Sleeper Hostel Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Jie Zhang, vielen Dank für Ihre konstruktiven Kommentare und Bewertungen in den letzten Wochen, die Sie bei uns im Sleeper Hostel verbracht haben. Mein Name ist Tara und ich möchte mich hier mit Ihren Anliegen und Ihrem unzufriedenen Aufenthalt befassen. Zunächst einmal haben Sie jede Hostel-Regel gebrochen, die sowohl mündlich von unserem Personal als auch auf den Hinweisen im Hostel deutlich bekannt gegeben wird. Sie wollten in unseren Hostel-Schlafsälen mit Ihrer elektrischen Pfanne rohes Essen, rohes frisches Fleisch und Eier kochen, und wir haben Ihnen das verboten und Sie freundlich gebeten, nach unten zu kommen, um zu kochen. Seitdem haben Sie jeden Tag eine negative Bewertung über uns abgegeben, aber irgendwie machen Sie trotzdem immer wieder Reservierungen bei uns. Sie haben Ihren Mund unhöflich an unserem gemeinsamen Spülbecken in der Küche ausgespült, woraufhin sich andere Gäste bei uns beschwerten, und jeden Tag gekocht, ohne dass wir Sie dabei unterbrochen haben. Wir haben Ihnen auch erlaubt, den gewerblichen Kühlschrank zu benutzen, aber Sie beschweren sich trotzdem über Ihre Tasche auf unserer Social-Media-Seite. Alle anderen Gäste haben uns über Ihr unfreundliches Verhalten informiert und mehrere haben Sie gebeten, ihren Schlafsaal zu wechseln, weil sie nicht bei Ihnen bleiben wollten. Ihre inakzeptabelste Bewertung in letzter Zeit besagt, dass WIR NUR WESTLICHE LEUTE ANLÄCHELN, was eine sehr starke Aussage ist und wir als sehr unhöflich empfinden. Wir sind stolz auf unsere Dienstleistungen und urteilen nicht nach Rasse. Wir möchten Ihren Aufenthalt nicht länger betreuen und ich hoffe, Sie teilen Ihre Negativität nicht mit anderen Orten. Tara

Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing us. Have a nice trip!