Kyoto Central Inn

Kyoto Central Inn Bewertungen

Kyoto Central Inn

Otabimiyamotocho, 2 Chome−30, Shimogyo-ku, 600-8002 Kyoto, Präfektur Kyōto, JapanHoteldetails anzeigen
Kyoto Central Inn
Kyoto Central InnKyoto Central InnKyoto Central Inn
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Gästebewertungen

8.3/10
Sehr gut
285 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage8.9
Ausstattung7.7
Service8.4
Sauberkeit8.3
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Alle Bewertungen(285)
Positive Bewertungen(263)
Bewertungen mit Fotos/Video(72)
Günstig für Shopping(32)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(22)
In der Innenstadt gelegen(22)
Gepäcklieferservice(14)
Kleines Badezimmer(8)
Gute Ausstattung(8)
Freundliches Personal an der Rezeption(8)
Öffentliches Verkehrsangebot in der Nähe(5)
Negative Bewertungen(22)
Gastnutzer
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Mai 2025
Alleinreisender
8 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 1. Aug. 2025
Sehr gute Lage besser geht es nicht in Kyōto, Zimmer war sauber.
Antwort der Unterkunft: この度は京都セントラルインをご利用いただき、誠にありがとうございました。立地や清潔感にご満足いただけて大変嬉しく思います！当ホテルは、観光地やショッピングエリアへのアクセスが非常に良いため、便利にご利用いただけるかと思います。お部屋の清掃も徹底しておりますので、その点をご評価いただけて光栄です。また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
Jason3422
Zimmer (2 Betten) (Raucher)
Aufenthalt im Feb. 2025
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 27. März 2025
Das Hotel hat eine super Lage, es fahren Busse und Bahnen direkt vorm Hotel aus Los. Man erreicht dadurch in kurzer Zeit einige Sehenswürdigkeiten und nach Osaka kommt mal innerhalb von 50min. Das freundliche Personal leistet erstklassigen Services und hilft bei allen Fragen. Die Zimmer sind sehr sauber, allerdings ist die Einrichtung etwas veraltet und für meinen Geschmack sind die Matratzen zu hard. Wer Raucher ist kann sich auch ein Zimmer buchen, auf dem geraucht werden darf. Was in Japan vorteilhaft ist, da man auf den Straßen nicht rauchen darf.
Antwort der Unterkunft: Thank you very much for choosing our hotel.As you said, the location is excellent, with great access to Osaka and easy access to buses and trains.The rooms are not spacious, but we try to keep them clean and the staff aim to make your stay a pleasant one.Thank you very much for your kind review.We look forward to welcoming you again.
reishimada
Zimmer (2 Betten) (Raucher)
Aufenthalt im Nov. 2025
Familie
3 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 4. Jan. 2026
Ich muss mir unbedingt die Zeit nehmen, dieses Hotel zu bewerten; es ist wirklich furchtbar. Die Tapeten waren zerfetzt und abgenutzt, der Tisch blätterte ab, und an den Wänden hingen nur noch zwei Nägel. Besonders der Lärm in der Nacht war unerträglich – man hörte Motorräder, Ampeln und sogar lautes Lachen von Leuten auf der Straße! Auch das Internet war miserabel. Um 3:00 Uhr morgens versuchte ich immer noch, den Kundenservice des Hotels und Ctrip zu erreichen, um eine Rückerstattung zu bekommen, aber selbst nach Ctrips Intervention konnten sie das Zimmer nicht stornieren. Mitten in der Nacht hörte ich nichts als Motorrad- und Motorenlärm! Am nächsten Tag teilte mir die Hotelrezeption mit, dass ihre Vorgesetzten die Buchung nicht genehmigt hatten, es also schwierig für uns gewesen sei, und sie gaben mir einfach ein anderes Zimmer. Ich bereue es zutiefst, drei Nächte hier gebucht zu haben.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihren diesmal unangenehmen Aufenthalt und bedanken uns für Ihre wertvolle Zeit und Ihr detailliertes Feedback. Ihre Anmerkungen zum alten Zimmer und dem schlechten Zustand der Tapeten und Möbel haben wir sehr ernst genommen. Die Ausstattung wirkt tatsächlich veraltet und entsprach nicht Ihren Erwartungen, wofür wir uns sehr entschuldigen. Ihr Feedback ist uns eine wichtige Grundlage für zukünftige Instandhaltungs- und Renovierungsarbeiten. Wir entschuldigen uns außerdem nochmals aufrichtig für die erhebliche Lärmbelästigung in der Nacht. Da sich das Hotel in der Nähe einer Hauptstraße im Stadtzentrum befindet, kann es nachts zu Verkehrs- und Umgebungsgeräuschen kommen, doch dies hat Ihren Schlaf offensichtlich erheblich beeinträchtigt, was wir bedauern. Bezüglich der Netzwerkprobleme und des erfolglosen Versuchs, spät abends über Ctrip auszuchecken, verstehen wir Ihre damalige Hilflosigkeit und Unzufriedenheit. Aufgrund der Zimmerverfügbarkeit und der geltenden Bestimmungen am Tag Ihres Aufenthalts konnten wir Ihrem Check-out-Wunsch nicht zeitnah nachkommen und Ihnen letztendlich nur ein anderes Zimmer anbieten, was das Problem nicht grundlegend löste, wofür wir uns sehr entschuldigen. Es tut uns leid, dass Sie drei Nächte gebucht, aber keinen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir werden zukünftig die Instandhaltung unserer Einrichtungen, die Informationsvermittlung und unseren Kundenservice weiter verbessern, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen, die Ihnen durch Ihren Aufenthalt entstanden sind. Sollten Sie uns in Zukunft wieder besuchen, hoffen wir, Ihnen einen besseren Service bieten zu können und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Kyoto Center
まつ太郎
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Nov. 2025
Alleinreisender
12 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 28. Dez. 2025
Es war einfach großartig. Obwohl ich kurzfristig gebucht hatte, gab es vom Ein- bis zum Auschecken keinerlei Probleme. Die Ausstattung war etwas in die Jahre gekommen und die Toilette etwas klein, aber abgesehen davon gab es keinerlei Beanstandungen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Kyoto Central Inn entschieden haben. Wir freuen uns auch über Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt vom Check-in bis zum Check-out angenehm genossen haben. Gleichzeitig entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten bezüglich der Ausstattung und der Größe der Toiletten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zukünftig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Kyoto wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Kyoto Central Inn
Gastnutzer
Doppelzimmer, Raucher
Aufenthalt im Apr. 2026
Paar
7 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 27. Mai 2026
Es liegt mitten in Kawaramachi, direkt neben einer U-Bahn-Station. Das Zimmer hat typische japanische Hotelzimmergröße und ist sehr klein. Kyoto war generell teuer, und die Unterkünfte scheinen da keine Ausnahme zu sein. Ich habe dort nur wegen der Lage eine Nacht verbracht.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kyoto Central Inn. Wir freuen uns, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels, insbesondere die Nähe zum Stadtzentrum von Kawaramachi und den U-Bahn-Stationen, so geschätzt haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Zimmergröße und der Zimmerpreis möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr wertvolles Feedback berücksichtigen und uns bemühen, Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Kyoto wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
しましまともりん
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Sept. 2025
Alleinreisender
1 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 28. Okt. 2025
Die Lage war super, direkt über dem Bahnhof, und das Personal war sehr hilfsbereit. Nach dem Einchecken fand ich jedoch drei kurze Männerhaare im Badezimmer. Die Badewanne war außerdem sichtbar schmutzig und fühlte sich rau an, weshalb ich sie nicht benutzen wollte und stattdessen ein Taxi zu einem öffentlichen Badehaus nahm. Als ich mich dann zum Schlafen hinlegte, roch das Kissen nach Mann, also schlief ich auch ohne darauf. Es war eine Enttäuschung.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kyoto Central Inn. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die mangelhafte Reinigung Ihres Zimmers entstanden sind, obwohl Sie sich freundlicherweise für unser Hotel entschieden haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Reinigung der Toiletten, Badezimmer und Betten sehr ernst und werden unser Reinigungspersonal entsprechend schulen und unser Kontrollsystem verstärken, um ähnliche Vorfälle künftig zu vermeiden. Wir sind bestrebt, Verbesserungen vorzunehmen, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen angenehmen Aufenthalt genießen können, und bitten um Ihr Verständnis.
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Sept. 2025
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 13. Okt. 2025
Das WLAN funktioniert nicht, das Zimmer ist schmutzig und es gibt Insekten. Das Hotel liegt an einer lauten Straße.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Kyoto Central Inn entschieden und sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer verschmutzt war und Sie Probleme mit Insekten und einer instabilen WLAN-Verbindung hatten. Dies ist absolut inakzeptabel und entspricht nicht unseren hohen Standards. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an unsere Reinigungs- und Wartungsabteilung weitergeleitet. Alle Zimmer werden nun regelmäßig außerplanmäßig desinfiziert und gründlich auf Insektenbefall überprüft. Unser IT-Team überprüft derzeit unsere WLAN-Geräte und verstärkt das Signal auf den Etagen, auf denen es in der Vergangenheit zu Problemen kam. Wir verstehen, dass der Straßenlärm aufgrund unserer zentralen Lage in Kyoto – in der Nähe der belebten Kawaramachi-Straße – störend sein kann. Ohrstöpsel erhalten Sie an der Rezeption. Gerne bieten wir Ihnen auch Zimmer mit Blick auf den Innenhof an, sofern verfügbar. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein Zimmer in tadellosem Zustand bieten zu können, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rezeptionsteam, Kyoto Central Inn
Anonymer Benutzer
Zimmer (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Sept. 2025
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 11. Okt. 2025
Vorteile: 1. In unmittelbarer Nähe zum Kamo-Fluss, gute Verkehrsanbindung. 2. Das Servicepersonal ist schnell und freundlich. Nachteile: 1. Die Klimaanlage ist sehr stark und die Temperatur lässt sich nicht regulieren; sie ist, wie auf dem Bild zu sehen, veraltet. Glücklicherweise ist die Temperatur angenehm, sodass wir die Klimaanlage nicht benötigen; sonst wäre es ohne sie zu heiß und mit ihr zu kalt. 2. Die Bettdecke ist nicht aus Baumwolle, was sie sehr unbequem macht und raschelt. Wenn zwei Personen zusammen schlafen, könnten sie vom Geräusch des Partners beim Umdrehen geweckt werden. 3. Die bereitgestellten Toilettenartikel sind die geringsten, die ich je in einem Hotel erlebt habe. 4. Shampoo, Duschgel und Spülung sind stark verdünnt! Die Marke ist sehr schlecht; meine Haare fühlten sich nach der Anwendung nicht geschmeidig an. Sie sind von der schlechtesten Qualität, die ich je in einem Hotel erlebt habe. 5. Ich vermute, die positiven Bewertungen sind gefälscht. In Japan schließen die meisten Geschäfte um 20 Uhr, daher ist eine etwas weitere Unterkunft nicht allzu unpraktisch. Kleinere Hotels sind in Japan verständlich, aber dieses Hotel hat eine sehr schlechte Schalldämmung, sodass man dort unmöglich ruhig schlafen kann. Bettdecke, Klimaanlage und Toilettenartikel sind allesamt minderwertig. Wenn ein Hotel nachhaltig wirtschaften will, muss es seine Servicequalität verbessern. 6. Noch etwas: Das Zimmer im Erdgeschoss liegt direkt gegenüber dem Wassertank. Sollten Sie ein Zimmer über dem Wassertank bekommen, werden Sie aufgrund der mangelhaften Schalldämmung der Fenster ein ständiges Brummen hören.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Kyoto Center Inn entschieden und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Zunächst einmal freuen wir uns sehr über Ihr positives Feedback zum Verhalten und zur Effizienz unserer Mitarbeiter. Es freut uns, dass Sie mit der günstigen Lage des Hotels und der Nähe zum Kamo-Fluss zufrieden waren. Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben umgehend mit der Überprüfung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen für die von Ihnen angesprochenen Punkte begonnen: 1️⃣ Klimaanlage Aktuell verfügen einige Etagen noch über eine zentrale Klimaanlage, die die Temperaturregelung einschränkt. Wir verstehen, dass dies für Sie Unannehmlichkeiten verursachen kann und werden die Anlage schrittweise modernisieren, sodass Gäste ihre Temperatur individuell einstellen können. 2️⃣ Bettwäsche und Schalldämmung Es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben dies an die Reinigungsabteilung weitergeleitet und prüfen derzeit die Möglichkeit, die Bettwäsche auszutauschen. Wir prüfen derzeit Maßnahmen zur Verbesserung der Schalldämmung und priorisieren dabei insbesondere Inspektionen und Optimierungen in Zimmern in der Nähe des Wassertanks. 3️⃣ Qualität der Toilettenartikel und des Shampoos/Duschgels Wir werden unsere aktuellen Marken und Lieferanten erneut überprüfen, um eine gleichbleibende Produktqualität zu gewährleisten und zukünftige Probleme wie Verdünnung oder mangelnde Wirksamkeit zu vermeiden. 4️⃣ Ruhige Zimmerumgebung Wir werden die Fensterabdichtung und die Geräuschmessung der Geräte verbessern, um Ihnen eine möglichst ruhige Ruheumgebung zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Jede Rückmeldung ist uns eine wichtige Grundlage für Verbesserungen. Wir hoffen sehr, Ihnen bald wieder einen noch komfortableren und besseren Aufenthalt bieten zu können. Ihr Team der Rezeption des Kyoto Central Inn
Gastnutzer
Einzelzimmer, Raucher
Aufenthalt im Jan. 2026
Sonstiges
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 22. Feb. 2026
Es ist ein toller Ort in guter Lage und sogar mit einem hoteleigenen Wäscheservice! Allerdings ist das Badezimmer klein, kaum groß genug, dass zwei erwachsene Männer darin liegen können.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt im Kyoto Central Inn. Wir freuen uns auch über Ihre wertvolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, den Hotelleistungen und dem Wäschesalon zufrieden waren. Es ist uns eine große Motivation, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die das beengte Badezimmer mit sich brachte. Obwohl der Platz aufgrund der Gebäudestruktur begrenzt ist, werden wir weiterhin Verbesserungen prüfen, um Ihnen einen komfortableren Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Sollten Sie Kyoto in Zukunft wieder besuchen, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Nochmals vielen Dank.
Gastnutzer
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Juli 2025
Sonstiges
1 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 8. Aug. 2025
Die Unterkunft war mittelmäßig. Laken und Bettbezug bestanden nur aus einem einzigen Stoffstück. Auf den Laken waren gelbe Wasserflecken, aber ich habe mich nicht weiter darum gekümmert. Die Hygiene ließ sehr zu wünschen übrig. Für einen kurzen Aufenthalt war es akzeptabel, aber es empfiehlt sich, den eigenen Schlafanzug mitzubringen. Es war recht ruhig. Die Lage in Shijo ist ideal, um zu Fuß zum Kamo-Fluss zu gelangen. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Kyoto Central Inn entschieden haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich Reinigung und Hygiene nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden unsere Reinigungsverfahren umgehend überprüfen und verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und die ruhige Umgebung gefallen haben. Alle unsere Mitarbeiter werden sich bemühen, unseren Service weiter zu verbessern, damit unsere Gäste einen noch angenehmeren Aufenthalt genießen können. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.
Anonymer Benutzer
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Dez. 2025
Alleinreisender
3 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 9. Feb. 2026
Die Lage war gut, aber die Heizungsanlage war veraltet und es war unmöglich, die Temperatur zu regulieren.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unserer Lage. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Heizung entstanden sind. Aufgrund der technischen Einschränkungen unserer Klimaanlage ist eine präzise Temperaturregelung mitunter schwierig, und wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Einrichtungen zukünftig zu verbessern und ein noch angenehmeres Ambiente für unsere Gäste zu schaffen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Anonymer Benutzer
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Apr. 2025
Alleinreisender
267 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 27. Mai 2025
Die Lage ist unschlagbar, direkt gegenüber von Takashimaya. Allerdings ist das Hotel deutlich in die Jahre gekommen; die Bettdecke ist nur ein dünnes Laken und morgens völlig zerwühlt, man findet seine Decke nicht mehr… Ich empfehle dringend, dass das Hotel, wenn es langfristig bestehen will, die Bettdecke durch eine normalgroße ersetzt. Die Fenster sind etwas stickig, da man sie nicht öffnen kann. Das Hotel stellt nur Make-up-Entferner und Lotion zur Verfügung, daher empfehle ich, eigene Produkte mitzubringen. Insgesamt ist es eine gute Wahl, wenn man eine günstige Lage und den Bahnhof Kawaramachi der Hankyu-Eisenbahn direkt unter der Tür sucht. Am nächsten Tag ließ ich beim Auschecken ein paar Sachen im Kühlschrank, und die Rezeption sagte, ihre Gäste hätten bereits eingecheckt und sie könnten nicht noch einmal nachsehen. Das war ziemlich absurd; kontrollieren die Reinigungskräfte die Kühlschränke etwa nicht, wenn sie die Zimmer reinigen?
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Obwohl das Gebäude nicht neu ist, ist es mit den wichtigsten Dingen ausgestattet. Aus hygienischen Gründen werden die Lebensmittel im Kühlschrank am Tag Ihrer Anreise entsorgt, insbesondere rohe Lebensmittel. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
DDyy10
Zimmer (2 Betten) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Okt. 2025
Familie
1 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 6. Feb. 2026
Ich hatte ein Nichtraucherzimmer gebucht, bekam aber ein Raucherzimmer. Die Lage ist gut, aber abends ist es laut.
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Antwort der Unterkunft: Wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass wir Ihnen trotz Ihrer Reservierung eines Nichtraucherzimmers ein Raucherzimmer zugewiesen haben. Auch die Unannehmlichkeiten durch den Lärm in den Abendstunden bedauern wir sehr. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung unserer Lage und werden uns bemühen, Ihnen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen, indem wir die Zimmerbelegung und die Lärmminderung genauer im Blick behalten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Einzelzimmer, Nichtraucher
Aufenthalt im Sept. 2025
Alleinreisender
3 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 1. Nov. 2025
Rein von der Lage her ist es eine ausgezeichnete Wahl. Eine Bushaltestelle und der Bahnhof Kawaramachi sind weniger als eine Minute vom Hotel entfernt, aber das war es dann auch schon. Nach einem niedrigen, schmalen Flur betritt man ein dunkles und kaltes Zimmer, in dem es nur Kleiderbügel, aber keinen Kleiderschrank gibt. Das Badezimmer ist so eng, dass sich Männer darin kaum bewegen können. Die Badewanne ist verschmutzt, das Wasser läuft schlecht ab, und an Decke und Silikon befinden sich Schimmel und undefinierbare Flecken. Die Bettdecke rutscht bei jeder kleinsten Bewegung herunter, sodass ich nur mit dem Bezug schlafen konnte. Zu allem Übel störten mich nachts die Geräusche der Lüftungsanlage und die Motorradsirenen vor dem Fenster. Wenn Sie bereit sind, zwei bis drei Minuten länger zu laufen, suchen Sie sich bitte ein besseres Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kyoto Central Inn. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den Unbehagen, die Sie trotz Ihrer Entscheidung für unser Hotel in Ihrem Zimmer und den Einrichtungen erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich Sauberkeit, Zimmerausstattung und Lärmpegel sehr ernst und werden unser Reinigungssystem und unser Gebäudemanagement umgehend überprüfen. Darüber hinaus wird sich unser gesamtes Personal bemühen, unseren Service stetig zu verbessern, damit unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt genießen können. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden unser Bestes geben, Ihnen bei einem erneuten Besuch einen verbesserten Service zu bieten.
Qiancaoyumeitian
Einzelzimmer, Raucher
Aufenthalt im Sept. 2025
Alleinreisender
9 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 11. Okt. 2025
Das Kyoto Central Hotel besticht durch seine erstklassige Lage direkt am Ausgang des Bahnhofs Hankyu. Die Ausstattung ist veraltet; Strom kann ohne Karte genutzt werden, aber es gibt nur wenige Steckdosen. Ich hatte ein Einzelzimmer mit einem Einzelbett gebucht, bekam aber ein Standardzimmer – ärgerlich! Die Lage im Stadtzentrum hat Vor- und Nachteile: Die Nähe zur U-Bahn-Station ist ideal, um überall hinzukommen. Allerdings ist der Lärm von rasenden Motorradfahrern und anderen Radfahrern extrem laut und macht das Schlafen schwierig!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Kyoto Center Inn entschieden und sich die Zeit für Ihr wertvolles Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lage zufrieden sind. Unser Hotel befindet sich direkt am Ausgang der Hankyu Kyoto-Linie, was in der Tat sehr praktisch ist und es Ihnen ermöglicht, verschiedene Sehenswürdigkeiten in Kyoto und Osaka bequem zu erreichen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte umgehend prüfen und verbessern: 1️⃣ Problem mit der Zimmerzuteilung: Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr gebuchtes Einzelzimmer als Standardzimmer zugewiesen wurde. Dies könnte an einer Systemumstellung oder einem Fehler bei der Zimmerzuteilung am Anreisetag gelegen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden den Bestätigungsprozess für die Zimmerkategorie vor dem Check-in verstärken, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen. 2️⃣ Probleme mit den Einrichtungen und Geschäften: Unser Gebäude ist in der Tat etwas älter, und einige Einrichtungen wurden noch nicht vollständig modernisiert. Wir führen schrittweise Zimmerrenovierungen durch und erweitern unser Angebot an Geschäften und Geschäften, um den Komfort zu verbessern. 3️⃣ Lärmbelästigung: Die Vorteile der zentralen Lage bringen zwar auch Verkehrslärm mit sich, wir verstehen jedoch, dass dies die Schlafqualität beeinträchtigen kann. In einigen Zimmern wurden schallisolierende Fenster und schwere Vorhänge installiert, und Ohrstöpsel sind an der Rezeption kostenlos erhältlich, um Ihnen zu einem besseren Schlaf zu verhelfen. Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback; Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir werden uns weiterhin bemühen, jedem Gast einen komfortableren und angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Rezeption des Kyoto Central Inn