次發生,關於房間的暖氣問題,是由於很多客人反映晚上特別冷,小曼為了不讓客官感染風寒,所以把中央空調改為暖風的。小曼房間有智能音控,可以直接呼喚小度聯繫前台的,挺有趣的,客官下次可以試一下,另外小曼正準備做更明顯的小度語音控制使用説明,到時更加直觀去控制小度,希望客官喜歡,歡迎下次光臨
Gastnutzer
Deluxe King Bed Room With 4K Hundred-Inch Projection And Movie Membership Active