Mystique Regis Habana by Royalton Bewertungen

Die Zimmer sind sauber und ordentlich und verfügen über eine ausreichende Klimaanlage

In jeder Hinsicht sehr gut

非常好👍性價比很高。露天房面積蠻大的，也提供一般的牙刷肥皂啥（沒有用，據説物資匱乏）。酒店位置很好，離中心幾分鐘路程，在有名的大街邊上，晚上可以散步體驗一下當地居民的生活（如照片）酒店早餐特別好，是套餐，品質味道品種都很好，是驚喜。

第二次入住該酒店，換了個房型，質量依舊沒得説，還是超出了我們的預期，原本以為稍微基礎點的房型可能會不好，但其實硬件服務衞生都還在線，頂層風景依然不錯，強力推薦！

酒店位置很好 酒店環境也非常好。

遙遠的地方，美麗的古巴🇨🇺。來這裏打卡，一生中難得。前兩天一直續住，一直好評。説酒店🏨好的地方是實事求是，但做的不足之處，也需要酒店🏨高度重視，加以改進。 最後一天退房，好不容易在外邊很遠的地方找到一輛出租車，我説明:讓司機等我拿行李，再退房查房，時間不會很久，並加錢，因為等待。司機愉快的接受了。 可是查房出了問題，酒店不讓我離開，因為語言問題，很久才搞明白，説我在酒店消費飲料了。讓我付清費飲料費用。 不是錢的問題【因為不想流落街頭、飛機很晚、又花了550一天房費，確衹住了4.5的小時】，是實事求是！我的客房根本沒有冰箱，更別説什麼橙汁·可樂🥤了，莫名其妙！ 一直僵持中、最後查房工作人員才急忙大喊好幾聲:sorry。事情才得已解決。 （我猜想她們是差錯房了）。 結局是，司機等久了，很生氣，大腳轟油門，表示憤怒，結果自己車還壞在酒店🏨門口了【酒店所有的工作人員（前台、接待、門僮、保潔員、查房員、酒店經理）都目睹此事】。 我可是去機場，急切的內心可想而知，那個急啊，最後不得不，換車走了。 酒店也許不看評論，也許不在乎，都無所謂了，過去了！難得糊塗。但真心希望酒店看到我的評論後，説明一下到底發生了什麼！謝謝！ 我最後想説:請酒店真的加強一下管理、別在出現類似情況，讓旅遊的我們身心疲憊，焦慮萬分，情緒崩潰！（異地他鄉、所等飛機一週就2班） 一生中，太難得來一次古巴了，一直興奮激動美麗中！可是你們的一次小小的“疏忽大意”“小錯誤“，會讓原本美好的一切，卻在我的內心中形成不可磨滅的陰影。一聲歎息、委屈無助的記憶永遠揮之不去！😭 回國了、再見、美麗的古巴🇨🇺😭

同屬royalton集團有好幾家酒店，這家性價比最高，另外有個海景獅子酒店更大更高級一點，也是他們家的，靠海，應該是目前最好的了

服務特別差 酒店東西難吃 價格貴 房間還算新 早上打掃人員反覆會敲門 很難溝通

服務很差。以後在不會入住這家酒店

Das Zimmer ist sehr gut, die Angestellten alle sehr freundlich. Probleme wurden immer erfragt und sofort behoben. Das Frühstück war gut, allerdings nicht mit einem europäischen Frühstück vergleichbar. Die Lage ist hervorragend, alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar.

Ein sehr schönes, recht neues Hotel (war bei unserem Besuch seit etwa anderthalb Jahren in Betrieb). Das Frühstück auf der Dachterrasse war ein Traum, wenn auch manchmal etwas windig, aber das ist natürlich nicht dem Hotel, sondern der Wetterlage geschuldet. Der Concierge Pavel hat uns bestens auf unseren Aufenthalt vorbereitet und uns wertvolle Tips bezüglich gewisser Besonderheiten in Kuba gegeben. Das Hotel ist auch zentral gelegen und gut geeignet um das "alte Havanna" zu Fuß zu erkunden.

Das hotel ist einfach mega ,Service ist perfekt ,die Mitarbeiter sehr freundlich und das hotel liegt sehr zentral, einfach nur perfekt. Kann ich nur jeden empfehlen der Havanna live kennenlernen möchte

Das Hotel wurde gerade erst eröffnet, dies spiegelt sich in der Modernität und Sauberkeit der Zimmer wider. Das Hotel entspricht absolut dem Standard eines westlichen Luxushotels, wobei das Preis-/Leistungsverhältnis äusserst Kundenfreundlich ist. Die Grösse und Ausstattung meines Zimmers (Superior Deluxe Zimmer) übertraf sogar meine Erwartungen. Das Frühstück war eines der besten, welches ich in Kuba je genossen habe. Das Personal ist äusserst freundlich und sehr hilfsbereit. Auch die Lage ist perfekt, in nicht einmal 5 min ist man in der Altstadt und mitten im Trudel.

Zentral gelegenes, neues und daher auch modernes Boutique Hotel. Schöne Zimmer. Große Dachterrasse mit großartigem Blick auf die Stadt. Old Havanna, Malecon, Capitol etc. in fußläufiger Entfernung. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes Management (wir haben Eric, General Manager, kennengelernt). Überaus freundliche und nette Atmosphäre.