Stars Lizhi Hotel (Puning Plaza Wantaihui Branch)

Stars Lizhi Hotel (Puning Plaza Wantaihui Branch) Bewertungen

Stars Lizhi Hotel (Puning Plaza Wantaihui Branch)

Opposite to International Clothing City, Puning, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Stars Lizhi Hotel (Puning Plaza Wantaihui Branch)
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.3/10
Sehr gut
1806 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung9.3
Service9.4
Sauberkeit9.2
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Alle Bewertungen(1806)
Positive Bewertungen(1746)
Bewertungen mit Fotos/Video(304)
Edle Umgebung(113)
Freundliches Personal an der Rezeption(100)
Köstliches Frühstück(65)
Nettes Dekor(35)
Bequemes Bett(28)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(25)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(16)
Ausgezeichnete Raumaufteilung(7)
Negative Bewertungen(60)
HearMeRoar
Delightful Double Bed Room (Large Screen Projection + Private City View + Romantic Couple + Zero Pressure Sleep Aid)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
35 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Sept. 2024
Nice service, nice lobby, but rooms are dated and should be upkept.
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Antwort der Unterkunft: Dear foreign guests, welcome to Puning, China! Thank you for recognizing our hotel and providing valuable feedback. We must take the shortcomings seriously and improve them. We also look forward to providing you with a better experience during your next visit.China is a country of etiquette in the world, where people are peaceful and friendly. May your journey be filled with sunshine and warmth, always with you~ ----Hotel General Manager Siloc lee
Raycm
Guestroom (2 Beds)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
18 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 12. März 2024
The room is nice and bed is comfortable however location is a bit away from Centre. Good quality is alright considering the hotel price
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Antwort der Unterkunft: Dear customer, thank you very much for your insightful evaluation. Your arrival makes us feel honored! Looking forward to your next visit. May your journey be filled with sunshine and warmth, always with you~
Chun Hooi
Delightful Double Bed Room (Large Screen Projection + Private City View + Romantic Couple + Zero Pressure Sleep Aid)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Dez. 2024
Very good service
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
Ryanngkk
Fun Family Room (Zero Pressure Sleep + Air Purifier + Children's Amenities + Toys)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
7 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 23. Nov. 2023
Good service
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“ 用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會， 給您提供更滿意、更舒適的休息環境！ 您的滿意就是我們的追求！ 期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Scenic Sunshine Double Bed Room (Moving High-Floor Night View + Peaceful Sleep + Zero Pressure Pillow + Bathroom Wet-Dry Separation)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
28 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 5. Mai 2025
原本期待一次放鬆的旅行，卻在入住時看到這種場景掀開枕頭，兩滴的血跡赫然在眼前（已拍照）。那一瞬間的震驚和反胃，真的很難用語言形容。 我第一時間聯繫了前台，可工作人員衹是輕飄飄地説“可能是之前沒清理乾淨”，既沒有道歉，也沒有主動提出換房間或更換床品。當我堅持要處理時，值班經理甚至反問：“您能確定這不是您自己弄臟的嗎？” 這種推卸責任的態度，真的讓人心寒。 作為消費者，我並不想為難誰，衹希望得到應有的尊重和衞生保障。但直到退房，酒店方沒有一句真誠的致歉，攜程客服幫忙溝通後也遲遲沒有結果。夜裡躺在這樣的床鋪上，心裏特別不是滋味。 寫這條評價不是為了泄憤，而是想提醒大家：如果連最基本的衞生和安全都無法保障，再便宜的房費也不值得冒險。希望我的經歷能幫更多人避坑，也希望酒店行業少一點敷衍，多一份對客人的責任心。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的顧客，事件發生當時酒店曾多次提出報警現場勘測血跡處理，您均拒絕逃避並離場，同時後續您的315電話投訴相關部門也介入調查處理，判定結果為新鮮血跡不予立案，污染布草原件酒店仍有保存，對於您提出的賠償方案和惡意敲詐勒索行為我們同時保留追究法律責任義務，望自知自重！德為底線！
Gastnutzer
Fun Family Room (Zero Pressure Sleep + Air Purifier + Children's Amenities + Toys)
Aufenthalt im März 2025
Familie
21 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Apr. 2025
衞生，環境，服務各方面都還不錯👍🏻 停車方便。 訂的親子房，孫悟空的主題孩子有驚艷到，一家四口住起來很舒服。 小建議，如果親子房空間再大點就好了，孩子多點活動空間。還有早餐的品類可以更豐富寫，讓顧客有更多的選擇就更好了。
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6/7
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇星辰麗致酒店，我們很高興您在酒店有一段愉快的入住經歷，感謝您對酒店的支持與信任，同時感謝您對酒店提出的寶貴建議，我們將繼續努力，為您提供更加舒適温馨的入住體驗。 期待着您的再次光臨和惠顧！
Chenduorourou
Fun Family Room (Zero Pressure Sleep + Air Purifier + Children's Amenities + Toys)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. März 2025
位置很好，離萬泰滙就幾百米距離，走路即可。點外賣也有很多吃的，去哪兒都不遠。 因為和兩個孩子一家四口旅行，這個酒店特別好的地方就是有親子房，會配備很多例如小朋友拖鞋，牙刷之類的，如果帶小一點的孩子來也不用太擔心，小童床特別矮，孩子真的摔下來也不會疼，很安心。 我老公腰間盤突出要睡稍微硬一點的床，這家的床墊不會太軟，特別好。 最後誇一下這裏的服務，免費洗衣服送上門，服務響應也及時，我們還提前入住了，也能夠給到房間，下次我來普寧還會再來
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好，感謝您入住酒店並分享，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力。祝您闔家幸福，開心每一天！期待下次為您服務！
shirleydudu
Quiet Comfort Double Bed Room (Quiet And Comfort + Latex Bedding)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
23 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 19. Febr. 2025
個人感覺酒店服務有點欠缺，因到店較晚提前麻煩攜程平台和酒店要求安排安靜點的房間，酒店回覆平台可以安排，也有短訊通知可以滿足需求實際入住的房間非常吵，十分影響睡眠質量。凌晨2點左右開始就有各種聲音到早上，如果睡眠淺的朋友們建議慎重選這家酒店，因為是分開日期訂的一間房到酒店前台拿房前特意説了一下是分開定的一間房連續住的，酒店前台當時也沒有告知第二天12點後還需要去前台刷新下房卡才能進入，等第二天到房間門口進不去再下去前台詢問的時候才告知，真的是無語，酒店早餐一般
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Christy
Quiet Comfort Double Bed Room (Quiet And Comfort + Latex Bedding)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Febr. 2025
也是本着去看看的心態入住，誰知道出乎我的意外，很驚喜，服務員也很好看到我們有個小孩子積極安排小孩子的拖鞋和牙刷，早餐也非常到位，服務態度很好，需要提升一下衞生
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量，希望能有更多為您服務的機會，祝您生活愉快！
Gastnutzer
Delightful Double Bed Room (Large Screen Projection + Private City View + Romantic Couple + Zero Pressure Sleep Aid)
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. März 2025
房間很整潔，服務周到，有不瞭解的問題工作人員都會很耐心地解答！！酒店地段很繁華方便，還配有免費的早餐，油條炸得十分美味！！
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Gastnutzer
Delightful Double Bed Room (Large Screen Projection + Private City View + Romantic Couple + Zero Pressure Sleep Aid)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 16. Jan. 2025
第二次來入住了，房間一如既往的乾淨整潔。設施齊全。這一次要住的時間長一點。每天都把衣服拿下去洗衣房洗。洗完烘乾服務員給送回房間，阿姨收拾的也很乾凈，每天換洗，對面就是服裝城，交通便利，樓下也有很多好吃的，酒店有簡約自助早餐，暖氣相當給力，外面很冷，室內中央空調
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6/10
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
Gastnutzer
Fun Family Room (Zero Pressure Sleep + Air Purifier + Children's Amenities + Toys)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
35 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. März 2025
訂的是親子房，很可愛，小童床是孫悟空，孩子很喜歡！前台服務也很好，還有小童鞋子，牙刷～酒店地點也很方便！就在中心位～去哪裡都很方便
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您對星辰麗致的信賴！更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦！星辰麗致是您最美、最温暖的家，您也記得有時間常回來看看喲！
Gastnutzer
Delightful Double Bed Room (Large Screen Projection + Private City View + Romantic Couple + Zero Pressure Sleep Aid)
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. März 2025
非常好舒適度沒的説太好了服務態度也很好非常滿意性價比很高，我是來服裝城進貨的建議同行一定選擇這個酒店真心推薦直接看到服裝城
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Gastnutzer
Delightful Double Bed Room (Large Screen Projection + Private City View + Romantic Couple + Zero Pressure Sleep Aid)
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. März 2025
住了好幾次了，每次來普寧都是首選這個酒店，性價比很高，環境和配套都算是普寧比較高級的，主要是乾淨和大氣
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！
Xu dexinli
Delightful Double Bed Room (Large Screen Projection + Private City View + Romantic Couple + Zero Pressure Sleep Aid)
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
79 Bewertungen
9.2/10
Großartig
Bewertung vom 29. Dez. 2024
設施：很好，比較過硬， 衞生：還行，在同瑞價格中算是最好的了＇廁所有消毒紙巾非常方便，安全 環境：出差遊玩很方便 服務：從開業到現在一貫優秀 唯一有一點小意見是：那個洗手池旁邊為什麼沒有肥皂或者洗手液很不方便？！
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您5分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們温馨的回憶，歡迎下次光臨，祝：安好！