Shuguangwei Hotel (Hefei Swan Lake) Bewertungen

Schreiben Sie eine Bewertung sorgfältig. Ich habe die schlechten Kritiken von anderen gelesen, bevor ich eingecheckt habe, und ich dachte, egal wie gut das Hotel ist, es wird immer Leute geben, die nicht zufrieden sind, also bleiben wir hier, die Lage ist gut und es ist ein Hochhaus. Wir kamen um 11:30 Uhr an, da war ein Mann an der Rezeption, ich habe nicht gesagt, ob der Service gut war oder nicht, er hat sich nicht viel um uns gekümmert, er hat nicht einmal zu uns aufgeschaut. Nach dem Einchecken fühlte es sich schmutzig an, der Teppich war zusammengerollt und es fühlte sich dunkel an, ganz zu schweigen von der Bettdekoration, und das Frühstück war schrecklich. Um die Aussicht auf die Stadt zu sehen und mehr als 500 für einen Aufenthalt in einem solchen Hotel auszugeben, empfehle ich aufrichtig, weitere 200 auszugeben, um in diesem Fünf-Sterne-Hochhaus zu wohnen (Grand Hyatt? Hyatt? Sheraton? Ich habe vergessen). Aufgrund dieser Erfahrung sind wir sehr vorsichtig, wenn wir heute ein Hotel in Nanjing buchen: Wir prüfen zuerst das Zimmer, bevor wir uns für einen Aufenthalt entscheiden.

The room is very spacious and clean. Offers a good view of the lake. Great location overall. I'll recommend and book again next time in Hefei.

Very comfortable bed, very clean room, nice breakfast with nice view.

這次的酒店體驗太棒了！房間乾淨整潔，床品舒適，讓我一夜好眠。設施齊全。服務人員態度親切熱情，有求必應，還貼心地提供了旅遊建議。酒店的餐飲也很美味，種類豐富。下次出行，我還會毫不猶豫地選擇這裏！！

這次住的酒店，位置超棒，周邊吃喝玩啥都有，走幾步就是地鐵站，去哪兒都方便。房間不大但乾淨温馨，床睡着舒服。前台服務態度好，辦事效率高，早餐還能再豐富一點。整體性價比還可以，推薦一下。👍👍👍👍

曙光薇， 廷特别的名字，還是第一次入住，以往入住過不少大品牌五星級酒店，但真的真的感覺没有一家酒店及得上這里，原來只是預訂了兩個晚上，最後不停續住竟然住了八個晚上，第一次在一家酒店連住了八天，哈哈😄 酒店其实是位於商業大厦里最高的四个樓層(42至45樓)，因周邊所有建築物也只有十多廿層，所以酒店窗外的景色可説是一望无际，完全没有遮擋，可以用無敵來形容；房间的裝修不是奢华那种，但绝對是美觀而實用，恰到好处那种，它还有一個很好的設計，就是在落地大玻璃窗的上方有一扇小小的電动窗，在寒冷的天氣里，開暖气是無可避免的，但暖气也会使人悶熱不舒適，但有了這扇電动窗，一切便改觀了，我每天每晚都会把它打開一点，整个房间的温度和濕度便平衡不少。 最后，不得不説的是酒店的位置，真的是没得説，樓下就是合肥市最熱鬧最大型的商场銀泰，可以選擇的美食也太多了吧。 還有，差点忙了必须点讚一下酒店的員工，不管是大堂里的服务员、餐厅里的厨师或是負責清潔的姨姨，無一不是非常友善，完全不覺是培训出來，而是就是他们本人就是這樣，每位很親切，今天退房真的有种不舍的感觉。 很期待可以快点再來合肥，那就可以再在這里閒逛，再遇到這里的每一位員工，入住曙光薇已是本人的首選，這绝对是本人最喜愛的酒店了。

服務：對於選擇這家酒店我相當的以外和驚喜，真的是驚喜到我！首先我第一次住到一家酒店主動幫我升房型（有點大驚小怪了哈！哈哈），然後還加了一個羣，是個為我們房間專屬服務的羣，可謂有問必答使命必達！這個就厲害了，我住的酒店不少這是第一次，有一個小團隊為你服務，可見人性化的優勢，雖然都是一些小事，但是體驗感就蹭蹭蹭的上去了！ 衞生：然後説説房間清掃方面，我也是第一次看到有人把我們散在外面的東西規整了，還幫我把睡衣摺疊起來，真的是專業化的團隊，喜歡！ 環境：開闊的視野，不論房間還是用餐的地方都是完美的景觀區域，相當舒暢！ 再來説説早飯，反正是我吃下來覺得相當滿意都長在我的心尖上！他們家的手膜也好用🤭🤭 反正總體來説就是我如果再出差去合肥還會選他們！

家裡人回合肥探親，隨便選的酒店，當時想着是市中心方便一點，樓層高，服務態度也很好，空間也大，環境無敵，夜景看的通透！家裡人住的也舒服！

首先服務態度好，衞生好，環境非常優美！而且最重要的是前台小姐姐人美聲甜！真的是太棒啦，入住體驗！下次還會再來

前台小姐姐免費給升了42層湖景房，房間超大，乾淨整潔，外面景色也超棒，夜景很美，早餐也很好吃，隔壁就是銀泰中心，吃飯購物很方便，整體入住體驗感非常好！

45樓的視野完美的詮釋了天鵝湖的美景，前台服務人員也非常熱情周到細緻，住在這裏讓人感到心情愉悦美好

酒店就在銀泰中心旁邊，高層酒店的視線特備棒。細節的環境衞生也很好。作為商務出差是非常不錯的選擇。帶小朋友來也很方便。早餐種類小而精緻。很棒

設施：設施齊全，設備也都很新，房間景觀真的是無敵了～現在房間就能將全城盡收眼底，每個方向的風景都很好看！酒店的早餐也很豐盛，種類很多，味道也還不錯…吃飽完全沒問題，而且是坐在頂層景觀位用餐，心情大好！ 衞生：房間乾淨、敞亮～採光充足，通風系統設計得也很好，可以開窗通風，還配有中央空調，房間衞生真的是沒得説！ 環境：酒店地處繁華地段，打車很便捷～樓下就是銀泰百貨，逛街購物，餐飲美食～一網打盡！想不便捷都難～還有各種想喝的飲料、奶茶店！而且，完全不用排隊，想喝隨時買！ 服務：前台服務熱情，有問題都會及時解決，也很關注客人感受，溝通順暢！真的是有種賓至如歸的感覺～ 真心推薦來合肥的朋友選擇這裏！

給這個酒店服務的點贊👍👍這次帶高齡長者出來，加上人生地不熟，也不太方便，平台上找了挺久才找到有套房的，沒想到設施和硬件都不錯，服務也很熱情、人性化。 ①房間設施 房間在高層，一進去感覺很敞亮舒服，可以俯瞰城市，還能看到天鵝湖全景，視野很好。特別贊一下這個酒店的床墊，柔軟度剛好合適，像我們這樣比較認床挑剔的人也能睡個好覺，還是蠻不容易的。 ②地理位置 酒店樓下就是商城，有很多吃的，性價比也不錯。我們帶着長者家不好跑太遠，附近遊玩、停車都很方便，這次體驗感可以説相當不錯。 ③服務 出行前就接到了酒店的電話，先跟我們確認了人數、入住時間等等細節，又發了到店温馨提示給我們。老實説，接到電話的時候有點意外，住過這麼多酒店還是第一次遇到指引這麼用心周到的☺️ 到店後也是，一上來先遞上來擦手毛巾、迎賓茶水，看到長者坐輪椅也有幫忙照顧，check in時候前台的女生説話也是輕聲細語的，給人第一印象就非常棒。 入住後還拉了專屬服務羣，有什麼問題，客服回覆速度非常快，無論是要礦泉水、需要停車還是問當地美食推薦，都能在羣裏得到及時的迴應（基本都是秒回）。特別給羣裏的各位小夥伴點贊，能感受他們對工作是非常熱愛，有在用心經營的。這種貼心的服務，讓人在旅途中也能感受到家的温暖👍👍